CRM poháňané umelou inteligenciou sú základným softvérom pre moderné podniky na efektívne riadenie svojich operácií. Ponúkajú automatizáciu úloh, personalizované interakcie a hĺbkové prehľady.
Tisíce spoločností v rôznych odvetviach dôverujú univerzálnej a užívateľsky prívetivej platforme Vtiger CRM pre jej funkcie Gen AI, ktoré vytvárajú profesionálny obsah v priebehu niekoľkých minút, prediktívnu AI na vytváranie prediktívnych modelov bodovania, nástroje na spoluprácu, ktoré zvyšujú produktivitu, a silný dôraz na podporu malých a stredných podnikov pri optimalizácii ich pracovných postupov.
Gartner vo svojej správe „Magic Quadrant for Sales Force Automation, 2025“ uvádza: „Automatizácia predajnej sily (SFA) je základná predajná platforma implementovaná na automatizáciu a rozšírenie kľúčových predajných procesov organizácie s využitím umelej inteligencie a pokročilej analytiky. Zvyšuje schopnosť predajcu komunikovať so zákazníkmi na všetkých kontaktných bodoch a zariadeniach. Nielenže optimalizuje úlohy relevantné pre predaj, ale poskytuje aj praktické kroky pre lepšie riadenie obchodných kontaktov, predajného procesu a príležitostí."
Vtiger kombinuje svoje jadro Jeden pohľad zákazníka a AI kalkul hodnotové ponuky s robustným súborom funkcií navrhnutých na zvýšenie produktivity a spolupráce. Patria sem platforma s nízkym kódom (VTAP)sa obchodná miestnosť pre bezproblémovú interakciu medzi kupujúcim a predávajúcim, a vizuálny dizajnér procesova rozšírené integrácie na podporu efektívnosti predajcov. Okrem toho Vtiger ponúka CPQ (konfigurácia, cena, cenová ponuka) nástroje na zjednodušené cenové ponuky predaja, Roboty poháňané GPTsa pohotový staviteľ na vytváranie vlastných asistentov s umelou inteligenciou, tvorca agentov pre vývoj agentov umelej inteligencie a Chatbot pre rýchle reakcie zákazníkov, okrem iných funkcií.
Gartner, Magický kvadrant pre platformy automatizácie obchodných síl, Adnan Zijadic, Guy Wood, Steve Rietberg, Wendy Butler-Mafuz, 21. júla 2025.
Gartner a Magic Quadrant sú registrované ochranné známky spoločnosti Gartner, Inc. a/alebo jej pridružených spoločností v USA a na medzinárodnej úrovni a sú tu použité so súhlasom. Všetky práva vyhradené.
Spoločnosť Gartner neschvaľuje žiadneho dodávateľa, produkt ani službu zobrazenú vo svojich výskumných publikáciách a neodporúča používateľom technológií, aby si vyberali iba tých dodávateľov s najvyšším hodnotením alebo iným označením. Výskumné publikácie spoločnosti Gartner pozostávajú z názorov výskumnej organizácie spoločnosti Gartner a nemali by sa vykladať ako faktické vyhlásenia. Spoločnosť Gartner sa zrieka všetkých záruk, výslovných alebo implicitných, týkajúcich sa tohto výskumu vrátane akýchkoľvek záruk predajnosti alebo vhodnosti na konkrétny účel.