Naskenovali ste nedávno QR kód, aby ste mohli zaplatiť v kiosku predajcu? Alebo ste na letisku naskenovali QR kód, aby ste si vygenerovali svoj palubný lístok? Znie povedome? Dozvieme sa niečo viac o QR kódoch.
QR kód
Kód rýchlej odozvy (QR) je dvojrozmerný (2D) maticový pruh štvorcového tvaru. Bol vynájdený v roku 1994 zamestnancom Denso Wave menom Masahiro Hara na označovanie automobilových dielov.
Obrázok QR kódu pozostáva z čiernych štvorcov usporiadaných do štvorcovej siete na bielom pozadí. Tieto horizontálne a vertikálne vzory na obrázku ukladajú veľké množstvo údajov. Tieto informácie môžu čítať zariadenia na spracovanie obrazu, ako sú kamery.
Prečo sú QR kódy populárne?
Štúdie hovoria, že viac ako polovica ľudí na Zemi má smartfón. V roku 2020 bol zaznamenaný počet používateľov smartfónov 3.5 miliardy ľudí na celom svete, približne 45.12 % svetovej populácie. V roku 2023 sa počet zvýšil na 6.92 miliardy ľudí na celom svete1, čo je asi 85.82 % svetovej populácie.
Predstavte si dosah QR kódu, ak by ste ho použili pre svoje podnikanie! Všetci títo používatelia môžu používať QR kódy na okamžitý prístup k informáciám, nech sú kdekoľvek. Môžu vykonávať platby, pristupovať k informáciám, ako sú ich palubné lístky, používať kód na preukázanie svojej identity, pristupovať k ponukám zliav atď.
QR kódy sú veľmi výhodné, ak sú súčasťou CRM riešenia. Môžu uľahčiť okamžitú platbu. Pomôže vašim zákazníkom naskenovať kód a uskutočniť platbu v priebehu niekoľkých sekúnd. Pomocou QR kódov môžete nasmerovať návštevníkov na váš web. QR kódy môžu uchovávať informácie o zákazníkoch a predajcovia ich môžu použiť na zobrazenie informácií podľa vlastného uváženia. QR kódy sa stanú súčasťou technológie CRM vo veľkom.
QR kód vo Vtiger
Novo predstavená funkcia QR kódu je dostupná ako rozširujúci modul vo Vtiger CRM.
K dispozícii vo všetkých vydaniach Vtiger CRM, môžete si ho nainštalovať z obchodu Extension Store. Po nainštalovaní modulu QR kód môžete pridať jedno pole QR kódu do ktoréhokoľvek modulu v CRM. Informácie z dátových polí CRM môžete pridať do poľa QR kód pomocou značky Zlúčiť. QR kód sa generuje dynamicky pre záznam na základe vašej konfigurácie.
Ako funguje funkcia QR kódu vo Vtiger CRM
Po vygenerovaní QR kódu sa tento zobrazí v zobrazení podrobností záznamu. Ak tento kód odošlete svojim zákazníkom, môžu kód naskenovať a zobraziť údaje súvisiace so záznamom. Napríklad, ak predajca ukáže zákazníkovi QR kód faktúry, môže kód naskenovať a zistiť podrobnosti faktúry a dokonca aj uskutočniť platbu.
QR kódy môžete zahrnúť do e-mailových šablón, tlačových šablón a pracovných postupov a odoslať ich svojim zákazníkom.
Poznámky: Maskované a šifrované hodnoty polí sa zobrazujú na základe povolení udelených role používateľa.
Príklady použitia
QR kódy vo Vtiger CRM možno použiť na rôzne účely. Tu je niekoľko vzorových prípadov.
- Vytvorenie kontaktu: Môžete vytvoriť QR kód vo formáte VCard pridaním podrobností o kontakte alebo potenciálnom zákazníkovi. Naskenovaním kódu z telefónu sa automaticky vytvorí kontakt vo vašom mobilnom telefónnom zozname.
- Rezervácia termínov: Môžete si vytvoriť QR kód na rezerváciu stretnutí. QR kód bude obsahovať informácie zo stránok stretnutia, ktorých adresa URL už obsahuje kontaktné údaje. Pri naskenovaní kódu si zákazník môže rezervovať schôdzky priamo bez vypĺňania podrobností, ako je meno a e-mailové ID manuálne. Tieto údaje sa vyplnia automaticky.
- citácie: Môžete si vytvoriť QR kód pre svoje ponuky. Kód bude obsahovať všetky podrobnosti týkajúce sa cenovej ponuky. Pri naskenovaní cenovej ponuky si zákazník bude môcť pozrieť tieto podrobnosti.
- Platby faktúr: Môžete si vytvoriť QR kód na úhradu faktúr pomocou UPI. Suma sa vyberie z poľa Faktúra a po naskenovaní kódu sa automaticky doplní suma a meno príjemcu. Platby sa uskutočňujú priamo z dôvodu UPI.
- Skladový manažment: Toto je vlastný vývoj vo Vtiger. Napríklad, ak QR kód obsahuje informácie o objednávke odberateľa (SO), kód je možné prečítať, aby sa extrahovali informácie a aktualizoval stav objednávky pri doručení.
Ak sa chcete dozvedieť o inštalácii a konfigurácii QR kódu ao takýchto obmedzeniach, prečítajte si náš článok.
Prečo sú QR kódy potrebné pre vaše podnikanie
- Sú cenovo dostupné, fungujú všade a spájajú vašich zamestnancov a zákazníkov s informáciami online.
- Prepájajú fyzické položky s vaším CRM. Môžete napríklad zabezpečiť, aby vaši predajcovia mohli pri návšteve predajní skontrolovať dostupnosť zásob.
- Uľahčujú ľuďom prístup k vašej značke a produktom prostredníctvom ich smartfónov.
Chceli by ste vyskúšať najnovšiu funkciu Vtiger? Ak máte otázky alebo potrebujete ďalšiu pomoc, neváhajte sa opýtať ([chránené e-mailom]) a / alebo požiadať o demo.
Ref 1: https://www.bankmycell.com/blog/how-many-phones-are-in-the-world
