Pozdvihnutie predajných rozhovorov pomocou AI

- Z kancelárie generálneho riaditeľa

Umelá inteligencia pretvára predaj tak, ako ho poznáme, vďaka čomu sú predajné tímy viac zamerané na zákazníka a efektívnejšie. Druhý pilot umelej inteligencie môže preosiať údaje o obchodoch/potenciálnych zákazníkoch/kontaktoch, konverzácie, historické vzorce a vedomostnú základňu a poskytnúť usmernenia.

Calculus AI vo Vtiger umožňuje predajcom využiť túto silu AI na inteligentnejší predaj.

Tu je 10 najlepších prípadov použitia poháňaných umelou inteligenciou, ktoré dnes prevratujú predaj:

  1. Bodovanie a uprednostňovanie potenciálnych zákazníkov – Umelá inteligencia Calculus analyzuje historické údaje, vzorce zapojenia a správanie zákazníkov s cieľom presne oceniť potenciálnych zákazníkov, čo pomáha obchodným zástupcom zamerať sa na potenciálnych zákazníkov s najvyššou hodnotou.
  2. Prognóza predaja - Prediktívne analytické modely Calculus AI skúmajú minulú výkonnosť a trendy na trhu, aby generovali presné predpovede predaja, čo firmám umožňuje prijímať informované rozhodnutia.
  3. Chatboti a virtuálni asistenti pre potenciálnych zákazníkov s podporou AI - Asistenti riadení AI zapájajú potenciálnych zákazníkov, odpovedajú na otázky a kvalifikujú potenciálnych zákazníkov v reálnom čase, čím skracujú časy odozvy a zlepšujú zákaznícku skúsenosť.
  4. Generovanie prispôsobeného obsahu - Umelá inteligencia Calculus vytvára hyper-personalizované e-maily analýzou minulých interakcií, zvyšovaním miery otvorenia a konverzie pri súčasnom znížení manuálnej námahy.
  5. Konverzačná inteligencia - Calculus AI analyzuje predajné hovory a e-maily, poskytuje koučing v reálnom čase, analýzu sentimentu a kľúčové poznatky na zlepšenie výkonnosti predaja.
  6. Zadávanie a správa údajov inteligentného CRM - Asistent Ask Calculus AI pomáha pri zadávaní údajov, znižuje manuálne úsilie a zabezpečuje, že záznamy CRM sú vždy presné a aktuálne.
  7. Ďalšia najlepšia akcia a odporúčania dokumentov – Calculus AI študuje interakcie so zákazníkmi a navrhuje optimálny ďalší krok – či už ide o následný hovor alebo odoslanie konkrétneho dokumentu – na maximalizáciu potenciálu konverzie.
  8. AI v procesných tokoch - Funkcia AI Actions v procesných tokoch umožňuje používateľom využiť silu LLM na zlepšenie efektívnosti a výsledkov. Napríklad text v e-mailoch možno automaticky analyzovať na kategorizáciu konverzácií. 
  9. AI Alerts - Upozornenia Calculus AI zlepšujú konverziu tým, že vás upozornia, keď ponuky alebo potenciálni zákazníci vyžadujú vašu pozornosť. 
  10. Vytváranie prehľadov pomocou dopytov v prirodzenom jazyku – Ask Calculus AI pomáha používateľom pristupovať k údajom pomocou jednoduchých dopytov v prirodzenom jazyku.

Poznámka: Data Shield v Calculus AI zaisťuje maskovanie všetkých citlivých údajov. Vaše údaje sú v bezpečí.

Calculus AI je strategický nástroj, ktorý umožňuje vašim predajným tímom uzatvárať viac obchodov rýchlejšie. Naši kouči CRM vám môžu pomôcť odomknúť silu AI vo vašej inštancii CRM. Prosím kliknite tu naplánovať stretnutie. 

Calculus AI je súčasťou vydania Vtiger One AI a je k dispozícii ako doplnok v edíciách Vtiger One Professional a Enterprise. Pre viac informácií o Calculus AI, prosím kliknite tu.

 
 

Oznámenia funkcií

 
 

Vylepšenia Calculus AI

  • Generovanie správ s podporou Calculus AI – Používatelia môžu klásť kvalitatívne a kvantitatívne otázky prostredníctvom konverzačného rozhrania.
  • Calculus AI na obrazovkách Agent Chat - Dialógové okná Agent Chat sú teraz dostupné vo widgete Calculus AI na úrovni záznamu. Teraz môžete svoje otázky nasmerovať na agenta, ak nenájdete dostatočné informácie o zázname pomocou Calculus AI.
  • Spýtať sa Calculus AI – Rýchle návrhy v textovom poli Ask Calculus AI, ktorý používateľov sprevádza o možnostiach AI Agenta. Keď zadáte prvé slovo, Ask Calculus AI zobrazí návrhy.

Ak sa chcete dozvedieť viac o vylepšeniach funkcií, prečítajte si naše Poznámky k vydaniu.

 

Vylepšenia Calculus AI

  • Generovanie správ s podporou Calculus AI – Používatelia môžu klásť kvalitatívne a kvantitatívne otázky prostredníctvom konverzačného rozhrania.
  • Calculus AI na obrazovkách Agent Chat - Dialógové okná Agent Chat sú teraz dostupné vo widgete Calculus AI na úrovni záznamu. Teraz môžete svoje otázky nasmerovať na agenta, ak nenájdete dostatočné informácie o zázname pomocou Calculus AI.
  • Spýtať sa Calculus AI – Rýchle návrhy v textovom poli Ask Calculus AI, ktorý používateľov sprevádza o možnostiach AI Agenta. Keď zadáte prvé slovo, Ask Calculus AI zobrazí návrhy.

Ak sa chcete dozvedieť viac o vylepšeniach funkcií, prečítajte si naše Poznámky k vydaniu.

 
 

Vtiger Academy & Knowledge Base

 
 

Prihlásili ste sa na Akadémia Vtiger ešte? 

Máme zoznam videí s návodmi, ktoré demonštrujú, ako používať a konfigurovať CRM. Je to naša vzdelávacia destinácia na jednom mieste pre všetky veci Vtiger CRM. 

Nástupný kurz obchodného zástupcu je pripravený a dostupný!

Naštartujte svoju cestu Vtiger CRM ešte dnes!

 

Znalostná báza je naše úložisko článkov (dokumentácia pomocníka) a často kladených otázok. Vyhľadajte a prečítajte si článok, kde nájdete rýchle know-how o funkcii. 

Prečítajte si náš najnovší článok o Vtiger AI Agent Builder.

 

Prihlásili ste sa na Akadémia Vtiger ešte? 

Máme zoznam videí s návodmi, ktoré demonštrujú, ako používať a konfigurovať CRM. Je to naša vzdelávacia destinácia na jednom mieste pre všetky veci Vtiger CRM. 

Nástupný kurz obchodného zástupcu je pripravený a dostupný!

Naštartujte svoju cestu Vtiger CRM ešte dnes!

 

Znalostná báza je naše úložisko článkov (dokumentácia pomocníka) a často kladených otázok. Vyhľadajte a prečítajte si článok, kde nájdete rýchle know-how o funkcii. 

Prečítajte si náš najnovší článok o Vtiger AI Agent Builder.

 
 

Moja obľúbená funkcia

 
 
JEEVITHA M
Business Analyst

Návrh na koučovanie a podobné záznamy

Umelá inteligencia dnes čoraz viac formuje a transformuje technológie vrátane systémov CRM. 

Vtiger CRM obsahuje mnoho funkcií podporovaných Calculus AI. Spolieham sa na dve výnimočné funkcie podporované AI: Koučovanie a Podobné záznamy Návrh.

Koučovanie Táto funkcia poskytuje podrobné informácie a hodnotenia interakcií so zákazníkmi, ako sú stretnutia, hovory, e-maily a chaty – všetko v jednoduchom rozhraní. Hodnotí gramatiku, úplnosť a tón, pričom upozorňuje na chyby a ponúka návrhy založené na AI. Tieto poznatky zlepšili moje komunikačné schopnosti a zabezpečili, že som jasnejšia a pútavejšia. Metriky ako pomer hovoru a počúvania, navrhované ďalšie kroky a analýza nálady mi pomáhajú efektívne riadiť následné kroky. Súhrnné zobrazenie uľahčuje filtrovanie záznamov a rýchly prístup ku všetkým podrobnostiam konverzácií.

Podobné záznamy Návrh funkcia rýchlo identifikuje podobné záznamy, zrýchľuje následné kontroly a znižuje duplicitné záznamy – šetrí čas a zlepšuje presnosť údajov.

 
 

Získajte exkluzívny obsah CRM!