ponuky: Môžete vidieť nákupnú cenu a marža polia v riadkových položkách ponúk.

Dokumenty: Teraz môžete nahrať viacero dokumentov naraz do modulu Dokumenty na odpovede a komentáre. 

Duplicitné záznamy: Miniaplikácia Duplicitné záznamy v rámci jedného zobrazenia teraz poskytuje možnosť zlúčiť duplikáty.

Produkty: Viete, že informácie o chybných produktoch môžete pridať do nového poľa s názvom Chybné množstvo v produktoch modul.

čítať Poznámky k vydaniu aby ste sa dozvedeli o najnovších aktualizáciách.

Breezway je 85-ročná spoločnosť vyrábajúca infraštruktúru s globálnou pôsobnosťou. Stavia okná Louvre, ktoré sú energeticky efektívne a sú v súlade s medzinárodnými normami.

Breezway je 85-ročná spoločnosť vyrábajúca infraštruktúru s globálnou pôsobnosťou. Stavia okná Louvre, ktoré sú energeticky efektívne a sú v súlade s medzinárodnými normami.

Breezway zvýšila produktivitu predaja o 25 % a zlepšila proces riešenia zákazníkov pridaním modulov One View do Deals, Cases, Quotes a Faktúry.

Prečítajte si viac.

Tagy sú výkonná funkcia, ktorá pomáha používateľom organizovať a kategorizovať konkrétne záznamy ich označovaním krátkymi slovami alebo frázami. 

Štítky umožňujú používateľom rýchlo identifikovať a kategorizovať tieto záznamy na základe použitých štítkov.

Prečítajte si o značkách v našom posledný blog.

Tagy sú výkonná funkcia, ktorá pomáha používateľom organizovať a kategorizovať konkrétne záznamy ich označovaním krátkymi slovami alebo frázami. 

Štítky umožňujú používateľom rýchlo identifikovať a kategorizovať tieto záznamy na základe použitých štítkov.

Prečítajte si o značkách v našom posledný blog.

Sekcia Big Little Things pokrýva menej známe funkcie v CRM Vtiger, ktoré prinášajú veľkú silu.

Dajte nám vedieť, ak máte podobnú obľúbenú funkciu, ktorú by ste chceli pokryť.

Prihlásili ste sa na Akadémia Vtiger ešte? 

Máme celý zoznam inštruktážnych videí, ktoré ukazujú, ako môžete nakonfigurovať CRM.

Je to naša vzdelávacia destinácia na jednom mieste pre všetky veci Vtiger CRM. Naštartujte svoju cestu Vtiger CRM ešte dnes!

Znalostná báza je naše úložisko článkov (dokumentácia pomocníka) a často kladených otázok. Ak chcete získať rýchle informácie o funkcii, vyhľadajte a prečítajte si článok. 

Prihlásili ste sa na Akadémia Vtiger ešte? 

Máme celý zoznam inštruktážnych videí, ktoré ukazujú, ako môžete nakonfigurovať CRM.

Je to naša vzdelávacia destinácia na jednom mieste pre všetky veci Vtiger CRM. Naštartujte svoju cestu Vtiger CRM ešte dnes!

Znalostná báza je naše úložisko článkov (dokumentácia pomocníka) a často kladených otázok. Ak chcete získať rýchle informácie o funkcii, vyhľadajte a prečítajte si článok. 

Dnes je svet skutočne globálnou dedinou s podnikmi, ktoré zakladajú prevádzky v rôznych krajinách. Keďže tímy a zákazníci pracujú na viacerých miestach a v rôznych časových pásmach, tímy čoraz častejšie zdieľajú údaje, pristupujú k nim a využívajú ich súčasne. 

Dnes je svet skutočne globálnou dedinou s podnikmi, ktoré zakladajú prevádzky v rôznych krajinách. Keďže tímy a zákazníci pracujú na viacerých miestach a v rôznych časových pásmach, tímy čoraz častejšie zdieľajú údaje, pristupujú k nim a využívajú ich súčasne. 

A čo to znamená pre CRM? Zdieľajú dnešní CRM najnovšie a správne údaje o zákazníkoch so svojimi tímami? Integrujú sa a synchronizujú s aplikáciami tretích strán a importujú údaje do CRM? A čo je najdôležitejšie, umožňujú používateľom prístup k údajom z jedného miesta, aby mohli robiť informované rozhodnutia? V podstate by mali, ale konsolidácia údajov z rôznych modulov (v CRM) a rôznych aplikácií tretích strán a ich sprístupnenie pre vaše tímy môže byť výzvou. 

Predstavte si, že vaša spoločnosť používa Tally na účtovníctvo, Google Meet na komunikáciu a Facebook na získavanie potenciálnych zákazníkov - zaručuje váš CRM, že údaje z týchto aplikácií sa zosynchronizujú s CRM a budú vám k dispozícii v správnom čase? 

Efektívne CRM by malo spojiť všetky tieto informácie dohromady a predložiť vám ich na tanieri – 360-stupňový pohľad na údaje o zákazníkoch, od kontaktných informácií cez ponuky až po cenové ponuky až po prípady. Namiesto toho, aby ste prepínali medzi rôznymi obrazovkami a trávili čas hľadaním relevantných údajov, mali by ste byť schopní zobraziť informácie iba niekoľkými stlačeniami kláves. Tento koncept sa označuje ako 360-stupňový pohľad alebo jednotný pohľad na údaje o zákazníkoch. Je to silný nástroj v CRM. A je to jeden trend, ktorý tu určite zostane.

In Vtiger CRM, funkcia, ktorá poskytuje jednotný pohľad na údaje o zákazníkoch, sa nazýva tzv Jeden pohľad. Takto je umiestnený náš produkt. Funkcia One View je vo forme miniaplikácií dostupná vo viacerých moduloch – Kontakty, Ponuky, Cenové ponuky, Prípady atď. 

S One View získate prístup k 360-stupňovému pohľadu na údaje o zákazníkoch jediným kliknutím. S informáciami z predchádzajúcich interakcií so zákazníkmi a obchodov uskutočnených skôr, uzavretie a obchod sa stáva rýchlejším. S historickými údajmi na dosah ruky môžete pestujte svoje kontakty. Vytvárajte cenové ponuky s číslami, vďaka ktorým sa vaši zákazníci zaviažu. S údajmi z rôznych kontaktných bodov v Cases budete môcť vyriešiť problémy k spokojnosti zákazníka. 

Vyššie uvedené je len hŕstka a existuje veľa, veľa funkcií, na ktoré môžete použiť One View. Ak sa chcete dozvedieť viac o Vtiger One View, kliknite tu.

Nádherná zákaznícka skúsenosť nie je len zvuk, ktorý používame; s One View je to zaručená mantra.