Keďže ChatGPT získava na popularite, neustále sa vedú diskusie o tom, či by obsah generovaný AI slúžil tomuto účelu alebo nie. Nie je to len ChatGPT, k dispozícii je množstvo nástrojov, ktoré vám umožnia rozptýliť obsah v priebehu niekoľkých minút. Najprv si položme niekoľko otázok.
- Stoja za váš čas nástroje na generovanie obsahu založené na AI?
- Aké sú výhody a nevýhody používania AI na vytváranie obsahu?
- Ako najlepšie využiť AI na splnenie vašich obchodných požiadaviek?
Na tieto otázky odpovieme, aby ste mohli využiť AI na posilnenie svojich obchodných operácií. Než sa do toho pustíme, začnime so základmi.
Čo je obsah generovaný AI?
Zjednodušene to znamená obsah generovaný pomocou kľúčových slov alebo fráz s pomocou rôznych nástrojov alebo softvéru. Z obchodného hľadiska môže pomôcť predovšetkým pri tvorbe marketingového obsahu. Obsah, ako sú blogy, e-knihy, články, popisy produktov atď., je možné vyrobiť rýchlo za znížené náklady. Týmto spôsobom môžete zvýšiť svoje marketingové úsilie rýchlym tempom.
Má však zmysel spoliehať sa výlučne na nástroje AI a zabudnúť na ľudský dotyk?
Rozhodne nie. Nástroje s podporou AI možno použiť iba na urýchlenie procesu zápisu. Obchodníci by sa mali postarať o úpravu a prispôsobiť obsah požadovaným požiadavkám.
Napríklad, ak chcete napísať profesionálny e-mail svojmu klientovi, môžete vygenerovať obsah pomocou nástroja AI. V prípade potreby ho však budete musieť vyladiť pridaním pozdravu, loga značky alebo sloganu, aby bol jedinečný a osobný.
Ako AI generuje obsah?
AI používa rôzne algoritmy na zhromažďovanie údajov z rôznych zdrojov, ako sú webové stránky, články, blogy atď., pomocou metódy spracovania prirodzeného jazyka (NLP). Prezentuje už existujúce informácie dostupné z rôznych zdrojov a upravuje text podľa zadania používateľa. Tiež analyzuje a interpretuje údaje, aby poskytoval vysokokvalitný a hodnotný obsah.
Ako sa hovorí, každá minca má dve strany; Text generovaný AI má tiež svoje výhody a nevýhody. Poďme to preskúmať nižšie:
Pros:
Obsah generovaný AI môže:
Zvýšte účinnosť: Písanie je zložitý a časovo náročný proces, keď ho vykonávajú ľudia. Skúmanie, vytváranie náčrtu atď. zaberie veľa času, ale s pomocou AI budete môcť chrliť obsah v obrovských množstvách pre svoj predajný lievik. Pomôže to zvýšiť produktivitu vášho tímu.
Minimalizujte náklady: Keď máte AI ako osobného asistenta, môžete obmedziť najímanie autorov obsahu pre vaše organizácie a znížiť závislosť medzi tímami. Tieto peniaze budete môcť minúť na iné dôležité činnosti.
Zlepšuje optimalizáciu pre vyhľadávače (SEO): Keď AI prehľadáva rôzne webové stránky a zdroje, vyberá kľúčové slová na zlepšenie SEO. Keď sú tieto kľúčové slová použité v texte, majú vyššie hodnotenie vo výsledkoch vyhľadávania.
Nevýhody:
Nevýhody používania AI zahŕňajú:
Nedostatok predstavivosti: AI nemá schopnosť vytvárať nové nápady a predstavivosť. Nemá schopnosť vytvárať prispôsobený obsah pre vaše cieľové publikum. AI sa spolieha iba na existujúci webový obsah a nerozumie ľudskému správaniu a zámerom. Niekedy sa vytvorený obsah môže opakovať a môže mu chýbať originalita a autentickosť.
Zvýšená závislosť od algoritmov: Na generovanie obsahu vhodného pre SEO je závislosť na algoritmoch viac spôsobená AI. Keďže nerozumie tónu, hĺbke a kontextu predmetu, bude sa príliš spoliehať na algoritmy, ako je napchávanie textu kľúčovými slovami, ktoré sa občas môžu vypomstiť.
Úprava alebo korektúra: AI vám poskytuje iba text, ale posledná kontrola musí byť vykonaná manuálne, aby sa zvýšila presnosť. Môže to pomôcť pri vytváraní obsahu vo veľkom, ale nedokáže zabezpečiť kvalitu.
Vtiger Chatbot: Najlepší vlastný chatbot AI pre maximálne zapojenie zákazníkov
Zatiaľ čo obsah generovaný AI môže zahŕňať obmedzenú presnosť, chatboty poskytujú odpovede na základe informácií uložených v tejto konkrétnej obchodnej znalostnej báze. Otázky zákazníkov sú riešené presnými odpoveďami, ktoré pripravujú cestu pre lojalitu zákazníkov a obchodný rast. The Chatbot Vtiger, navrhnutý ako súčasť AI kalkul, je vyškolený s funkciami GPT, aby efektívne zodpovedal dopytom zákazníkov. V prípadoch, keď uložené informácie neobsahujú odpovede, ktoré by sa zhodovali s dopytom zákazníka, prispôsobený chatbot zákazníka rýchlo nasmeruje k agentovi technickej podpory, ktorý mu poskytne dôveryhodnú odpoveď. Dozvedieť sa viac tu.
Spodná čiara
Nástrojom generátora obsahu AI nemôžete slepo dôverovať. Aby bola úplne nová metóda navrhovania obsahu obrovským úspechom, musí existovať správny zásah ľudských bytostí a AI.
Pred odhlásením si nezabudnite prečítať ďalšie blogy založené na AI:
