Ciele, zámery, ciele, zámery...každý podnik a organizácia, či už veľká alebo malá, tieto slová pozná. Je nevyhnutné, aby si každá organizácia stanovila ciele nielen na organizačnej úrovni, ale aj pre svojich zamestnancov, aby mohla rásť a uspieť.
Tu je zaujímavá prípadová štúdia.
Stan Silverman, generálny riaditeľ chemickej výrobnej spoločnosti PQ Corporation, ktorý v rámci svojho podnikania uviedol do pohybu stanovovanie cieľov, zistil, že za päť rokov zisk spoločnosti vyskočil zo 14 miliónov na 43 miliónov dolárov! #1
Znie to, že stanovenie cieľov a cieľov je určite prospešné pre podnikanie. Dovoľte mi to upresniť.
Stručne povedané, ciele dávajú jasné smerovanie vášho podnikania – jasné, kde chcete, aby sa vaše podnikanie v budúcnosti nachádzalo, a načrtnutie cesty, ako sa tam dostať.
A nielen na organizačnej úrovni, ciele majú pozitívny vplyv aj na zamestnancov. Motivujú zamestnancov a často naštartujú úsilie potrebné na to, aby vydali zo seba to najlepšie. Ciele, ak sú zabalené s odmenami a uznaním, exponenciálne zvyšujú produktivitu a efektivitu.
Harvardská obchodná štúdia zistila, že existuje priama korelácia medzi stanovením cieľov a úspechom. Povedal, že 14 % ľudí, ktorí majú ciele, je 10-krát úspešnejších ako tí, ktorí ciele nemajú.#2
Zvážte tento scenár. Prevádzkujete veľkú sieť supermarketov s viacerými produktovými radmi. Nastavili ste si nasledujúci cieľ – „Zvýšte výnosy o sumu X z oddelenia oblečenia aktívnou propagáciou a predajom letného oblečenia a doplnkov.“ V tomto prípade budete musieť:
- Definujte stratégie na dosiahnutie tohto cieľa
- Identifikujte svoju cieľovú zákaznícku základňu
- Určite svoj marketingový prístup,
- Rozhodnite sa o zľavách alebo akciách
- Vyberte konkrétne produkty na prezentáciu
- Odhadnúť potrebný počet predajcov atď.
Budete sa tiež musieť pravidelne vracať a upravovať, aby ste sa uistili, že ste na správnej ceste. Tento proces sa môže zdať zložitý a ťažkopádny, najmä ak váš podnik zahŕňa širokú škálu produktových radov alebo si udržiava značnú pracovnú silu atď. Stanovenie odlišných cieľov pre každé oddelenie a tím sa môže zdať skľučujúce, dokonca aj pre menšie podniky, keď sa očakáva časté prehodnocovanie cieľov. .
Čo keby som vám povedal, že vo Vtiger CRM existuje ľahko použiteľný nástroj, ktorý vám umožní nastaviť ciele pre každé oddelenie, ktoré máte?
Cieľový doplnok vo Vtiger CRM
Doplnok Targets je navrhnutý tak, aby vám pomohol stanoviť realistické a dosiahnuteľné ciele pre vašich zamestnancov v definovaných časových rámcoch. Umožňuje vám nastaviť ciele vo viacerých záznamoch alebo agregovať ľubovoľné číselné pole v ľubovoľnom module v CRM.
Môžete nastaviť ciele alebo kvóty:
- Pre jednotlivých členov alebo tím v module Ciele.
- Pre kohokoľvek, kto sa k vám hlási alebo je nižšie v hierarchii.
- Na mesačnej a štvrťročnej báze.
Pridávanie cieľov je jednoduché
Môžete pridať cieľ a relevantné podrobnosti z jedného okna. Budete si môcť vybrať modul, dobu trvania, hodnotu, ktorá sa má priradiť k cieľu, osobu, ku ktorej má byť priradená atď.
Napríklad chcete, aby konkrétny predajca skontroloval a uzavrel X obchodov. V tomto prípade môžete vybrať modul Deals, priradiť cieľ príslušnému predajcovi, vybrať počet obchodov, ktoré musia uzavrieť, dátum začiatku, obdobie atď. Môžete tiež nastaviť cieľové trvanie ako štvrťročné alebo mesačné a pridať mnoho takéto detaily.
Vykonajte viacero akcií na cieli
Po nastavení cieľa sa vytvorí cieľový záznam. Tento záznam bude viditeľný v zobrazení zoznamu cieľov. Zobrazenie zoznamu cieľov poskytuje podrobnosti o všetkých cieľoch nastavených pre jednotlivcov a tímy (ktoré vám budú podávané správy). Môžete nájsť metriky pre stanovené ciele, dosiahnuté ciele a rozdiely medzi stanovenými a dosiahnutými cieľmi.
- Okrem nastavenia cieľov môžete so záznamom cieľa vykonávať aj nasledujúce akcie:
- Upraviť – umožňuje vám upraviť cieľový záznam.
- Duplikovať – umožňuje duplikovať cieľový záznam.
- Odstrániť – Umožňuje vám odstrániť cieľový záznam.
- Nastaviť ako predvolené – Keď povolíte možnosť Nastaviť ako predvolené, váš cieľový záznam sa predvolene zobrazí v doplnku Zoznam cieľov.
- Export – Pomocou tejto ikony môžete exportovať podrobnosti o cieli do hárku programu Excel.
- Filtre – umožňujú vám zobraziť cieľové záznamy mesačne, štvrťročne, mesačne a štvrťročne v rámci určitého časového obdobia.
Revízia cieľov a kvót
Len stanovenie cieľov nepomôže. Musíte ich tiež pravidelne prehodnocovať a revidovať, aby ste sa uistili, že zostanete na správnej ceste.
Prispievateľ Forbes Chuck Cohn hovorí: „Stanovenie konkrétnych cieľov, ich zdokumentovanie a ich pravidelná kontrola môže zvýšiť vaše šance na úspech až o 95 %“.#3
Pravidelná kontrola cieľov, najmä vo veľkých tímoch, vám pomôže dozvedieť sa o pokroku, ktorý dosiahli. Budete môcť skontrolovať, či stratégia, ktorú používate, je správna. Tieto prehľady vám povedia, či potrebujete revidovať ciele, ktoré ste si stanovili, a vykonať úpravy alebo prijať iný postup.
Tlačidlo Revidovať vám pomáha jednoducho kontrolovať a kontrolovať tímové alebo individuálne ciele.
Teraz, keď už viete, prečo je stanovenie cieľov dôležité, mali by ste začať alebo prehodnotiť ciele, ktoré ste už stanovili pre svoju organizáciu alebo tím.
Ak ste používateľom Vtiger CRM, potom je čas, aby ste to vyskúšali Doplnok Targets stanoviť si ciele. Do 31. decembra 2023 je k vám bezplatne. Prečítajte si náš článok, v ktorom sa dozviete, ako používať Doplnok Targets.
Ak ste novým Vtiger CRM, urobte si dnes testovaciu jazdu (Bezplatná skúšobná verzia 15) a / alebo požiadať o demo.
Ref: #1- Stanovenie cieľov, #2 & #3 – Stanovenie cieľov je pre podnikanie dôležité
