Pripravte sa na rok 2022!

-Z pracovného stola generálneho riaditeľa

Keď sa blížime ku koncu roka, podniky môžu zaznamenať útlm – sviatky a vyčerpanie rozpočtov. Toto je ideálny čas pripraviť naše systémy na budúci rok. 

Prečo čakať na január! Začnime čo najskôr, aby bol rok 2022 skvelý. A môžete to urobiť bez toho, aby ste zmenili svoje dovolenkové plány.

Kliknite sem a uvidíte, že Sreenivas Kanumuru, generálny riaditeľ spoločnosti Vtiger, hovorí o pripravenosti podniku na rok 2022.

Či už ste existujúci zákazník, ktorý už používa Vtiger, alebo podnik, ktorý stráca čas a peniaze, zatiaľ čo zápasí s výzvami odpojených systémov a tabuliek, môže byť vhodný čas konať ako každý iný. Ak používate Vtiger open source a chcete prejsť na cloudovú verziu a využiť jej množstvo funkcií, prečo čakať? 

Ak ste existujúci zákazník, možno ste nevyužili množstvo nových funkcií, ktoré sme vydali v roku 2021. 

  • Vstavaná platforma s nízkym kódom (VTAP) – Rozšírte Vtiger a prispôsobte ho svojmu podnikaniu. 
  • Social Listening – Budujte sociálnu silu odpovedaním na recenzie a spravovaním príspevkov na Google, Facebook, Twitter a Instagram. Zapojte sa do rozhovorov a zvýšte povedomie o značke. 
  • Analýza konverzácie s Calculus AI – Rozšírte predaj riadený AI (bodovanie obchodov a odporúčania) na koučovanie riadené AI, aby ste posilnili manažérov. 
  • Nové integrácie 

Aké sú teda nové integrácie, ktoré môžete využiť?

  • Na lepšiu spoluprácu – Microsoft Teams, Cisco Webex, Zoom
  • Synchronizácia faktúr - MYOB, Sage Accounting (pridanie do Xero, Quickbooks, Tally)
  • Na odosielanie správ - WhatsApp
  • Zavolať - Avaya, Genesis (pridanie do Twilio, Plivo, Telzio, Exotel, Knowlarity a ďalších)
  • Na obohatenie potenciálnych zákazníkov - Clearbit

Ponúkame bezplatné migračné služby. Naši partneri a tím profesionálnych služieb Vtiger sú vám k dispozícii, ak potrebujete pomoc pri implementácii. 

ponuka: Poraďte sa s naším CRM koučom zadarmo. Naplánujte si demo ešte dnes!

 
 

Oznámenie funkcie

 
 

Moduly Vrátenie predaja a Vrátenie nákupu

Chcete evidovať prebytočné zásoby, ktoré máte v CRM? Pridali sme dva nové moduly Návratnosť predaja – pre nadbytočné zásoby, ktoré zákazník vrátil, a Návratnosť nákupu – pre nadbytočné zásoby, ktoré vám ostanú po nákupe.

S týmito dvoma modulmi môžete aktualizovať inventár aktuálnymi skladovými číslami. Môžete tiež pridať dôvod vrátenia pomocou jednoduchého zoznamu.

 

Moduly Vrátenie predaja a Vrátenie nákupu

Chcete evidovať prebytočné zásoby, ktoré máte v CRM? Pridali sme dva nové moduly Návratnosť predaja – pre nadbytočné zásoby, ktoré zákazník vrátil, a Návratnosť nákupu – pre nadbytočné zásoby, ktoré vám ostanú po nákupe.

S týmito dvoma modulmi môžete aktualizovať inventár aktuálnymi skladovými číslami. Môžete tiež pridať dôvod vrátenia pomocou jednoduchého zoznamu.

 
 

Aktualizácie produktov

 
 

Ganttov diagram: Pokročilé podmienky filtrovania v ListView na ovládanie a zobrazenie údajov. Skvelá používateľská skúsenosť.

Z poľa Meno v module E-maily: Mená odosielateľov pošty sa teraz uložia do poľa Meno odosielateľa a zobrazia sa v denníku aktualizácií.  

Integrácia zoomu: Teraz budete môcť vytvoriť udalosť pomocou poľa „Typ aktivity“. Udalosť, ktorú vytvoríte, zobrazí podrobnosti pre Zoom Meet, rovnako ako integrácia Google Meet.

Poradie mena a priezviska: S týmto novým formátom mien teraz budete môcť pridávať mená kontaktov vo formáte Priezvisko a Meno, kde sa najskôr zobrazí priezvisko a potom krstné meno. Obzvlášť užitočné pre našich japonských zákazníkov.

E-maily majú akcie GoTo: Teraz budete môcť do svojich e-mailov pridávať tlačidlá s podporou akcií. Pomocou akcií Prejsť na môžete nasmerovať používateľa na vašu webovú lokalitu, aby vykonal akcie viackrát. Odoslanie tejto ponuky, prieskum a zhromažďovanie údajov o zákazníkoch je oveľa jednoduchšie.  

Poznámky k vydaniu

 

Ganttov diagram: Pokročilé podmienky filtrovania v ListView na ovládanie a zobrazenie údajov. Skvelá používateľská skúsenosť.

Z poľa Meno v module E-maily: Mená odosielateľov pošty sa teraz uložia do poľa Meno odosielateľa a zobrazia sa v denníku aktualizácií.  

Integrácia zoomu: Teraz budete môcť vytvoriť udalosť pomocou poľa „Typ aktivity“. Udalosť, ktorú vytvoríte, zobrazí podrobnosti pre Zoom Meet, rovnako ako integrácia Google Meet.

Poradie mena a priezviska: S týmto novým formátom mien teraz budete môcť pridávať mená kontaktov vo formáte Priezvisko a Meno, kde sa najskôr zobrazí priezvisko a potom krstné meno. Obzvlášť užitočné pre našich japonských zákazníkov.

E-maily majú akcie GoTo: Teraz budete môcť do svojich e-mailov pridávať tlačidlá s podporou akcií. Pomocou akcií Prejsť na môžete nasmerovať používateľa na vašu webovú lokalitu, aby vykonal akcie viackrát. Odoslanie tejto ponuky, prieskum a zhromažďovanie údajov o zákazníkoch je oveľa jednoduchšie.  

Poznámky k vydaniu

 
 

Zákazník mesiaca

 
 

Amagi Group je spoločnosť poskytujúca technologické služby zameraná na vývoj a poskytovanie digitálnych riešení svetovej triedy, ktoré pomáhajú jej zákazníkom maximalizovať ich potenciál. Sídli v Caracase, srdci a hlavnom meste Venezuely, no svoje odborné znalosti a riešenia prinášajú aj svojim zákazníkom v Spojených štátoch, Španielsku, Ekvádore a Čile.

Amagi Group zistila, že Cloud CRM od Vtiger je pre ich organizáciu najvhodnejší. Wilmer Oliveros, Sales Operations, vysvetľuje, "Hľadali sme najlepšie CRM na trhu, porovnali sme možnosti a rozhodli sme sa, že Vtiger má nástroje, vlastnosti a funkcie, ktoré sme hľadali, za neočakávane nízke náklady na sedadlo."

Pokračuje, „S CRM od Vtiger máme všetko v cloude. Každý má možnosť spravovať a prezerať si všetky informácie a dáta v reálnom čase. Teraz jasne rozumieme tomu, ako sa všetko hýbe, čo nám poskytuje možnosti rásť a zároveň presne rozumieme tomu, odkiaľ rast pochádza.“

S modulom Reports môže Amagi Group tiež prezentovať jasné a presné údaje svojim zainteresovaným stranám, čo pomáha poskytnúť jasnú a presnú cestu rastu. 

Vtiger CRM pomáha Amagi Group spravovať svoje údaje a používateľov v reálnom čase. Amagi tiež dostáva podporu od svojho správcu účtu Vtiger a rôznych podporných kanálov.

Prečítajte si viac.

 

Amagi Group je spoločnosť poskytujúca technologické služby zameraná na vývoj a poskytovanie digitálnych riešení svetovej triedy, ktoré pomáhajú jej zákazníkom maximalizovať ich potenciál. Sídli v Caracase, srdci a hlavnom meste Venezuely, no svoje odborné znalosti a riešenia prinášajú aj svojim zákazníkom v Spojených štátoch, Španielsku, Ekvádore a Čile.

Amagi Group zistila, že Cloud CRM od Vtiger je pre ich organizáciu najvhodnejší. Wilmer Oliveros, Sales Operations, vysvetľuje, "Hľadali sme najlepšie CRM na trhu, porovnali sme možnosti a rozhodli sme sa, že Vtiger má nástroje, vlastnosti a funkcie, ktoré sme hľadali, za neočakávane nízke náklady na sedadlo."

Pokračuje, „S CRM od Vtiger máme všetko v cloude. Každý má možnosť spravovať a prezerať si všetky informácie a dáta v reálnom čase. Teraz jasne rozumieme tomu, ako sa všetko hýbe, čo nám poskytuje možnosti rásť a zároveň presne rozumieme tomu, odkiaľ rast pochádza.“

S modulom Reports môže Amagi Group tiež prezentovať jasné a presné údaje svojim zainteresovaným stranám, čo pomáha poskytnúť jasnú a presnú cestu rastu. 

Vtiger CRM pomáha Amagi Group spravovať svoje údaje a používateľov v reálnom čase. Amagi tiež dostáva podporu od svojho správcu účtu Vtiger a rôznych podporných kanálov.

Prečítajte si viac.

 
 

Veľké malé veci

 
 

Je vaša databáza upchatá duplicitnými záznamami? To je znepokojujúce, pretože duplicitné záznamy poskytujú vášmu predajnému tímu nepresné údaje. Zaberajú tiež ďalší úložný priestor vo vašej databáze. 

Použi Funkcia Nájsť duplikáty na vyčistenie databázy. Uistite sa, že máte vo svojom CRM najrelevantnejšie aktuálne údaje. 

Prečítajte si náš blog, Veľké maličkosti – nájdite duplikáty, vedieť viac.

Big Little Things pokrýva menej známe a niekedy prehliadané funkcie v CRM Vtiger, ktoré majú veľkú silu.

 

Je vaša databáza upchatá duplicitnými záznamami? To je znepokojujúce, pretože duplicitné záznamy poskytujú vášmu predajnému tímu nepresné údaje. Zaberajú tiež ďalší úložný priestor vo vašej databáze. 

Použi Funkcia Nájsť duplikáty na vyčistenie databázy. Uistite sa, že máte vo svojom CRM najrelevantnejšie aktuálne údaje. 

Prečítajte si náš blog, Veľké maličkosti – nájdite duplikáty, vedieť viac.

Big Little Things pokrýva menej známe a niekedy prehliadané funkcie v CRM Vtiger, ktoré majú veľkú silu.

 
 

Vtiger Academy & Knowledge Base

 
 

Prihlásili ste sa na Akadémia Vtiger ešte? 

Máme celý zoznam inštruktážnych videí, ktoré ukazujú, ako môžete nakonfigurovať CRM.

Je to naša vzdelávacia destinácia na jednom mieste pre všetky veci Vtiger CRM. Naštartujte svoju cestu Vtiger CRM ešte dnes!

Znalostná báza je naše úložisko článkov (dokumentácia pomocníka) a často kladených otázok. Ak chcete získať rýchle informácie o funkcii, vyhľadajte a prečítajte si článok.

 

Prihlásili ste sa na Akadémia Vtiger ešte? 

Máme celý zoznam inštruktážnych videí, ktoré ukazujú, ako môžete nakonfigurovať CRM.

Je to naša vzdelávacia destinácia na jednom mieste pre všetky veci Vtiger CRM. Naštartujte svoju cestu Vtiger CRM ešte dnes!

Znalostná báza je naše úložisko článkov (dokumentácia pomocníka) a často kladených otázok. Ak chcete získať rýchle informácie o funkcii, vyhľadajte a prečítajte si článok.

 
 

CRM Buzz

 
 

Technologické trendy, ktoré tu zostanú!

Pandémia spôsobila otrasy po celom svete. Zrazu sa podniky buď spomalili, alebo sa zatvorili, ľudia boli izolovaní v domoch, pričom novým módnym slovom sa stalo sociálne dištancovanie. 

Niektorí z vás si možno predstavovali, že spolu so spoločnosťou sa možno zastavili aj podniky. Nie je tomu tak, pretože technologické inovácie udržiavali podniky pri živote. 

Technické inovácie ako napr internetové pripojenie, elektronický obchod, streamovanie videa a videokonferencie sú tu, aby zostali. Zamestnanci prerobili svoje spálne a obývačky na kancelárie. Zdá sa, že na hybridnú prácu myslí každý. Elektronický obchod pomohol s našimi nákupnými potrebami – môžete si kúpiť všetko od potravín až po nákup drahých zariadení online. 

Zoznamy technologickej rady Forbes 14 technologických inovácií, ktoré budú naďalej ovplyvňovať svet po pandémii.

Vtiger CRM má skvelé funkcie pre videokonferencie. S Vtiger CRM môžete integrovať rôzne nástroje na videokonferencie, ako sú Google Meet, Microsoft Teams, Webex atď. Môžete vytvárať záznamy stretnutí a s údajmi CRM na dosah ruky môžete výrazne zlepšiť interakcie so zákazníkmi

vedieť viac

 

Technologické trendy, ktoré tu zostanú!

Pandémia spôsobila otrasy po celom svete. Zrazu sa podniky buď spomalili, alebo sa zatvorili, ľudia boli izolovaní v domoch, pričom novým módnym slovom sa stalo sociálne dištancovanie. 

Niektorí z vás si možno predstavovali, že spolu so spoločnosťou sa možno zastavili aj podniky. Nie je tomu tak, pretože technologické inovácie udržiavali podniky pri živote. 

Technické inovácie ako napr internetové pripojenie, elektronický obchod, streamovanie videa a videokonferencie sú tu, aby zostali. Zamestnanci prerobili svoje spálne a obývačky na kancelárie. Zdá sa, že na hybridnú prácu myslí každý. Elektronický obchod pomohol s našimi nákupnými potrebami – môžete si kúpiť všetko od potravín až po nákup drahých zariadení online. 

Zoznamy technologickej rady Forbes 14 technologických inovácií, ktoré budú naďalej ovplyvňovať svet po pandémii.

Vtiger CRM má skvelé funkcie pre videokonferencie. S Vtiger CRM môžete integrovať rôzne nástroje na videokonferencie, ako sú Google Meet, Microsoft Teams, Webex atď. Môžete vytvárať záznamy stretnutí a s údajmi CRM na dosah ruky môžete výrazne zlepšiť interakcie so zákazníkmi

vedieť viac

 
 

Moja obľúbená funkcia

 
 
Satish Chandra
SEO špecialista

Upomienky funkcie.

Je to užitočné pri nastavovaní pripomienok pre niekoľko úloh, najmä keď väčšina úloh SEO prebieha, v počte desiatok.

Flexibilita s Vlastným nadpisom (poznámka) a požadovaný výber času sú bonusy.

 
 

Získajte exkluzívny obsah CRM!