Интеграция VICIdial с Vtiger CRM

Интегрируйте Vtiger с VICIdial Gateway, чтобы управлять взаимодействием с клиентами.

Интеграция VICIdial с CRM-системой может повысить точность управления потенциальными клиентами благодаря интеллектуальному набору номера и записи звонков.

VICIdial — это широко используемое решение для контакт-центров с открытым исходным кодом, которое помогает пользователям организованно управлять исходящими и входящими вызовами, а также электронной почтой, чатом и маршрутизацией.

Особенности:

• Функциональность набора одним нажатием прямо из записи интереса или контакта в CRM.
• Отслеживает все звонки клиентов в CRM.
• Журнал всех звонков.
• Быстро генерируйте потенциальных клиентов по звонкам с запросами.
• Создавайте сделки во время взаимодействия с клиентами.
• Записывает входящие и исходящие звонки.

Выгоды:

• Помогает вашим представителям отдела продаж и поддержки в повседневной работе с модулем звонков в CRM.
• Повышает производительность агента благодаря набору номера одним щелчком мыши.
• Никогда не пропустите информацию с историей звонков.
• Помогает в тонкой настройке стратегии продаж.

Доступно в следующих выпусках: