Sociálny modul Vtiger vám umožní optimálne spravovať vaše účty sociálnych médií, mínus škytavky a komplexné výzvy prostredníctvom systému CRM.
Modul Sociálne siete vám umožňuje sledovať a zapájať vašich zákazníkov na platformách sociálnych médií prostredníctvom CRM. V súčasnosti podporuje Google My Business (GMB), Facebook (FB), Instagram (Insta) a Twitter.
Pozrite sa na časovú os aktivít a vyhľadajte všetky komentáre, príspevky, recenzie atď., Ktoré sa na vašej stránke vyskytnú. Revízia starých aktivít nemohla byť jednoduchšia.
Čakáte na správny čas na uverejnenie príspevku? Modul Vtiger Social vám umožňuje naplánovať vaše príspevky podľa vašich predstáv.
Zabudnite na vytváranie samostatných správ pre každý kanál. Vytvárajte správy a odosielajte ich súčasne na všetky kanály.
Vyberte si jednoducho správnu výzvu k akcii (CTA) z vopred načítaného zoznamu a pridajte ju na koniec svojho príspevku. Môžete k nemu dokonca pridať aj cieľovú adresu URL.
V sekcii s ukážkou môžete vidieť, ako sa vaša správa zobrazí na sociálnych sieťach, ešte pred odoslaním.
Získajte informácie o svojich naplánovaných a publikovaných príspevkoch prostredníctvom hlavného panela. Môžete si dokonca pozrieť svoje zmienky na Facebooku.
Potrebujete sledovať konkrétny príspevok? Jednoducho preň vytvorte záznam v systéme CRM. Reagujte na príspevky a efektívne ich spravujte pomocou CRM.
Sociálny modul vám umožňuje prezerať lajky a komentáre z CRM. Môžete dokonca reagovať aj na komentáre.
Karta kontroly zhromažďuje všetky odporúčania zo stránok Facebook a Google na jednom mieste, aby sa uľahčila ich správa. Na Facebooku emoji srdca predstavujú, že je vaša stránka odporúčaná.
Stačí kliknúť na profilové detaily tých, ktorí vás spomenuli na Facebooku.
Pozrite sa na otázky, ktoré položili vaši návštevníci na vašej stránke Google, a odpovedzte na ne v samotnom sociálnom module. Časté otázky môžete pridávať bez námahy kliknutím na ikonu +.
Definujte pravidlá, ktoré nechajú automatizáciu prevziať za vás, a každý kanál môže mať svoje vlastné pravidlá. Môžete vytvárať záznamy, keď používatelia vykonávajú konkrétne akcie alebo používajú konkrétne slová.
Zapojte sa do rozhovorov týkajúcich sa vášho odvetvia a sledujte svojich konkurentov. Search Stream objavuje trendy témy, hashtagy, kľúčové slová a zmienky, aby sa dozvedel o aktuálnom dianí.
Pomocou odpovedí v reálnom čase sa spojte so svojimi zákazníkmi a zistite, čo cítia.
Breezway konsoliduje a automatizuje svoje obchodné procesy s Vtiger, čo vedie k medziročnému rastu tržieb.
Pactia používa Vtiger Workflows na automatizáciu procesu predaja, aby ušetrila čas a sústredila sa na dôležitejšie úlohy.
GB Advisors prispôsobuje svoje skúsenosti s CRM pomocou Vtiger, aby exponenciálne rozšíril svoju zákaznícku základňu.
Ste pripravení sa ponoriť?