Мы продолжаем лидировать в индустрии CRM, предоставляя истинное One View. С выпусками Vtiger One CRM предприятия по всему миру в разных отраслях обеспечивают отличное качество обслуживания клиентов. Мы гордимся тем, что можем предоставить командам SMB и Enterprise наши мощные предложения. Фактически, начиная с этого года, Vtiger теперь является движущей силой одной из крупнейших в мире операций службы поддержки, обрабатывающей миллионы транзакций в неделю. Сотни новых компаний доверились Vtiger для стимулирования роста своего бизнеса в этом году — многие из них перешли на Vtiger с ведущих альтернативных CRM, которые не могли обеспечить истинное One View с такой легкостью и экономичностью, как мы. В то время как наша клиентская база росла, росла и сила нашей команды. Vtiger нанимал в течение года, и мы все еще нанимаем. Если вы или кто-то из ваших знакомых хочет присоединиться к нашей команде, пожалуйста, ознакомьтесь с нашим страница карьеры для открытых вакансий. По многочисленным просьбам университетов по всему миру мы запустили бесплатная обучающая версия Vtiger One в этом году. Это специально разработано для студентов, пытающихся изучить концепции CRM в рамках своей учебной программы. Увлекательное путешествие, в котором мы находимся: В 2021 году мы начали преобразование Vtiger Cloud из инструмента, предоставляющего возможности, в платформу, которая дала нашим клиентам и партнерам возможность создавать любые уникальные и индивидуальные бизнес-решения, которые они хотели. Мы интегрировали VTAP, наша очень простая в использовании платформа с низким кодом и функцией перетаскивания, в редакции One Professional и Enterprise. Нашей единственной целью на 2022 год было упростить нашим партнерам и разработчикам клиентов создание этих решений на платформе Vtiger. Мы добились значительного прогресса в этом благодаря улучшениям различных компонентов VTAP, включая его набор инструментов с низким кодом и дизайнер потока процессов без кода. Мы рады видеть широкое распространение и широкий спектр новых функций, разрабатываемых на платформе. Все, от настраиваемых информационных панелей, интеграций и настраиваемых модулей до новых возможностей, таких как продажи на местах, аудит качества и полномасштабное система управления обучением (LMS) были разработаны с помощью VTAP. Пока мы говорим о новых возможностях, вот краткий и ограниченный список новых вещей, добавленных в наши облачные версии в 2022 году: - Усовершенствования платформы приложений Vtiger (VTAP)
- Усовершенствования конструктора процессов
- Улучшения UX
- Выездные продажи и другие отраслевые решения (например, надстройка для строительства)
- LMS для адаптации и подготовки к продажам
- Графики доходов от сделок для бизнеса по подписке
- Функция аудита качества
- Новые интеграции (WooCommerce, Jio Meet, Docupilot, MYOB)
- Усовершенствования существующих интеграций (MS Teams, многие бухгалтерские приложения)
- Множество улучшений для устранения пробелов и запросов наших клиентов
Нас также снова упомянули в магическом квадранте Gartner! Возможности платформы наряду с увеличением глубины функциональности, такой как комната сделок, были причинами, по которым Gartner включил Vtiger в число избранных поставщиков на Магический квадрант Gartner для автоматизации продаж за 2022 г. (4-й год подряд). Это захватывающее путешествие для нас - мы только начинаем с целого мира возможностей, которые откроются для нашей пользовательской базы. И что-то близкое нашему сердцу я берегла напоследок. В последние пару лет, пока мы решали проблемы, связанные с пандемией, в обновлениях наступило затишье. Втигер с открытым исходным кодом. Была некоторая критика. Мы по-прежнему привержены нашему сообществу открытого исходного кода и запустили новую версию нашего выпуска с открытым исходным кодом, Vtiger CRM 7.5 с поддержкой PHP 8.x. Теперь это приносит кодовую базу с открытым исходным кодом в последнюю версию PHP, которая включает в себя множество новых функций и улучшений производительности. Как я уже сказал, когда начинал этот пост, 2022 год был для нас здесь, в Vtiger, довольно удачным. Мы продолжаем получать удовольствие от предоставления возможностей и решений, которые облегчат вам задачу порадовать ваших клиентов. Оправдание, которое мы получаем благодаря тому, что вы внедряете новые возможности, заставляет нас сиять от гордости. Желаю всем счастливых праздников и процветания в 2023 году. Продолжайте радовать своих клиентов и дарить им радость. |