Štandardná podpora

Každé predplatné Vtiger CRM obsahuje bezplatné zdroje a nástroje, ktoré vám pomôžu s nastavením, poučia vás o funkciách Vtiger CRM a usmernia vás vždy, keď budete potrebovať pomoc. Plán štandardnej podpory zahŕňa prístup k našim rôznym kanálom podpory a dodatočnú konzultáciu a podporu pri registrácii, aby ste mohli rýchlo nastaviť a škálovať.

Kontaktujte nás

Dve bezplatné hodiny onboardingu

Využite dve bezplatné hodiny registrácie so špecialistom na diskusiu o vašich obchodných požiadavkách a o tom, ako sa premietnu do Vtiger CRM. Dve bezplatné hodiny je potrebné využiť počas prvých 45 dní od dátumu predplatného.

Skontrolujte program registrácie

Viackanálová technická podpora

Naše kanály podpory možno použiť na diskusiu o akýchkoľvek problémoch, ktoré si všimnete v rámci CRM. Tieto kanály nemožno použiť na implementáciu alebo konzultácie.

Skontrolujte štandardné kanály podpory

Svojpomocné zdroje

Získajte prístup k našej širokej škále webinárov, videí, článkov, často kladených otázok, elektronických kníh a oveľa viac, aby ste sa naučili, ako najlepšie používať CRM a implementovať jednotlivé funkcie.

  • Knowledge Base Vtiger: Toto obsahuje články, často kladené otázky a osvedčené postupy pre CRM.
  • Webináre: Pripojte sa k živým webinárom o produktoch. Prístup a zobrazenie zaznamenaných webinárov kedykoľvek.
  • video Návody: Naučte sa používať Vtiger CRM prostredníctvom video tutoriálov, ktoré vás prevedú každým krokom.
  • Akadémia Vtiger: Platforma poskytuje rôzne zdroje a školiace materiály vo forme kurzov.
  • elektronické knihy: Prečítajte si e-knihy a naučte sa, ako úspešne riadiť podnikanie pomocou Vtiger CRM.
  • Blog Vtiger: Preskúmajte blogové príspevky a dozviete sa o najnovších témach, tipoch, postrehoch a aktualizáciách CRM.

Čo nie je zahrnuté

  • Školenie: Vtiger Academy ponúka bezplatné kurzy pre rôznych používateľov. Na požiadanie ponúkame aj platené školenia.
  • Implementácia: Vtiger spolu s partnermi ponúka implementačné služby na nastavenie CRM pre váš tím.
  • Onboarding: Mimo dvoch voľných hodín je možné dokúpiť čas na konzultácie.
  • Podpora aplikácií tretích strán (napr. podpora pre Asterisk, Twilio atď.)

Ak potrebujete pomoc so štandardnou podporou, kontaktujte nás

Kontaktujte nás