Hlavný panel Vtiger sleduje produktivitu a vývoj predaja. Ľahko monitoruje výkonnosť vášho tímu a poskytuje vám flexibilitu a rôzne pohľady na obchodných zástupcov a obchodných manažérov.
Informačný panel poskytuje súhrn kľúčových metrík a ďalších relevantných údajov na jednej obrazovke.
Zostaňte na vrchole svojich predajných kanálov a obchodných metrík vďaka prehľadu aktivít a výkonových parametrov v reálnom čase.
Monitorujte výkonnosť svojho tímu a bez námahy identifikujte tých najlepších. Zhodnoťte výkon každého člena tímu a v prípade potreby urobte nápravné opatrenia.
Palubná doska Vtiger CRM vám umožní zamerať sa na informácie, ktoré sú pre vás dôležité. Prispôsobte si palubnú dosku podľa svojich predstáv pomocou rôznych widgetov.
Využite záznamy kontaktov a históriu komunikácie na poskytovanie personalizovaných služieb. Budujte so svojimi zákazníkmi zmysluplné vzťahy.
Prezrite si údaje týkajúce sa vašich obchodov a aktivít. Na tomto paneli je dvanásť predvolených widgetov:
Miera výher: Pozrite si percento otvorených obchodov, ktoré ste vyhrali, spolu s menom obchodného zástupcu s najvyšším percentom.
Pokračovanie na potenciálneho zákazníka: Pozrite si priemerný počet následných reakcií vykonaných na kontaktoch vo fáze kvalifikácie predaja spolu s menom obchodného zástupcu s najvyšším počtom následných reakcií.
Čas prvého sledovania potenciálneho zákazníka: Pozrite si priemerný počet hodín, ktoré ste strávili odoslaním prvej odpovede kontaktu vo fáze kvalifikácie predaja, spolu s obchodným zástupcom s najlepším časom prvej odpovede.
Priemerný predajný cyklus: Pozrite si priemerný čas potrebný na uzavretie všetkých obchodov vo vybranom období.
Zúženie vedie: V zúžení pre potenciálnych zákazníkov nájdete počet kontaktov, ktoré vám boli priradené k danému typu kontaktu.
Boli vytvorené dohody: Pozrite si počet obchodov vytvorených vo vybranom období.
Vážený príjem z obchodov: Pozrite si súčet vážených výnosov všetkých vašich obchodov otvorených vo vybranom období.
Predaj výrobkov: Prezrite si najvýhodnejšie ponuky produktov predaných počas zvoleného obdobia.
Predajná cesta: Pozrite si počet obchodov v každej fáze predaja vybraného ropovodu vo vybranom období.
Uzavretý predaj: Pozrite si počet uzavretých obchodov vo vybranom období.
Priemerná hodnota predaja: Pozrite si priemernú sumu transakcií pre obchody uzavreté vo vybranom období.
Denný počet aktivít pre tento mesiac: Pozrite si počet aktivít, ktoré denne vykonáva predajný tím vo vybranom období.
Pozrite si kľúčové metriky týkajúce sa vášho tímu. Tu sú predvolené widgety:
Vedecká tabuľka predaja: Pozrite si najlepších 10 účinkujúcich zoradených podľa počtu ponúk, ktoré uzavreli počas vybratého obdobia.
Špičkový predaj produktov: Pozrite si 10 najlepších výrobkov predaných počas zvoleného obdobia.
Najlepšie stratené ponuky: Pozrite si 10 najlepších obchodov stratených počas vybratého obdobia.
Najlepšie ponuky mesiaca: Pozrite si 10 najlepších obchodov uzavretých vo vybranom období, zoradených podľa výšky obchodu.
Najlepší opakovatelia podľa dokončených aktivít: Pozrite si top 10 mien obchodných zástupcov zoradených podľa počtu udalostí a úloh, ktoré vo vybranom období splnili.
Pomer výhier a strát: Pozrite si percento získaných obchodov a stratených obchodov za vybrané obdobie.
Najlepšie opakovania podľa percenta výher: Pozrite si meno obchodného zástupcu s najvyšším percentom výhier.
Konverzia potenciálneho zákazníka podľa zdroja: Pozrite si percento konverzie potenciálnych zákazníkov vytvorené počas zadaného obdobia pre každý zdroj potenciálnych zákazníkov.
Konverzia potenciálneho zákazníka podľa vlastníka: Pozrite si percento konverzie potenciálnych zákazníkov pridelených rôznym vlastníkom počas zadaného obdobia.
Zapíšte si kľúčové body ku konkrétnym kontaktom. Môžete dokonca pridať odkazy na rýchly prístup k záznamom.
Vytvárajte mini-zoznamy pomocou záznamov z ktoréhokoľvek modulu vo Vtiger CRM.
Poskytuje súhrn všetkých zmien vykonaných v interných záznamoch na serveri Vtiger.
Pomáha vám udržať si prehľad tým, že vás informuje o vašich naplánovaných udalostiach a úlohách.
Zostaňte na vrchole všetkých aktivít vo svojich zúženiach a sledujte postup príležitostí. Na získanie konkrétnych informácií použite filtre.
Spravujte svoj kanál inteligentne pomocou podrobných zoznamov záznamov obchodov. Grafické znázornenie ponúk vám pomôže urobiť správnu akciu.
Aby ste im lepšie porozumeli, použite grafické znázornenie potenciálnych zákazníkov. Vedenie segmentov umožňuje členom predaja poskytovať personalizované služby.
Majte prehľad o aktivitách a úlohách po termíne, ktoré majú členovia predajného tímu. Včasným zásahom eliminujte zbytočné zdržania.
Monitorujte otvorené a prebiehajúce prípady pridelené agentom podpory. Sledujte priebeh prípadu a v prípade potreby ponúknite pomoc.
Breezway konsoliduje a automatizuje svoje obchodné procesy s Vtiger, čo vedie k medziročnému rastu tržieb.
Pactia používa Vtiger Workflows na automatizáciu procesu predaja, aby ušetrila čas a sústredila sa na dôležitejšie úlohy.
GB Advisors prispôsobuje svoje skúsenosti s CRM pomocou Vtiger, aby exponenciálne rozšíril svoju zákaznícku základňu.
Ste pripravení sa ponoriť?