Упростите общение, синхронизируйте контакты, регистрируйте вызовы и обеспечьте быстрый доступ к информации о клиентах для повышения производительности.
3CX — это программная телефонная система, которая помогает компаниям управлять звонками, видеосвязью и сообщениями через традиционные или интернет-сервисы.
Особенности
- Синхронизировать контакты: 3CX автоматически отображает имя звонящего из вашей CRM, когда вы совершаете или принимаете звонки.
- Всплывающие окна приема вызовов: Информация о звонящем автоматически появляется на вашем экране, когда вы получаете звонок через веб-клиент 3CX или приложение для ПК.
- Журналы звонков и чатов: Vtiger сохраняет звонки и чаты в виде записей и событий.
- Сохранить новые контакты: Vtiger сохраняет неизвестные номера как новые контакты.
- Нажмите, чтобы позвонить: Совершайте звонки напрямую из CRM или мобильного приложения Vtiger с помощью расширения браузера Click2Call для Chrome или Edge.
Преимущества
- Экономьте время и сокращайте количество ошибок, предоставляя агентам быстрый доступ к информации о клиентах в телефонной системе.
- Повысьте производительность с помощью автоматической регистрации вызовов и обновления записей клиентов.
- Упростите общение, объединив голос, видео, обмен сообщениями и чат в одном интерфейсе.
- Быстро развивайте свой бизнес, добавляя или удаляя расширения и интегрируя новые услуги.
- Принимайте более обоснованные решения, учитывая данные о поведении клиентов и эффективности бизнеса.
Доступно в следующих выпусках:
все издания