Optimalizujte svoje každodenné úlohy výberom zo širokej škály doplnkov Vtiger, ktoré vyhovujú vašim špecifickým obchodným požiadavkám.
Získajte včasné odporúčania týkajúce sa životného cyklu zákazníka pomocou programu Calculus s podporou AI. Použite to ako osobného asistenta na doručenie správnych upozornení v správnom čase a pomôže vám vyhrať ponuky.
Vybavujte objednávky rýchlejšie s presnou viditeľnosťou zásob, vrátane zásob v skladoch distribútorov.
Vytvárajte a zdieľajte presné, profesionálne vyzerajúce cenové ponuky s potenciálnymi zákazníkmi.
Zlepšite výkon s doplnkom Vtiger Targets Add-on pohodlným nastavením cieľov pre aktivitu používateľov.
Vytvárajte a publikujte kurzy pre nástup zamestnancov a svojpomocné dokumenty pre zákazníkov.
QR kódy optimalizujú správu údajov, zlepšujú interakcie so zákazníkmi a zefektívňujú riadenie vzťahov so zákazníkmi.
Rozšírte možnosti svojho CRM pridaním požadovaných funkcií na požiadanie. Cenovo efektívne prispôsobte svoje moduly CRM a rozšírte rozsah funkcií CRM.
Maximalizujte výkon svojich agentov v teréne, kým sú v teréne.
Získajte svoje najpoužívanejšie moduly CRM k dispozícii v poradí na začiatku zoznamu. Získajte rýchly a jednoduchý prístup k dôležitým modulom bez toho, aby ste museli všade hľadať.
Uložte viacero adries pre individuálnu organizáciu, dodávateľa, potenciálneho zákazníka alebo kontakt. Vyberte ktorúkoľvek z týchto viacerých adries pri vytváraní novej položky zásob, ako je faktúra, nákupná objednávka atď.
Zistite viac o klimatických podmienkach v mieste vášho kontaktu a podľa toho si naplánujte osobné stretnutia. Vyhnite sa offline stretnutiam počas zlého počasia.
Prijímajte a sledujte svoje platby predané vašim zákazníkom. Poskytnite im bezpečnú bránu na vykonávanie bezproblémových transakcií, ktoré sú rýchlejšie a bezpečnejšie.
Nechajte si elektronicky podpísať dôležité dokumenty a prepojte ich s príslušnými kontaktmi. Dokumenty môžu zahŕňať cenové ponuky, faktúry, zmluvy atď. Môžete sledovať aktualizácie transakcií a pripájať súbory a odosielať ich zákazníkom.
Predvídajte svoj predajný cyklus už od fázy vyjednávania, aby ste mohli uzavrieť obchod a predpovedať výnosy z predaja. Pomocou Vtiger Forecasts môžete identifikovať medzery vo výkone a špecifikovať tímové ciele pre každého člena tímu.
Automatizujte proces získavania, ukladania a využívania súhlasu vašich kontaktov a šifrovania ich citlivých údajov v pokoji. Znížte riziko nedodržiavania zákonov na ochranu osobných údajov a ušetrite svojim zamestnancom čas strávený prácou na opatreniach na dodržiavanie predpisov.
Spravujte a sledujte úrovne zásob spoločnosti, objednávky, predaj a dodávky a identifikujte správne množstvo zásob na objednávku. Môžete tiež rýchlo vytvárať faktúry, cenové ponuky a nákupné objednávky pomocou šablón dokumentov Vtiger.
Upravte viacero záznamov, uložte ich jediným kliknutím a zobrazte všetky záznamy v tabuľkovom formáte. Eliminujte úpravy záznamov tým, že navštívite každý údaj jednotlivo a ušetríte svoj drahocenný čas.
Vykonávajte rôzne úlohy rýchlejšie pomocou rôznych klávesových skratiek. Môžete dosiahnuť viac bez toho, aby ste museli vzdialiť ruky a ľahko sa obísť Vtiger CRM.
Zdieľajte svoje oznámenia, aktualizácie produktov, technické pokyny alebo akúkoľvek dokumentáciu so svojimi zákazníkmi pomocou článkov Vtiger. Pomôžte svojim zákazníkom s hĺbkovými znalosťami o všetkom, čo sa týka vášho podnikania, a to bezproblémovým spôsobom.
Kliknite na záznam a pochopte zoznam používateľov, ktorí súčasne pristupujú k záznamu. Môžete tiež vidieť obrázok, ak ho používateľ nahral.
Nastavte si pripomienky zo sekcie Zobrazenie zoznamu, aby ste mohli sledovať potenciálnych zákazníkov, naplánovať stretnutie atď., a to bez návštevy modulu Udalosti. Vytvorte odkazy na stretnutia a vopred ich zdieľajte s rôznymi účastníkmi.
Optimalizujte svoje kampane skrátením dĺžky dlhých adries URL a ich využitím pre sociálne príspevky, e-mailové alebo SMS kampane. Pomocou nástroja na tvorbu UTM jednoducho generujte kódy UTM a sledujte parametre kampane.
Uvoľnite cestu pre lepšiu spoluprácu zdieľaním dôležitých obchodných údajov v reálnom čase. Usporiadajte údaje do rôznych riadkov a stĺpcov a uľahčite prispôsobenie pridaním alebo odstránením riadkov a stĺpcov podľa vašich požiadaviek.
Zdieľajte, zapájajte a sledujte obsah s potenciálnymi kupujúcimi pomocou Deal Room. Poskytnite odpovede na každú otázku, ktorú vaši klienti položili, a získajte jednotný pohľad na vaše nadchádzajúce aktivity.
Zabezpečte presnosť e-mailovej adresy a telefónneho čísla odoslaného vo webovom formulári povolením overenia jednorazovým heslom. Dostávajte jednorazové heslo na e-mailovú adresu aj telefónne číslo, aby ste zvýšili prílev kvalitných potenciálnych zákazníkov.
Posielajte prieskumy alebo prieskumy svojim zákazníkom a zamestnancom a získajte ich názory a spätnú väzbu. Pochopte, čo vaši zákazníci vnímajú o vašej značke, a v prípade potreby implementujte potrebné zmeny.
Vytvorte si efektívnu stratégiu získavania potenciálnych zákazníkov získavaním potenciálnych zákazníkov priamo z reklám vo vyhľadávaní Google. Pripojte tieto formuláre počas prevádzky reklamných kampaní a zákazníci môžu jednoducho poskytnúť svoje informácie bez toho, aby navštívili vašu webovú stránku.
Prepojte svoje kontakty a kalendáre z Office 365 s Vtiger CRM a zrýchlite predajný cyklus na uzatváranie obchodov. Získajte prístup k e-mailom a dokumentom z rôznych miest a skráťte čas potrebný na vyhľadávanie dôležitých údajov.
Prepojte svoje kontakty, potenciálnych zákazníkov, organizácie, úlohy a udalosti v kalendári pomocou nástroja Exchange Connector od spoločnosti Microsoft. S väčším výkonom ako doplnok Vtiger môžete pretiahnuť rôzne záznamy do požadovaných priečinkov a rýchlo znížiť duplicitné údaje.
Spustite efektívne kampane pomocou e-mailového marketingového nástroja Mailchimp a synchronizujte marketingový zoznam Chimp s priradenými kontaktmi v CRM. Zachyťte kontakty z Mailchimpu na Vtiger, povoľte jednosmernú alebo obojsmernú synchronizáciu a zlepšite výkonnosť svojej kampane.
Nájdite a overte profesionálne e-maily pomocou primárnych informácií. Overte zdroje e-mailov a kategorizujte ich oddeleným zachytením platných a neplatných e-mailových ID.
Vytvárajte a spravujte svoje obchodné kontakty a posielajte automatizované e-maily svojim zákazníkom. Zvýšte svoju efektivitu odosielaním e-mailov priamo z vášho CRM so synchronizáciou.
Nadviažte konverzáciu so svojimi zákazníkmi tým, že o nich budete mať podrobné znalosti. Ak chýbajú informácie, získajte ďalšie podrobnosti z ich e-mailových adries a zamerajte sa na predaj bez námahy.
Pomocou modulu Konferencia, ako je Zoom Meet, Google Meet atď., sa môžete porozprávať so svojimi váženými zákazníkmi a tímami orientovanými na zákazníkov priamo z vášho CRM. Udržujte svojich spolupracovníkov v obraze pravidelnými diskusiami a vyhýbajte sa zmeškaniu dôležitých stretnutí.
Zobrazte si informácie o kontaktoch a dohodách priamo v kanáli Teams a vykonávajte svoje úlohy z jedného miesta. Uvoľnite cestu pre bezproblémovú internú spoluprácu povolením audio alebo video hovorov a včasným plánovaním stretnutí z rôznych modulov CRM.
Inteligentne konverzujte so svojím kolegom pomocou individuálnych alebo skupinových rozhovorov. Skontrolujte, či je váš zákazník online alebo nie, a podľa toho mu napíšte správu. Nastavte si upozornenia, aby ste svojim tímom umožnili lepšiu spoluprácu.
Zvýšte svoje sadzby za doručenie odoslaním priamo cez súkromnú komunikačnú sieť Telnyx. V závislosti od vašej polohy odosielajte SMS pomocou miestneho čísla alebo názvu svojej firmy pomocou alfanumerického ID odosielateľa.
Odošlite tisíce SMS správ jediným kliknutím pomocou brány SMS Alert. Na spúšťanie kampaní založených na SMS priamo z CRM použite rôzne moduly, ako sú Kontakty, Potenciálni zákazníci a Organizácia.
Posielajte a prijímajte textové správy jednotlivým alebo viacerým kontaktom priamo z CRM. Nastavte si upozornenia, keď zákazník požiada o otázku, a poskytnite okamžitú odpoveď bez zlyhania.
Spúšťajte hromadné správy pomocou SMS Notifier a zvýšte SMS kampane priamo z Vtiger CRM. Používajte externé aplikácie ako Zoom Connect, Clickatell atď. Zacieľte kampane nastavením pracovných postupov a informovaním zákazníkov o ponukách, zľavách a akciách.
Posielajte personalizované správy svojmu publiku pomocou funkcie SMS kampane a sledujte stav doručenia v reálnom čase. Získajte jednotný pohľad na konverzácie so zákazníkmi a majte všetkých členov tímu na rovnakej stránke.
Analyzujte odpovede zákazníkov a automaticky odpovedajte na SMS nastavením akcií SMS odpovede. Vytvorte záznam kontaktu, potenciálneho zákazníka alebo organizácie na základe odpovedí zákazníkov.
Posielajte hromadné SMS a spúšťajte SMS kampane bez prestávky. Sledujte konverzácie so zákazníkmi a rýchlo generujte potenciálnych zákazníkov z dopytových hovorov.
Posielajte správy WhatsApp priamo z Vtiger CRM a prepojte ich s rôznymi modulmi. Používajte rôzne šablóny pre svoje správy a posielajte štandardné pozdravy.
Zlepšite komunikáciu prepojením telefonických hovorov s otváracími hodinami. Získajte prepis telefónnych hovorov a nastavte si funkciu interaktívnej hlasovej odozvy (IVR), aby ste zvládli hustú prevádzku hovorov.
Na prispôsobenie správ použite prispôsobené šablóny a témy. Spustite textové marketingové kampane a merajte návratnosť investícií jednoducho.
Uľahčite inteligentné interakcie posielaním personalizovaných správ svojim zákazníkom. Spravujte obsah pomocou vopred vytvorených šablón a merajte ROI kampaní WhatsApp.
Odosielajte správy z viacerých modulov, ako sú kontakty, ponuky, interné lístky, faktúry a potenciálni zákazníci. Spúšťajte schválenia upozornení, pozdravy, ponuky a ďalšie vo forme textov, obrázkov a videí.
Spúšťajte správy WhatsApp hromadne a povoľte automatické odpovede, aby ste ušetrili čas a zvýšili spokojnosť zákazníkov. Pridajte rozšírenie Wablas Business API na spustenie marketingových kampaní a priblížte svoju značku svojmu cieľovému publiku.
Integrácia sociálnych modulov Vtiger je ďalším spôsobom, ako potešiť svojich klientov prostredníctvom stránok sociálnych sietí – YouTube, Twitter, Facebook atď. Táto integrácia poskytuje možnosť vidieť sociálne aktivity kontaktov a vyhľadávať špecifické kľúčové slová vo všetkých sociálnych médiách v rámci CRM.
Zachyťte podrobnosti o potenciálnom zákazníkovi z LinkedIn a pridajte informácie do príslušných polí Vtiger CRM. Importujte viacero spojení LinkedIn so všetkými požadovanými informáciami jediným kliknutím.
Spojte sa so svojimi zákazníkmi prostredníctvom hovorov alebo správ priamo z CRM. Spojte sa so zákazníkmi zo svojho stolného počítača alebo notebooku prostredníctvom rôznych kontaktných bodov – hovorov, SMS alebo faxov, robte si poznámky zo stretnutí a vytvorte cestu pre vynikajúcu spoluprácu.
Uľahčite stratégiu inteligentného toku hovorov na správu zákazníckych hovorov. Smerujte hovory k agentom na základe potrieb a požiadaviek zákazníka.
Uľahčite kontextové okno pre prichádzajúce hovory a sledujte konverzácie so zákazníkmi. Povoľte Click to Call zo záznamu CRM a bez námahy smerujte hovory k zástupcom.
Spravujte svoje účtovné aktivity pomocou QuickBooks a získajte prístup k stavu fakturácie, platobným údajom a zdieľaným dokumentom vašich zákazníkov priamo v rámci Vtiger CRM. Vytvárajte faktúry len niekoľkými kliknutiami z cenovej ponuky alebo predajnej objednávky a ušetrite čas vďaka rýchlej synchronizácii údajov.
Modul Subscription vo Vtiger CRM automatizuje generovanie faktúr a spracovanie platieb za služby založené na predplatnom. Plaťte za svoje predplatné pomocou manuálnej platby alebo automatickej platby a zaznamenávajte každú vytvorenú transakciu.
Funkcia Tally vám umožňuje jednoducho prenášať účtovné knihy, skladové položky a predajné poukážky z Tally do Vtiger a vyhnúť sa duálnemu zadávaniu údajov. Udržujte predajný tím aktuálne informácie o faktúrach a platbách.
Získajte prehľad o svojich peňažných tokoch v reálnom čase pomocou účtovného softvéru Xero. Vytvárajte a spravujte faktúry pomocou okamžitých upozornení, sledujte všetky platby z ovládacieho panela Vtiger a uchovávajte všetky svoje údaje na centralizovanom mieste.
Prideľte kredity svojmu klientovi, keď sa vo vygenerovanej faktúre vyskytne chyba v cene alebo keď zákazník vráti položku. Generujte dobropisy z faktúr a automaticky upravte sumu pri vytváraní faktúr pre zákazníka nabudúce.
Umožnite viacsmerný tok údajov medzi Sage a Vtiger CRM a spravujte svoj podnikový peňažný tok. Povoľte so Sage vedenie účtovníctva, sledovanie výdavkov, správu peňažných tokov atď. a nastavte pracovné postupy na vykonávanie účtovných operácií.
Spravujte cash flow a kontrolujte zásoby využitím integrácie na prepojenie vášho účtovného procesu s CRM. Zaznamenajte sledovanie po každej synchronizácii a generujte správy, aby ste získali použiteľné informácie.
Zoskupujte a sledujte svoje finančné transakcie do rôznych kategórií pre jednoduchú správu účtovníctva a daní. Vylepšite svoj proces správy daní zavedením ďalších daňových režimov pre moduly zásob a uľahčite jednoduchšiu aktualizáciu daní.
Integrácia nákupného košíka s Vtiger umožňuje spotrebiteľom vybrať si tovar, skontrolovať, čo si vybrali, a vykonať potrebné úpravy alebo doplnky. Môžete tiež importovať produkty, objednávky a kontakty z vašej stránky elektronického obchodu do Vtiger CRM.
Premeňte svoj web na internetový obchod a spravujte predajné objednávky, produkty, daňové záznamy vo Vtiger. Použite mapovanie polí medzi WooCommerce a Vtiger pre hladkú synchronizáciu a vytvorte nové správy na základe histórie nákupov zákazníkov.
Priveďte potenciálnych zákazníkov každú pol hodinu a zamerajte sa na viac uzávierok za kratší čas. Získajte prístup k objemným údajom a mapovým informáciám do rôznych polí CRM pomocou synchronizácie.
Odpovedajte svojim zákazníkom v reálnom čase prostredníctvom živých chatových konverzácií s agentmi a automatických odpovedí prostredníctvom Answer Bot. Zvýšte spokojnosť zákazníkov včasným odpovedaním na ich otázky.
Začnite dávať CRM hlasové príkazy na vykonávanie základných úloh. Pomocou Voice Bota môžete otvoriť alebo zatvoriť modul, vyhľadať a prejsť do ďalšej sekcie a zbaviť sa zadávania dlhých kľúčových slov.
Využite pravidlá a validáciu Vtiger's One Time Password (OTP) na pridanie ďalšej vrstvy zabezpečenia do vašich záznamov CRM.
Navrhnite, vytvorte a prispôsobte rozloženie modulov jednoduchým pretiahnutím myšou.
Jednoducho vytvárajte vlastné skripty a úlohy na strane servera. Vytvorte si vlastnú automatizáciu vo svojom CRM.