Ahojte ľudia!
Sme tu opäť s ďalšou sériou blogov – Zvýšte produktivitu pomocou integrácie Google Workspace.
V tejto sérii sa budeme zaoberať integráciou aplikácií Google Workspace, ako sú Gmail, Kalendár, Disk atď., s Vtiger CRM. Budeme diskutovať o tom, ako funguje integrácia Google vo Vtiger a aké sú výhody tejto integrácie. Tento blog vám umožní nahliadnuť do tém, ktorým sa budeme venovať v najbližších dňoch.
Ak nepoznáte aplikácie Google Workspace, dovoľte mi, aby som vás s nimi najprv oboznámil.
Čo je Google Workspace
Google Workspace pozostáva zo súboru nástrojov na spoluprácu a produktivitu, ktoré umožňujú zamestnancom pracovať efektívne, zvyšovať produktivitu a zlepšovať dojem zákazníkov, a to všetko súčasne. Tieto nástroje spájajú tímy, aby bezproblémovo komunikovali, najmä tie, ktoré pracujú na diaľku. Umožňujú rýchlejšiu internú a externú spoluprácu.
Tieto aplikácie sú výkonné samy o sebe, ale premýšľali ste niekedy o ich integrácii s CRM? Áno, je to možné. tiež Integrácia Google s CRM môže do značnej miery uvoľniť svoj potenciál, ak využijete všetky funkcie naplno.
Dovoľte nám preskúmať integráciu Vtiger Google v nižšie uvedenej sekcii a pochopiť, aké výhody vám prináša pri efektívnom vykonávaní každodenných činností.
Integrácia Google s Vtiger CRM
Integráciou Aplikácie Google s Vtiger CRM údaje môžete triediť na centralizovanom mieste. Umožňuje bezproblémový tok údajov medzi týmito aplikáciami a CRM.
Pozrime sa na rôzne druhy integrácií Google, ktoré sú k dispozícii na tanieri Vtiger CRM nižšie:
Integrácia Gmailu s doručenou poštou Vtiger
Synchronizáciou Gmail s doručenou poštou v CRM môžete využiť možnosť dvoch synchronizácií. Budeš môcť:
- Automaticky preposielajte všetky svoje e-maily prichádzajúce na váš účet Gmail do doručenej pošty Vtiger. Posielajte e-maily na účty Gmail svojich zákazníkov priamo z CRM.
- Vytvorte záznam kontaktu zo samotného e-mailu pridaním relevantných informácií.
- Získajte prístup k 360-stupňovým informáciám o zákazníkovi v účte Gmail.
- Vytvárajte stretnutia rýchlo.
Integrácia Google Meet
Umožnite interakciu v reálnom čase so svojimi zákazníkmi, ako aj s členmi tímu Integrácia Google Meet.
Stretnutia môžete naplánovať z modulov Kontakty, Udalosti a Dohoda vo Vtigeri. Pomáha vám tým, že:
- Automatické vytváranie odkazov, ak v rozbaľovacej ponuke Typ stretnutia vyberiete Google Meet.
- Zdieľanie odkazov na stretnutia prostredníctvom e-mailu alebo webového chatu s účastníkmi.
- Odosielanie pripomienok pred plánovaným dátumom a časom.
Pre každú udalosť sa vytvárajú záznamy zo stretnutí, kde si môžete zaznamenať zápisnice zo stretnutia a zdieľať ich s účastníkmi.
Integrácia Kalendára Google
Ak ste integrovali Kalendár Google s Vtiger CRM, všetky vaše naplánované stretnutia s vašimi zákazníkmi a členmi tímu sa zobrazia v Kalendári Google.
Účastníci budú vopred automaticky upozornení. Akékoľvek aktualizácie alebo zmeny, ktoré na schôdzi vykonáte, automaticky aktualizujú udalosť v kalendári. Vďaka tejto integrácii môžete vytvárať, plánovať, sledovať svoje udalosti a plánovať svoje obchodné aktivity organizovaným spôsobom.
Integrácia kontaktov Google
Importujte svoje kontakty Google do modulu Vtiger Contacts priamo s touto integráciou. Môžete synchronizovať pomocou možností jednosmernej alebo obojsmernej synchronizácie a vytvoriť centralizovanú databázu informácií o vašich zákazníkoch.
Máte tiež možnosť zlúčiť duplicitné záznamy, automatizovať mapovanie informácií o zákazníkoch z kontaktov Google do polí CRM a oveľa viac. Integrácia kontaktov s Vtiger CRM vám umožňuje sledovať dôležité interakcie s vašimi zákazníkmi a mať prehľad o nových aktivitách, ktoré sa dejú v zázname kontaktu.
Integrácia disku Google
Integrácia služby Disk Google umožňuje nahrať a uložiť dôležité dokumenty z CRM na disk a prepojiť ich s CRM, čo eliminuje prepínanie medzi rôznymi aplikáciami. Môžete synchronizovať dokumenty s kontaktmi alebo potenciálnymi zákazníkmi a zdieľať ich s ostatnými členmi tímu. Integrácia Disku Google vám umožňuje spolupracovať s členmi tímu na diskusii a prezeraní vašich dokumentov zo samotného CRM.
Integrácia Tabuliek Google
vtiger Tabuľky Google Integrácia vám umožňuje exportovať záznamy z rôznych modulov, ako sú kontakty, ponuky, produkty atď., priamo do nového alebo existujúceho hárka. Umožňuje vám hromadne zdieľať údaje s členmi tímu a pristupovať k nim v reálnom čase. Údaje môžete zdieľať iba zo zoznamu v aplikácii Vtiger CRM a jednoducho a rýchlo pripravujete cestu pre efektívnu spoluprácu.
Integrácia máp Google
Použitie Integrácia máp Google nájsť optimálnu cestu k miestu vášho zákazníka. Ak chcete aktualizovať úlohy pracovného dňa, prihláste sa na miesto. Manažéri môžu vidieť, či sa obchodný zástupca dostal na miesto klienta.
Integrácia služby Moja firma na Googli
Svoju online prítomnosť môžete sledovať vo Vyhľadávaní Google a Mapách pomocou Moja firma na Googli Integrácia vo Vtiger. Sledujte počet recenzií, ktoré dostávate, uverejňujte otázky, pridajte viacero účtov Moja firma na Googli podľa miesta atď. Pomocou integrácie My Business Integration vo Vtiger môžete porozumieť názorom svojich zákazníkov na vašu značku a zlepšiť úroveň interakcie s nimi.
Každej sekcii sa budem podrobne venovať v nadchádzajúcich blogoch. Zostaňte naladení!
A chcete získať praktické skúsenosti s funkciami integrácie Google?
Zaregistrujte sa teraz na 15-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu.
