Kickstart ваш успех CRM

Услуга Vtiger Kickstart предназначена для компаний, которые ищут CRM-решение «под ключ» от Vtiger.

Внедрением лучше заниматься людям с опытом. Наши партнеры имеют такой опыт, и мы искренне рекомендуем их услуги.

Услуги Vtiger Kickstart предназначены для дополнения услуг наших партнеров и предлагаются в тех случаях, когда партнеры не могут предложить эту услугу. Наша команда экспертов CRM работала над тысячами внедрений в различных отраслях.

Услуга «Кикстарт» включает в себя следующие действия:

  • Оценка цели
  • CRM Design
  • Реализация
  • Выйти
  • Обучение администраторов

Команда Vtiger реализовала проекты, на которые ушло от пары недель до проектов, на которые ушло много месяцев.

Следующие ключи имеют решающее значение для успеха любой реализации CRM.

  • Четко определенные цели и требования (какие ключевые показатели эффективности вы хотели бы улучшить и какие болевые точки это должно решить). Пожалуйста нажмите здесь. чтобы узнать больше об этом.
  • Назначьте ключевой персонал для проекта. Пожалуйста нажмите здесь. Узнать больше.
  • Онбординг пользователей.
  • Периодическая переподготовка в первые несколько недель после запуска.

Ознакомьтесь с 1-недельной программой внедрения Vtiger

Программа Kickstart для отделов продаж

  • Определите, чего вы хотите достичь, с помощью Vtiger и критической оценки статус-кво
  • Создайте свою компанию, организуйте пользователей и команды
  • Защищайте критически важную информацию - так что только авторизованные пользователи имеют правильный уровень доступа к информации
  • Оптимизация процессов продаж и автоматизация повторяющихся ручных задач
  • Настройка конвейеров продаж с отображением активности по этапам продаж
  • Автоматизируйте захват потенциальных клиентов по предпочитаемым вами каналам.
  • Автоматизация маршрутизации и назначения лидов / сделок
  • Настройка продуктов / услуг
  • Настройка оценки важности клиента
  • Установить прогноз и квоту
  • Настройка скидок
  • Настроить шаблоны для счетов-фактур, заказов на продажу, стандартных ответов (каждый из 1)
  • Настройка страниц встреч
  • Настройка продаж Входящие
  • Настройте интеллектуальные оповещения, чтобы торговым представителям не нужно было помнить, что делать
  • Настройка маркетинговых списков и автоответчиков
  • Сотрудничество внутри и между командами / торговыми представителями
  • Настройка списков сделок и представлений Канбан для менеджеров, торговых представителей и команд
  • Настройте вид контактов, клиентов и сделок, чтобы торговые представители видели то, что им нужно видеть
  • Настройте диаграммы и отчеты, чтобы упростить управление отчетами
  • Используйте информацию о продажах для повышения производительности команды / агента и решения системных проблем
  • Обучите администраторов CRM, торговых представителей и менеджеров
  • Разработка индивидуальных учебных материалов для новых пользователей

Программа Kickstart для групп поддержки

  • Определите, чего вы хотите достичь, с помощью Vtiger и критической оценки статус-кво
  • Создайте свою компанию, организуйте пользователей и команды
  • Защищайте критически важную информацию - так что только авторизованные пользователи имеют правильный уровень доступа к информации
  • Оптимизация процессов поддержки и автоматизация повторяющихся ручных задач
  • Настройте потоки дел
  • Установите рабочие часы и цели SLA, опросы
  • Автоматизируйте регистрацию дел по предпочитаемым вами каналам.
  • Автоматизировать маршрутизацию и назначение дел
  • Настройка оценки важности клиента
  • Настроить готовые ответы
  • Настройка страниц встреч
  • Настройте интеллектуальные оповещения, чтобы торговым представителям не нужно было помнить, что делать
  • Сотрудничество внутри и между командами / торговыми представителями
  • Настройка ролевой контекстной информации
  • Настройка портала поддержки клиентов
  • Настройка продуктов / услуг и часто задаваемых вопросов
  • Настроить представления списка дел для менеджеров, агентов поддержки и команд
  • Настройте представления контактов, клиентов и дел, чтобы агенты службы поддержки могли видеть то, что им нужно
  • Настройте диаграммы и отчеты, чтобы упростить управление отчетами
  • Используйте идеи поддержки для повышения производительности команды / агента и решения системных проблем
  • Обучите администраторов службы поддержки, агентов поддержки и менеджеров
  • Разработка индивидуальных учебных материалов для новых пользователей

Начните работу с Кикстартом

Обратитесь к нам по адресу [электронная почта защищена]

FAQ по программе Kickstart

Программа кикстарта помогает предприятиям оптимально использовать Vtiger в масштабах всей организации. Для этого наши специалисты по CRM проводят сеансы обнаружения, чтобы понять потребности бизнеса, затем настроить и внедрить Vtiger для решения ваших ключевых бизнес-задач, ответить на ваши вопросы и обучить лидера CRM в организации тому, как использовать все функции Vtiger.

Kickstart не включает миграцию ваших данных из предыдущих систем в Vtiger. Чтобы получить помощь при переносе данных, см. Наш процесс миграции.

Kickstart также не включает разработку интеграций через наш API или новые функции.

У вас есть вопросы о нашей программе Kickstart или вы готовы начать? Напишите нам по адресу [электронная почта защищена]

Плата за кикстарт зависит от времени, затраченного на внедрение. Чтобы получить оценку, пожалуйста, поделитесь требованиями и объемом вашего проекта CRM с [электронная почта защищена]