PRIEMYSEL
Informačné technológie a služby
MIESTO
Spojené kráľovstvo
VÝHODY
- 20-25% nárast produktivity marketingu
- Pohľad na vzťahy so zákazníkmi z vtáčej perspektívy
OBĽÚBENÉ VLASTNOSTI
Výzvy
Spoločnosť eLobe, nová spoločnosť poskytujúca služby v oblasti rozvoja podnikania pre veľké organizácie B2B v oblasti softvéru a služieb v Európe a USA, zaznamenala obdobie trvalého rastu, ale bola obmedzená predchádzajúcim riešením CRM na mieste. CRM a infraštruktúra na mieste bola plná problémov. ktoré viedli k pravidelným výpadkom v prístupe k dôležitým údajom o predaji a angažovanosti, čo ovplyvnilo efektívnosť marketingu a predaja a rast. Na urýchlenie svojho rastu spoločnosť eLobe hľadala nový CRM s vysokou dostupnosťou a prispôsobivosťou pre svoj marketingový a predajný proces.
požiadavky
- Vysoká dostupnosť, univerzálna dostupnosť
- Jednoduchosť prispôsobenia a implementácie
- Prispôsobiteľné obchodné a marketingové pracovné postupy a procesy
- Vlastné zoznamy segmentov
- Kontakt a názory na vysokej úrovni
Riešenie: Vtiger CRM On Demand
Spoločnosť eLobe nasadila spoločnosť Vtiger za menej ako týždeň a bola schopná prejsť zo svojich pôvodných stredných operácií CRM s minimálnymi prerušeniami využitím bezplatnej zákazníckej podpory spoločnosti Vtiger. Komplexné pohľady na kontakty a funkcie riadenia úloh v spojení s novými funkciami automatizácie pracovných tokov a segmentačnými nástrojmi umožňujú spoločnosti eLobe osloviť viac zákazníkov a poskytnúť výrazne vylepšenú skúsenosť so zákazníkom.
Výhody
- 25% zvýšenie produktivity marketingu
- 100% cloud-based, bezpapierová kancelária
- Zlepšená segmentácia a rýchlosť komunikácie
- Globálne dostupný systém s vysokou dostupnosťou
- Adaptabilita na komplexný proces vedenia olova
- Komplexné kontaktné profily, poznámky a histórie angažovanosti
- Vlastné vedenie a segmentácia kontaktov a zoznamy
Výzvy
Spoločnosť eLobe, nová spoločnosť poskytujúca služby v oblasti rozvoja podnikania pre veľké organizácie B2B v oblasti softvéru a služieb v Európe a USA, zaznamenala obdobie trvalého rastu, ale bola obmedzená predchádzajúcim riešením CRM na mieste. CRM a infraštruktúra na mieste bola plná problémov. ktoré viedli k pravidelným výpadkom v prístupe k dôležitým údajom o predaji a angažovanosti, čo ovplyvnilo efektívnosť marketingu a predaja a rast. Na urýchlenie svojho rastu spoločnosť eLobe hľadala nový CRM s vysokou dostupnosťou a prispôsobivosťou pre svoj marketingový a predajný proces.
požiadavky
- Vysoká dostupnosť, univerzálna dostupnosť
- Jednoduchosť prispôsobenia a implementácie
- Prispôsobiteľné obchodné a marketingové pracovné postupy a procesy
- Vlastné zoznamy segmentov
- Kontakt a názory na vysokej úrovni
Riešenie: Vtiger CRM On Demand
Spoločnosť eLobe nasadila spoločnosť Vtiger za menej ako týždeň a bola schopná prejsť zo svojich pôvodných stredných operácií CRM s minimálnymi prerušeniami využitím bezplatnej zákazníckej podpory spoločnosti Vtiger. Komplexné pohľady na kontakty a funkcie riadenia úloh v spojení s novými funkciami automatizácie pracovných tokov a segmentačnými nástrojmi umožňujú spoločnosti eLobe osloviť viac zákazníkov a poskytnúť výrazne vylepšenú skúsenosť so zákazníkom.
Výhody
- 25% zvýšenie produktivity marketingu
- 100% cloud-based, bezpapierová kancelária
- Zlepšená segmentácia a rýchlosť komunikácie
- Globálne dostupný systém s vysokou dostupnosťou
- Adaptabilita na komplexný proces vedenia olova
- Komplexné kontaktné profily, poznámky a histórie angažovanosti
- Vlastné vedenie a segmentácia kontaktov a zoznamy