Управляйте звонками клиентов в CRM
Asterisk состоит из УАТС с открытым исходным кодом, механизма телефонии и набора инструментов для приложений телефонии, которые позволяют пользователям совершать и принимать звонки с программных телефонов (софтфонов) с помощью своих компьютеров.
Особенности:
- Звонок по клику прямо из записи лида или контакта в CRM.
- Смотрите контактную информацию звонящего на экране во входящих вызовах.
- Быстро создавайте возможности и контакты прямо из всплывающего окна входящего вызова.
- Все вызовы регистрируются, поэтому вы можете вернуться к истории вызовов позже.
- Автоматически записывать звонки.
- Управляйте файлами записи звонков и связывайте их с соответствующими записями контактов.
- Доступ на уровне пользователя для совершения и приема вызовов.
Выгоды:
- Совершайте и принимайте звонки прямо из CRM.
- Экономьте время, избегая переключения между CRM и инструментами телефонии.
- Не пропустите детали ни одного разговора.
Все редакции
