"Keby som mal jednu hodinu na záchranu sveta, strávil by som päťdesiatpäť minút definovaním problému a iba päť minút hľadaním riešenia."
– Albert Einstein, fyzik
Obchodné procesy určené na riešenie problémov sú nevyhnutné pre efektívne podnikanie. Manuálny obchodný proces priťahuje ľudské chyby, oneskorené služby, zníženú kvalitu a obrovské náklady. Týmto problémom sa môžete vyhnúť pravidelnou kontrolou procesu alebo jeho automatizáciou.
Business Process Automation (BPA), tiež označovaná ako podniková automatizácia alebo digitálna transformácia, má rásť ročná miera rastu 13% 1 . Gartner predpovedá a 69% zníženie pracovnej záťaže manažérov 2 s pomocou automatizácie do roku 2024. Využite potenciál BPA na znížiť prevádzkové náklady o 60% 3 .
Najnovšia funkcia Vtiger, Process Designer, vám pomôže prepracovať a optimalizovať toky procesov na zvýšenie produktivity.
Process Designer využíva vaše súčasné procesy na automatizáciu zložitých a opakujúcich sa pracovných tokov marketingu, obchodu, služieb zákazníkom a ľudských zdrojov. Využite výhody One View, aby ste získali jednotné zobrazenie údajov, eliminovali dátové silá medzi oddeleniami a poskytli jednotný pohľad na celú organizáciu. Implementujte dátovo riadený BPA na zvýšenie efektivity, minimalizovanie nákladov, zjednodušenie a optimalizáciu procesov.
Efektívne operácie
Trávi vaša kvalifikovaná pracovná sila viac času papierovaním a administratívnymi úlohami? Pomocou nástroja Vtiger's Process Designer zautomatizujte svoje obchodné procesy, aby ste eliminovali úsilie kvalifikovaných zamestnancov pri únavných úlohách. Automatizácia pracovného toku môže napríklad znížiť úsilie obchodného zástupcu pri sledovaní sledovania tabuliek.
Presnosť
Nepresné údaje vedú k zvýšeným prevádzkovým nákladom a zložitým problémom. Spoliehanie sa na manuálne procesy prináša ľudské chyby a oneskorenia. Process Designer znižuje príležitosť pre nepresné, duplicitné, zamlčované údaje.
Jednotné zobrazenie
Vtiger's One View poskytuje jednotný pohľad na dohodu, kontakt, úlohu alebo udalosť v akomkoľvek danom čase. Plynule sledujte míľniky a termíny – využite 360-stupňový pohľad na identifikáciu pracovných postupov, ktoré je možné automatizovať. Optimalizujte a automatizujte procesy pre efektívne výsledky.
škálovateľnosť
Využite funkciu drag-and-drop nástroja Vtiger's Process Designer na bezproblémové vytváranie efektívnej automatizácie pracovného toku. Automatizácia skracuje dobu obrátky a zvyšuje škálovateľnosť vďaka včasnému dokončeniu.
Predajte svoj produkt alebo službu rýchlejšie, vybavujte objednávky včas, vylepšite služby zákazníkom a optimalizujte celkovú kapacitu.
Vylepšený zákaznícky servis
Vďaka pokročilej technológii v každom segmente zákazníci očakávajú skrátenú dobu čakania alebo okamžité reakcie. Automatizujte úlohy orientované na zákazníka pre vyššiu spokojnosť zákazníkov.
Využite Process Designer, aby ste svojim zákazníkom poskytli prístup k informáciám 24/7.
Už nečakajte... nainštalujte si ihneď Vtiger CRM a vyskúšajte Process Designer na vlastnej koži.
———————————————————————————————————————————————
Referencie
1. 32 Štatistika automatizácie podnikania za rok 2021
2. Gartner predpovedá, že 69 % rutinnej práce, ktorú v súčasnosti vykonávajú manažéri, bude do roku 2024 plne automatizovaných.
3. Automatizácia mení globálnu pracovnú silu
