Dolaďte svojho robota pre špičkový výkon a lepšie skúsenosti zákazníkov

Generative AI Designer je centralizované centrum v CRM na trénovanie, personalizáciu, testovanie a zlepšovanie chatbota. Zahŕňa funkcie Bot queries, Bot setup a Bot Analytics, aby sa zabezpečilo, že váš robot bude efektívne fungovať a poskytne presné odpovede na otázky používateľov. Zároveň vám pomôže zlepšiť kvalitu vašich často kladených otázok a článkov.

Čo je to Generative AI Designer vo Vtiger?

Stránka Generative AI Designer je centrálnym úložiskom všetkých dopytov súvisiacich so značkami GPT prichádzajúcich od používateľov. Umožňuje vám analyzovať dotazy, zlepšovať odpovede a generovať štatistiky na zlepšenie výkonu robota.

Jednoduché nastavenie robota pre zjednodušený tréning

Importujte často kladené otázky, články a dokumenty, aby ste svoj robot naučili najnovšími informáciami. Pripojte svojho robota priamo k svojej znalostnej báze, aby ste zaistili, že bude poskytovať presné a aktuálne odpovede. Okamžite otestujte svoje otázky, aby ste videli, ako robot odpovedá, a zaistite, že poskytne najlepšie možné odpovede.

Analyzujte všetky botové dotazy na monitorovanie výkonu

Zachyťte všetky interakcie medzi používateľmi a robotom. Skontrolujte všetky otázky používateľov a odpovede robotov. Označte ich príslušnými stavmi, ako napríklad prijaté alebo odmietnuté. To vám umožňuje monitorovať výkon robota, aby ste videli, ako dobre spĺňa potreby používateľov. 

Získajte praktické štatistiky pomocou analýzy robotov

Bot Analytics poskytuje prehľad o interakciách robotov prostredníctvom vizuálnych grafov a diagramov. Tieto nástroje vám pomôžu pochopiť aktivitu robotov, sledovať trendy výkonnosti a identifikovať oblasti na zlepšenie. Funkcie ako Sankey Diagram vizualizujú tok a výsledky používateľských dopytov, čo uľahčuje zvýšenie efektivity robota.

Prispôsobené odpovede robotov pomocou nástroja Prompt Builder

Vytvorte prispôsobené pokyny pre svojho robota pomocou nástroja Prompt Builder. Napíšte vlastné výzvy na generovanie konkrétnych odpovedí. Vylepšite schopnosť robota poskytovať presné a kontextovo vhodné odpovede, čím sa zlepší používateľská skúsenosť.

Viac informácií o Prompt Builder >>

Prípadové štúdie

Prečo nás naši zákazníci milujú

Produktivita predaja

Breezway konsoliduje a automatizuje svoje obchodné procesy s Vtiger, čo vedie k medziročnému rastu tržieb.

automatizovať

Pactia používa Vtiger Workflows na automatizáciu procesu predaja, aby ušetrila čas a sústredila sa na dôležitejšie úlohy.

Rast zákazníckej základne

GB Advisors prispôsobuje svoje skúsenosti s CRM pomocou Vtiger, aby exponenciálne rozšíril svoju zákaznícku základňu.

Ste pripravení sa ponoriť?

Začnite s Vtiger CRM

Nevyžaduje sa žiadna kreditná karta. Zrušiť kedykoľvek.