NextGen от Vtiger

Платформа для современного бизнеса, изначально созданная на основе искусственного интеллекта и обладающая возможностью компоновки.

Управляйте своей CRM-системой. Создавайте приложения. Активируйте ИИ.

Всё на одной единой платформе.

Что такое Следующее поколение?

NextGen — это платформа, основанная на искусственном интеллекте, управляемая метаданными и допускающая компоновку, которая обеспечивает работу всего вашего бизнеса — от CRM до пользовательских приложений — на основе единой модели данных.

Это дает вам:
  • Готовые к использованию CRM-приложения (для продаж, маркетинга, поддержки, проектов, управления запасами)
  • Платформа для создания любых бизнес-приложений.
  • Внедрение агентного ИИ во все рабочие процессы
  • Единый источник достоверной информации по всем данным.
Это не просто программное обеспечение, которым вы пользуетесь. Это платформа, на которой вы строите своё будущее.

Почему компании выбирают NextGen

Покончим с разрозненностью данных навсегда

Большинство компаний работают с использованием разрозненных инструментов.

NextGen заменяет фрагментацию единой сетью передачи данных.
  • Единая общая модель данных для всех приложений
  • Отсутствие дублирования, отсутствие задач синхронизации, отсутствие несоответствий.
  • Межфункциональный интеллект по умолчанию

Искусственный интеллект, который действительно работает

Большинство платформ добавляют искусственный интеллект сверху.

NextGen интегрирует искусственный интеллект в основу своей работы.
  • Анализ каждой записи (сделки, контакты, обращения, кампании) с помощью ИИ.
  • Прогнозирование, рекомендации и автоматизация
  • Искусственный интеллект-помощники для пользователей, клиентов и разработчиков.
  • Объяснимый, управляемый ИИ — не черный ящик.

Создавайте то, что вам нужно, — быстро.

Разработка программного обеспечения на заказ не должна занимать месяцы.

NextGen позволяет создавать приложения за считанные дни.
  • Разработка приложений на основе метаданных
  • Использование минимального количества кода + полный контроль со стороны разработчика
  • Создание приложений с помощью ИИ
  • Безопасная, защищенная от обновлений персонализация

Модернизация без нарушения работы существующих систем.

Полная замена оборудования – рискованный и медленный процесс.

NextGen работает с тем, что у вас уже есть.
  • Подключение устаревших систем с помощью открытых стандартов.
  • Наложите сверху современные впечатления
  • Внедрение поэтапно — без простоев.

От CRM к платформе

Начните с CRM. Расширяйте на все остальное.

  • HR-системы
  • Партнерские порталы
  • Полевые приложения
  • Рабочие процессы утверждения
  • Отраслевые решения
Если ты можешь это описать, ты можешь это построить.

Четыре столпа NextGen

Композитивный по замыслу

Стройте свой бизнес, как будто собираете блоки, а не создаете монолитные сооружения.

Каждый слой является модульным и может использоваться повторно:
  • Объекты данных: Клиенты, Сделки, Обращения, Пользовательские сущности
  • Потоки (автоматизация, согласования, оркестровка)
  • Компоненты пользовательского интерфейса (VDS) (карточки, виджеты, макеты)
  • Компоненты ИИ (прогнозы, подсказки, агенты)
  • Разъемы (внешние системы)
Что это значит:
  • Постройте один раз, используйте повторно повсюду
  • Заменяйте детали, не нарушая работу системы.
  • Создавайте приложения, адаптированные под ваш бизнес.

Большинство платформ имеют модульную структуру на уровне приложений. NextGen же допускает компоновку на каждом уровне.

В основе всего лежит управление метаданными.

В NextGen все определяется метаданными, а не жестко закодированной логикой.

  • Объекты, поля, отношения
  • Рабочие процессы, проверки, политики
  • Макет и поведение пользовательского интерфейса
  • Логика и подсказки ИИ
Что это значит:
  • Более быстрая настройка без ненадежного кода.
  • Полная прозрачность и отслеживаемость
  • Безопасные обновления и контроль версий
  • Искусственный интеллект может понимать вашу систему и действовать в соответствии с ней.

Настраивайте поведение. Не прячьте его в коде.

Единая модель данных

Все приложения — CRM или пользовательские — работают на основе общей инфраструктуры данных.

  • Нет дубликатов записей
  • Нет конвейеров синхронизации
  • Отсутствие фрагментарных выводов
Что это значит:
  • Единое представление о клиенте во всех функциях.
  • Межфункциональные рабочие процессы (продажи ↔ поддержка ↔ финансы)
  • Более эффективные решения ИИ (полный контекст)

Ваш бизнес работает по одной модели, а не по разрозненным системам.

Встроенный агентный ИИ

Искусственный интеллект — это не дополнительная функция. Он интегрирован во всю платформу.

Технология NextGen позволяет:

  • Анализ каждой записи с помощью ИИ.
  • Наилучшие из возможных действий для пользователей
  • Прогностическое оценивание и прогнозирование
  • Рабочие процессы и решения, управляемые искусственным интеллектом
  • Разговорные помощники для каждого типа личности
В разных ролях:
  • Продажи → Анализ сделок, выявление рисков
  • Маркетинг → Оптимизация кампаний
  • Поддержка → Рекомендации по решению проблем
  • Лидеры → Прогнозирование и оповещения
  • Разработчики → Создание приложений с помощью ИИ

Искусственный интеллект не просто анализирует. Он действует.

Готовые CRM-приложения + неограниченные возможности расширения

Начните с мощных современных CRM-приложений:

  • CRM для продаж – воронка продаж, прогнозирование, анализ сделок.
  • Маркетинг – кампании, пути взаимодействия с клиентами, сегментация
  • Поддержка клиентов – обработка обращений, соглашения об уровне обслуживания (SLA), рабочие процессы обслуживания.
  • Проекты – выполнение и реализация
  • Инвентаризация – заказы, наличие на складе, выполнение заказов.

Затем распространить на что угодно:

  • Партнерские порталы
  • HR-системы
  • Приложения для полевых продаж
  • Отраслевые решения
Всё построено на одной платформе, с использованием одних и тех же данных и одного и того же ИИ.

Создавайте приложения, а не просто рабочие процессы.

С помощью NextGen Dev Studio:

  • Определяйте модели данных декларативно.
  • Создавайте рабочие процессы и автоматизацию.
  • Создавайте пользовательские интерфейсы с помощью VDS.
  • Упаковка и развертывание приложений
  • Безопасное расширение основных модулей

Для разработчиков:

  • API, CLI, SDK
  • Системы версионирования и тестовые среды
  • Архитектура плагина
  • готовность к работе на рынке
Безопасное расширение основных модулей.

Модернизация без сбоев

NextGen разработан для реальных предприятий.

  • Совместимость с существующими системами (ERP, устаревшие приложения)
  • Поддерживает гибридное и самостоятельное развертывание.
  • Обеспечивает постепенное внедрение с низким уровнем риска.
  • Обеспечивает соблюдение принципов управления и соответствия требованиям.
Преобразуйте свой бизнес, не разрушая то, что работает.

Почему NextGen Победы

Проблема Традиционные платформы NEXTGEN
Разрозненные хранилища данных Множество разрозненных приложений Единая модель данных
Принятие AI Дополнительные функции Встроенный агентный ИИ
Индивидуальная конфигурация Медленный, с большим количеством кода. На основе метаданных
Гибкость Жесткие приложения Полностью компонуемый
Скорость инноваций Месяцев Дней