Vtiger CRM: Cesta inovácií a posilnenia postavenia

- Z kancelárie generálneho riaditeľa

Náš príbeh sa začal v roku 2004, keď bolo prostredie CRM úplne odlišné. Tradičné CRM systémy boli zložité, ťažkopádne a nákladné – určené predovšetkým pre veľké podniky.

Spoločnosť Vtiger si uvedomila potrebu prístupnejšieho a prispôsobivejšieho riešenia a rozhodla sa transformovať toto odvetvie.

Čoskoro sme sa stali priekopníkmi v oblasti CRM s otvoreným zdrojom, čím sme demokratizovali prístup k tejto transformačnej technológii, ktorá umožňuje prosperovať podnikom všetkých veľkostí. V posledných dvoch desaťročiach bol Vtiger v popredí CRM a prispôsoboval sa neustále sa meniacim potrebám firiem, ako je tá vaša. 

Ako pokračujeme v našej ceste, náš záväzok voči inováciám a orientácii na zákazníka je silnejší ako kedykoľvek predtým. 

Dnes začíname vzrušujúcu novú kapitolu – využívame transformačnú silu AI na odomknutie jedinečných príležitostí a zlepšenie skúseností zákazníkov.

Aby ste nám pomohli formovať budúcnosť CRM a zabezpečili, že prekročíme vaše očakávania, pozývame vás, aby ste sa zúčastnili nášho Prieskum spätnej väzby od zákazníkov. Vaša spätná väzba je pre nás neoceniteľná.

Tu je to, čo by sme radi vedeli:

  • Vaša skúsenosť s Vtigerom: Povedzte nám, prečo ste si vybrali Vtiger a ako pomohol vášmu podnikaniu.
  • Oblasti na zlepšenie: Podeľte sa o svoje myšlienky o tom, čo môžeme urobiť lepšie. Neustále hľadáme spôsoby, ako zlepšiť naše produkty a služby.
  • Vaše predchádzajúce CRM: Dajte nám vedieť, čo ste používali pred Vtiger, aby sme porozumeli vašej ceste.
  • AI vo vašom podnikaní: Kde vidíte najväčší potenciál AI na zlepšenie vašej zákazníckej skúsenosti? (napr. koučovanie predaja, hodnotenie obchodov, chatboty zákazníckych služieb, návrhy agentov podpory)

Ďakujeme, že ste si našli čas a podelili sa s nami o svoje myšlienky! Ceníme si váš čas a príspevky a sme radi, že vám môžeme ponúknuť tieto odmeny ako spôsob, ako poďakovať za to, že nám pomáhate zlepšovať sa.

 
 

Oznámenia funkcií

 
 

Vylepšenie – Exotel Call Recordings vo vysokom rozlíšení
  • Môžete vytvárať vysokokvalitné nahrávky hovorov pre svoje hovory Exotel vo formáte mp3 s vysokým rozlíšením (HD).
Vylepšenie – aplikácia na predaj v teréne
  • Schvaľovací proces pre plány beatov – obchodní zástupcovia môžu vytvárať plány rytmov a posielať ich svojim manažérom na schválenie.
 

Vylepšenie – Exotel Call Recordings vo vysokom rozlíšení
  • Môžete vytvárať vysokokvalitné nahrávky hovorov pre svoje hovory Exotel vo formáte mp3 s vysokým rozlíšením (HD).
Vylepšenie – aplikácia na predaj v teréne
  • Schvaľovací proces pre plány beatov – obchodní zástupcovia môžu vytvárať plány rytmov a posielať ich svojim manažérom na schválenie.
 
 
 

Blog Vtiger

 
 

12 kľúčových funkcií Vtiger CRM ktoré vám pomôžu uskutočniť skvelú marketingovú kampaň na obdobie sviatkov

Obdobie okolo Vianoc môže byť dosť náročné, keďže podniky súperia o pozornosť zákazníkov pomocou atraktívnych marketingových kampaní. 

So správnym nástrojom CRM môžete jednoducho poraziť konkurenciu...a stres tým, že zefektívnite svoju marketingovú stratégiu na dovolenku. 

Prečítajte si náš blog o 12 kľúčových funkciách Vtiger – prispôsobiteľné webové formuláre na získavanie potenciálnych zákazníkov, efektívna správa kontaktov pre personalizovaný dosah, správa inventára na sledovanie dovolenkových zásob, automatizácia pracovného toku, e-mailové kampane atď., aby ste sa dozvedeli, ako vám môžu pomôcť s vašimi marketingovými úlohami.

Toto rušné ročné obdobie nemusí byť ohromujúce! 

Prečítajte si náš blog a naučte sa, ako vytvárať výnimočné zákaznícke skúsenosti, zlepšovať ich zapojenie a pritom udržiavať všetko v zákulisí hladko.

Máme tiež fantastické ponuky, ktoré vám pomôžu pokračovať vo vašej sviatočnej sezóne ešte dnes – zamierte k nám Stránka vianočnej ponuky teraz!

 
 

Vtiger Academy & Knowledge Base

 
 

Prihlásili ste sa na Akadémia Vtiger ešte? 

Máme zoznam videí s návodmi, ktoré demonštrujú, ako používať a konfigurovať CRM. Je to naša vzdelávacia destinácia na jednom mieste pre všetky veci Vtiger CRM. 

Naštartujte svoju cestu Vtiger CRM ešte dnes!

 

Znalostná báza je naše úložisko článkov (dokumentácia pomocníka) a často kladených otázok. Vyhľadajte a prečítajte si článok, kde nájdete rýchle know-how o funkcii. 

  • Ak ešte nepoužívate najnovšiu funkciu Vtiger - Pripojenie Vtiger, potom si prečítajte náš článok a dozviete sa viac. 
  • Ak by ste sa chceli zoznámiť so všetkými funkciami dostupnými vo Vtiger CRM pre váš marketingový proces, prečítajte si naše Marketingový prehľad článok.
 

Prihlásili ste sa na Akadémia Vtiger ešte? 

Máme zoznam videí s návodmi, ktoré demonštrujú, ako používať a konfigurovať CRM. Je to naša vzdelávacia destinácia na jednom mieste pre všetky veci Vtiger CRM. 

Naštartujte svoju cestu Vtiger CRM ešte dnes!

 

Znalostná báza je naše úložisko článkov (dokumentácia pomocníka) a často kladených otázok. Vyhľadajte a prečítajte si článok, kde nájdete rýchle know-how o funkcii. 

  • Ak ešte nepoužívate najnovšiu funkciu Vtiger - Pripojenie Vtiger, potom si prečítajte náš článok a dozviete sa viac. 
  • Ak by ste sa chceli zoznámiť so všetkými funkciami dostupnými vo Vtiger CRM pre váš marketingový proces, prečítajte si naše Marketingový prehľad článok.
 
 

Získajte exkluzívny obsah CRM!