Účinnosť e-mailového marketingu spočíva v jeho doručiteľnosti. Možno ste dodržali všetky osvedčené postupy, aby ste vytvorili dokonalý predmet a v tele e-mailu mali najcennejšie informácie pre svojich zákazníkov. Pokiaľ sa však e-mail nedostane do doručenej pošty vášho zákazníka, čas, energia a peniaze, ktoré vložíte, sú zbytočné. Nedávna Správa o e-mailovej dostupnosti poznamenáva, že keď podniky odosielajú e-maily založené na povolení, ako sú potvrdenia o členstve, resetovanie hesiel, oznámenia o doručení a ďalšie, jeden z piatich e-mailov nedokáže pristáť v priečinku doručenej pošty. To znamená, že podniky sa nedokážu spojiť s 20% svojich zákazníkov.
Hovoríme, že e-mail nebol úspešne doručený, keď skončí v priečinku spamu alebo ho poskytovateľ internetových služieb zablokuje.
Filter nevyžiadanej pošty kontroluje všetky e-maily, ktoré prichádzajú na e-mailovú adresu, aby zachytili akýkoľvek obsah nevyžiadanej pošty v predmete predmetu e-mailu, v tele, v doméne odosielateľa av vloženom kóde. Ak sa na e-maile objavia akékoľvek známky spamu, automaticky sa odošle do priečinka spamu. Poskytovatelia e-mailových služieb, ako sú Gmail, Hotmail, Yahoo a AOL, odkazujú na históriu angažovanosti príjemcu e-mailu pre konkrétny typ odosielateľa a obsah e-mailu na označenie e-mailu ako spamu. kliknite tu skontrolovať spamovanie vašich e-mailov.
Keď príliš veľa príjemcov oznámi e-mail ako spam, potom poskytovateľ internetových služieb (ISP) blacklist odosielateľa domény a IP adresu, a blokovať všetky e-maily pochádzajúce z tohto zdroja. SpamCop, Barracuda Reputation Block List, MXToolBox, SURBL, MultiRBL, Invaluementa Spamhaus sú niektoré z populárnych stránok čiernej listiny, kde môžete skontrolovať, či vaša doména alebo adresa IP bola nahlásená ako spam.
Ďalším faktorom, ktorý ovplyvňuje možnosti odosielania e-mailov, je skóre reputácie odosielateľa. Poskytovatelia internetových služieb zadávajú vašu IP adresu v rozsahu 0 spoločnosti 100 alebo hodnotia vašu IP tak, aby vyhodnotili jej dôveryhodnosť. Poskytovatelia internetových služieb považujú spamové správy, čierne listiny, objem a frekvenciu e-mailov, počet e-mailov odoslaných neznámym používateľom, mieru odchodov zo stránky za spam a zasiahnutie spamu za spam. Použite stránky ako SenderScore.org, Senderbase.org, ReputationAuthority, BarracudaCentrala TrustedSource vedieť, aké je vaše skóre IP.
Teraz, keď viete, prečo sa vaše e-maily nedostávajú do priečinka Doručená pošta vášho zamýšľaného publika, pozrime sa na spôsoby riešenia problémov.
Povzbudzujte svojich zákazníkov, aby vás označili za bezpečného odosielateľa:
Aj keď sme na našich internetových stránkach poskytovali našim zákazníkom, ako ste vy, e-maily, ktoré prechádzajú cez službu Vtiger, na úrovni poskytovateľov internetových služieb, vaši zákazníci môžu filtrovať e-maily, ktoré dostávajú na individuálnej úrovni. Požiadať svojich zákazníkov o Whitelist je rýchla jednorazová úloha, ktorá zabezpečí, že vaše e-maily nechodia do ich nevyžiadanej zložky. Všetko, čo vaši zákazníci musia urobiť pre whitelist, si môžete pridať do svojho adresára e-mailového klienta alebo do zoznamu Bezpečný odosielateľ.
Ako do svojho e-mailu pridám pokyny pre whitelist?
Overiť e-maily:
Spameri sa vydávajú za značky a odosielajú viac ako 100 miliárd škodlivých e-mailov každý deň ktorý podľa všetkého pochádza od samotnej dôveryhodnej značky. Overovanie e-mailov je najlepším spôsobom, ako môžu značky pomôcť poskytovateľom internetových služieb rozlišovať medzi e-mailami, ktoré skutočne prichádzajú od nich, a e-mailmi, ktoré prichádzajú od spamerov. Sender Policy Framework je jedným z najčastejšie používaných protokolov poskytovateľmi internetových služieb, ako sú Comcast, Gmail, Verizon a ďalšie. DMARC je e-mailový overovací systém, ktorý sa pri kontrole e-mailového phishingu a spamu vo veľkej miere spolieha na SPF.
Tu je návod, ako môžete pridať Vtiger do SPF záznamu pre vašu doménu:
- 1 a 1: Pridať alebo odstrániť záznamy TXT
- Malá oranžová: Upraviť záznam DNS
- Bluehost: Upraviť záznam DNS
- CloudFlare: SPF
- Dreamhost: SPF
- Choď oci: Plesk Panel 9, Plesk Panel 10
- Domény Google: Upraviť záznam DNS
- hostgator: Upraviť záznam DNS
- HostMonster: Upraviť záznam DNS
- Vznášať sa: Upraviť záznam DNS
- Namecheap: SPF
- Sieťové riešenia: Upraviť záznam DNS
- Squarespace: Upraviť záznam DNS
Nákupné e-mailové adresy sú vždy zlé:
Vtiger nikdy nenabáda svojich používateľov, aby posielali e-maily na zakúpené alebo prenajaté e-mailové adresy.
Dokonca aj keď dodávateľ zoznamu e-mailov trvá na tom, že zoznam je úplne prihlásený, nie je dobrý nápad použiť takýto zoznam, pretože ľudia na tomto zozname sa prihlásili na prijímanie e-mailov od niekoho iného v bode prihlásenia a nie od vás.
Pre tieto zoznamy existujú tiež možnosti, ako zahrnúť pasce spamu. Spamové pasce sú e-mailové adresy, ktoré sú dlho neaktívne, ale stále dostávajú e-maily, a slúžia na zachytenie spamerov. Ak spamová pasca namiesto odoslania správy s tvrdým odrazom od odosielateľa obdrží e-mail, nahlási sa ako odosielateľ spamu. To znamená, že budete riskovať doručiteľnosť svojej e-mailovej adresy a znižovať svoju reputáciu IP, čo vám môže trvať mesiace, kým sa obnoví.
Chcete pestovať svoj zoznam organicky, ale vyčerpať nápady? Tu sú päť nápadov, ako začať: Použite opt-in formulár, Poskytnite voľby na odber, Použite sociálne kanály, Zbierajte e-mailové adresy pri udalostiach v režime offline a Zapojte svojich partnerov.
Ak sa chcete dozvedieť viac spôsobov, ako sa vyhnúť priečinku nevyžiadanej pošty a zlepšiť svoju reputáciu IP, prečítajte si na našej stránke Zlepšite dokumentáciu o dostupnosti e-mailov. Máte nejaké otázky? Napíšte nám do komentára alebo nám napíšte na [chránené e-mailom]
