Nájdite najrýchlejší spôsob, ako dosiahnuť polohu klienta pomocou Máp Google a integrácie Vtiger CRM

Ahojte ľudia!

Vitajte späť na stránke Zvýšte produktivitu pomocou integrácie Google Workspace blogová séria. Ceníme si vašu trpezlivosť za to, že ste lojálni a oddaní našej ceste integračnej série.

V tomto blogu budeme diskutovať o tom, ako funguje integrácia Máp Google vo Vtiger CRM.

Sam mal stretnutie s novým klientom u nich. Trvali na osobnom rozhovore s ním. Na miesto sa musel dostať o 2:1, ale pre zaneprázdnenosť mohol začať z kancelárie až o XNUMX:XNUMX. Keďže oblasť nepoznal, zablúdil a na miesto klienta sa dostal neskoro. Poloha klienta bola presne hodinu od jeho aktuálnej polohy.

No, čo mohol Sam urobiť, aby sa uistil, že sa so svojím klientom stretne včas a nenahnevá ho, že meškal? Bol tiež spôsob, ako mohol informovať svojho manažéra o meškaní alebo o tom, kedy prišiel na miesto?

Ak by Sam použil Google Maps, dostal by sa na miesto svojho klienta skôr. Ak bol Sam používateľom CRM, riešením pre vyššie uvedené bolo jednoducho integrovať Google Maps s jeho CRM.

Ste používateľom CRM? Chceli by ste vedieť, ako táto integrácia funguje? Najprv sa pozrime na Mapy Google a ich spoločné funkcie.

Čo sú Google Maps

Google Maps je mapová aplikácia vyvinutá spoločnosťou Google, ktorá vám pomáha pri navigácii na rôzne miesta a miesta online, vypočítava čas potrebný na dosiahnutie cieľa, zisťuje ďalšie zaujímavé miesta v okolí atď. Globálny polohovací systém (GPS) dostať sa do cieľa. A ak šoférujete sami, môžete tiež dať Mapám Google hlasové pokyny na vyhľadanie polohy.

Teraz, aby sme sa dozvedeli o funkciách a výhodách používania Máp Google s CRM, zvážime integráciu Máp Google s Vtiger CRM.

Integrácia Máp Google s Vtiger CRM

Keď prepojíte Mapy s Vtiger CRM, budete môcť nájsť potenciálnych zákazníkov alebo kontakty v okolí, vyhľadať ich adresu podľa mena, nájsť najjednoduchší spôsob, ako sa dostať k ich polohe atď.

Pred použitím Máp Google vo Vtiger CRM musíte pochopiť dve dôležité techniky. A to je Geokódovanie a Geofencing.

Geokódovanie:
Ste obchodným zástupcom v teréne a chcete navštíviť miesto svojho potenciálneho zákazníka kvôli rokovaniam o konečnej dohode. Nebolo by ľahké vytvoriť si cestovné plány, keby ste pri otvorení Máp Google videli polohu svojho potenciálneho zákazníka podľa jeho mena alebo názvu organizácie?
To je možné pomocou geokódovania.

Geokódovanie Táto technika konvertuje textovú adresu, napríklad adresu alebo názov miesta, na hodnoty zemepisnej šírky alebo dĺžky. Vo Vtiger CRM môžete previesť adresu na kontakt, potenciálneho zákazníka alebo záznam organizácie. Keď teda otvoríte Mapy, miesto sa zobrazí ako názov kontaktu, potenciálneho zákazníka alebo organizácie, čo vám pomôže pri ľahkej navigácii v mieste. Pomocou mapovania trás môžete tiež nájsť najkratšiu cestu, ako sa dostať na miesto klienta.

Geofencing:
Technika Geofencing vám umožňuje vytvoriť virtuálne hranice alebo parametre okolo miest, ktoré navštevujete. Keď vstúpite alebo opustíte miesto, váš telefón alebo zariadenie, ktoré používate, vám pošle upozornenie. Geofencing pomáha správcom alebo manažérom monitorovať zástupcov, keď cestujú. Pomáha tiež obchodným zástupcom zostať informovaní, keď zadajú presné miesto.

Teraz v Samovom prípade, ak jeho organizácia integruje Mapy Google s CRM:

Môže skontrolovať najkratšiu vzdialenosť od svojej kancelárie k miestu klienta, aby sa mohol dostať na miesto v očakávanom čase. Konfiguráciou Geofencingu môže nastaviť upozornenia, keď sa dostane na miesto.
Jeho manažér ho môže sledovať pomocou techniky Geofencing, ktorá mu pomôže sledovať Sama, aj keď ho nesprevádza na miesto.

Ako používať Mapy Google s Vtiger CRM

K integrácii Vtiger Google Maps je možné pristupovať z modulov viacerých miest v CRM. Je k dispozícii aj vo webovej verzii a mobilnej verzii CRM.

Používanie Máp Google s Vtiger CRM – webová verzia

Ak otvoríte akýkoľvek záznam kontaktu alebo organizácie, môžete k Mapám pristupovať priamo z rôznych modulov. Miesto si môžete pozrieť kliknutím na ikonu Mapy v súhrnnom zobrazení Vtiger záznamu, ktorý vás prenesie priamo do sekcie Mapy. A na základe podrobností o adrese uvedených v poliach CRM budete môcť vidieť všetky podrobnosti v Mapách Google.
Môžete tiež upraviť a aktualizovať adresu miesta, ak dôjde k zmene.
Integrácia Vtiger Google Maps vám tiež umožňuje generovať správy o geokódovaní vašich stretnutí z modulu správ. Môžete vytvárať správy o počte dokončených, zmeškaných, oneskorených atď. za týždeň alebo mesiac.

Používanie Máp Google s Vtiger CRM – mobilná verzia

Mobilnú aplikáciu Vtiger CRM si musíte nainštalovať z Obchodu Play. Po dokončení môžete vykonať nasledujúce akcie. Môžeš:

Nájdite nových potenciálnych zákazníkov v okolí pomocou funkcie Klienti v okolí. Pomocou možnosti filtra môžete pomocou mapovania trasy skontrolovať, ako ďaleko sa nachádzajú od vašej aktuálnej polohy.
Zobrazte udalosti alebo stretnutia, ktoré sú vám priradené v konkrétny deň v časti Mapy trás. Pomocou funkcie Čas schôdze a Najkratšia trasa si môžete naplánovať načasovanie schôdze a najkratšiu trasu z jedného miesta stretnutia na druhé.

Teraz, keď máte reálnu predstavu o integrácii Máp Google s Vtiger CRM, dovoľte nám podrobne pochopiť výhody.

Výhody integrácie Google Maps do Vtiger CRM

Integrácia Máp Google a Vtiger CRM vám poskytuje nespočetné množstvo výhod. Oni sú:

Integrujte a používajte Mapy Google s webovými aj mobilnými verziami Vtiger CRM

Jednou z výhod prepojenia Máp Google s Vtiger CRM je, že k nim máte prístup na webových verziách (CRM) aj na mobilných telefónoch. Adresu zákazníka nájdete na Google Maps na webe aj v mobile. Po kliknutí na záznam v mobilnej verzii nájdete nielen adresu, ale aj ďalšie dôležité údaje, ako je krstné meno, kvalifikácia na marketing alebo predaj atď.

Urobte osobné stretnutia bezproblémové a pohodlné

Vďaka integrácii Máp Google s Vtiger CRM nemusíte navigovať na miesto tak, že sa budete pýtať každého, kto prechádza okolo. Môžete ľahko cestovať na miesto svojho klienta nájdením najkratšej trasy. Môžete tiež skontrolovať, či sú vaši potenciálni zákazníci k dispozícii v blízkosti, dostať sa na ich miesto čo najrýchlejšie a zacieliť na rýchle konverzie.

Dosiahnite miesto pomocou mapovania trasy

Keď prídete na miesto včas, môže to zanechať dobrý dojem a vybudovať pocit dôvery, ak sa s klientom stretávate prvýkrát. A dochvíľnosť nikdy nezostarne pri vytváraní dlhodobého vzťahu s vašimi novými a existujúcimi klientmi.

Sledujte, kde sa nachádza váš zástupca

Manažéri môžu sledovať, či sa obchodný zástupca ohlásil u zákazníka na pridelené stretnutie. Konfiguráciou Geofencingu môžu manažéri sledovať dostupnosť zástupcu pre stretnutia alebo udalosti a plánovať plány lepším spôsobom.

Vytvárajte prehľadné správy

Pomocou webovej verzie Máp Google môžete vytvárať správy o všetkých svojich udalostiach a vykonávať inteligentné akcie. Môžete sa aktívne podieľať na rozhodovacom procese svojho podnikania a prispieť k jeho úspechu.

Integrácia Máp Google na zvýšenie produktivity

Ako vám teda integrácia Máp Google pomáha pri zvyšovaní produktivity?

Ako obchodní zástupcovia môžete z CRM robiť nasledovné:

Použite integráciu Máp Google s Vtiger CRM a zúčastnite sa čo najväčšieho počtu udalostí pomocou funkcie mapovania trás v krátkom čase.
Nájdite tiež kontakty v okolí spolu s podrobnosťami (spolu s najkratšou trasou na miesto), ktoré vám pomôžu usporiadať si offline stretnutia.
Lepšie si naplánujte čas cesty.
Znížte zmätok pri prepínaní medzi aplikáciami pri ručnom vyhľadávaní informácií alebo umiestnení značiek.

Ako manažéri môžete sledovať prihlásenia svojho tímu na adresu klienta, vytvárať správy o výkonnosti a plánovať a plánovať aktivity, aby ste urobili viac práce.

Máte na zajtra naplánované nejaké stretnutia?

Využite integráciu Vtiger Google Maps bez rozmýšľania.

Ak chcete nahliadnuť do aplikácie Vtiger Mobile, kliknite tu

Zaregistrovať sa pre Vtiger dnes a vyskúšajte si túto integráciu.

Začnite na svojom Vtiger CRM cestu vyskúšaním aj iných obľúbených funkcií.

————————————————————————————————————

Kliknite na odkaz nižšie a prečítajte si ďalšie blogy zo série