Vykonávajte sociálne počúvanie z vášho CRM

-Z pracovného stola generálneho riaditeľa

Byť na sociálnych sieťach je len prvým krokom k budovaniu vašej sociálnej prítomnosti. Druhým krokom je časté odosielanie príspevkov. Odpovedanie na recenzie, zmienky a komentáre k vašim príspevkom je tretím krokom. Štvrtým krokom je monitorovanie sociálnych kanálov a zapojenie sa do konverzácií, ktoré sú relevantné pre vaše podnikanie, a sledovanie toho, o čom hovoria vaši konkurenti. Pravdepodobne budete musieť tiež posilniť svoje príspevky prostredníctvom platených kampaní.

Sociálne počúvanie je dôležité pre nájdenie bolestivých miest vášho zákazníka, nájdenie nových predajných potenciálnych zákazníkov a zlepšenie povedomia o značke. Musíte počúvať odvšadiaľ. Keď máte viacero sietí na monitorovanie a zapojenie sa do nich, môže to byť zdrvujúce.

Sociálny modul vo Vtiger CRM pomáha obchodníkom zapojiť sa do služieb Google, Facebook, Twitter a Instagram. 

Skladá sa z funkcií ako Sociálna doručenka (pozrite si zmienky a komentáre k svojej značke), Hľadať streamy (pozrite si príspevky od svojich konkurentov a konverzácie s kľúčovými slovami špecifickými pre vaše odvetvie), Recenzia (rýchlo reagujte na recenzie vo svojich záznamoch v službe Google MyBusiness a na stránkach na Facebooku) a otázky (poskytnite užitočné odpovede na často kladené otázky).

Dodatočné funkcie, ako napríklad odosielanie príspevkov na viacero kanálov súčasne, plánovanie príspevkov, možnosti automatizácie na vytváranie kontaktov a prípadov, pomáhajú zlepšovať efektivitu a efektivitu vášho marketingového úsilia. 

Modul Sociálne siete uľahčuje obchodníkom počúvanie v sociálnych sieťach. 

 

Ponuka mesiaca - doplnok Vtiger Social je do 1. februára 2022 bezplatný.

Doplnok Vtiger Social je k dispozícii pre používateľov One Professional a One Enterprise a je bezplatný do 1. februára 2022. Ak chcete začať používať, nainštalujte si doplnok Social na stránke Doplnky. Počas tohto obdobia môžete spravovať až 5 stránok/záznamov/účtov.

 

Ponuka mesiaca - doplnok Vtiger Social je do 1. februára 2022 bezplatný.

Doplnok Vtiger Social je k dispozícii pre používateľov One Professional a One Enterprise a je bezplatný do 1. februára 2022. Ak chcete začať používať, nainštalujte si doplnok Social na stránke Doplnky. Počas tohto obdobia môžete spravovať až 5 stránok/záznamov/účtov.

 
 

Oznámenie funkcie

 
 

Vstupné stránky

Vytvárajte jednoúčelové samostatné stránky, ktoré sa zameriavajú na konkrétne produkty a služby, s modulom Vtiger Landing Pages.

Prispôsobte si svoje návrhy - na výber máme stovky šablón. 

Pridajte CTA a nasmerujte svojich návštevníkov na konkrétne akcie.

Zvýšte návštevnosť webových stránok a mieru konverzie!

 

Pobočník Vtiger

Ste unavení používať viacero konverzačných nástrojov? Tak prečo nevyužiť Vtiger Aide?

Vtiger Aide vám ponúka bezproblémový zážitok z účasti na stretnutiach, písania si poznámok a vytvárania akčných predmetov. 

Vyskúšajte Vtiger Aide ešte dnes - je k dispozícii ako rozšírenie Google Chrome.

 
 

Vstupné stránky

Vytvárajte jednoúčelové samostatné stránky, ktoré sa zameriavajú na konkrétne produkty a služby, s modulom Vtiger Landing Pages.

Prispôsobte si svoje návrhy - na výber máme stovky šablón. 

Pridajte CTA a nasmerujte svojich návštevníkov na konkrétne akcie.

Zvýšte návštevnosť webových stránok a mieru konverzie!

 

Pobočník Vtiger

Ste unavení používať viacero konverzačných nástrojov? Tak prečo nevyužiť Vtiger Aide?

Vtiger Aide vám ponúka bezproblémový zážitok z účasti na stretnutiach, písania si poznámok a vytvárania akčných predmetov. 

Vyskúšajte Vtiger Aide ešte dnes - je k dispozícii ako rozšírenie Google Chrome.

 
 

Nová integrácia - Webex

Integrujte Webex s Vtiger CRM. A voila, k Vtiger CRM Bot máte prístup v okne rozhovoru. 

Zobrazte a zdieľajte údaje z CRM - údaje o kontaktoch, obchodoch, prípadoch a dokonca aj úlohách. 

Vďaka dátam na dosah ruky môžete lepšie spolupracovať s tímami, zapôsobiť na svojich zákazníkov a robiť informované rozhodnutia. 

 

Nová integrácia - rozšírenia o hlavné formuláre Google

Používate vedúce formuláre Google? Teraz môžete integrovať vedúce formuláre Google s Vtiger CRM. 

Importujte a vytvárajte potenciálnych zákazníkov automaticky. Vďaka informáciám o potenciálnych zákazníkoch v systéme CRM sa lepšie zoznámite so svojimi potenciálnymi zákazníkmi. Vytvárajte vhodné kampane a skvelé predajné kanály. Získajte viac konverzií a poháňajte svoje tržby!

 
 

Nová integrácia - Webex

Integrujte Webex s Vtiger CRM. A voila, k Vtiger CRM Bot máte prístup v okne rozhovoru. 

Zobrazte a zdieľajte údaje z CRM - údaje o kontaktoch, obchodoch, prípadoch a dokonca aj úlohách. 

Vďaka dátam na dosah ruky môžete lepšie spolupracovať s tímami, zapôsobiť na svojich zákazníkov a robiť informované rozhodnutia. 

 

Nová integrácia - rozšírenia o hlavné formuláre Google

Používate vedúce formuláre Google? Teraz môžete integrovať vedúce formuláre Google s Vtiger CRM. 

Importujte a vytvárajte potenciálnych zákazníkov automaticky. Vďaka informáciám o potenciálnych zákazníkoch v systéme CRM sa lepšie zoznámite so svojimi potenciálnymi zákazníkmi. Vytvárajte vhodné kampane a skvelé predajné kanály. Získajte viac konverzií a poháňajte svoje tržby!

 
 

Nová integrácia - MYOB AccountRight

Teraz môžete svoje CRM integrovať s MYOB AccountRight. 

Spravujte svoje faktúry, zásoby a výdavky - to všetko z CRM. Znížte manuálne úsilie, duplikáciu a chyby vo svojich knihách. 

 

Nová integrácia - MYOB AccountRight

Teraz môžete svoje CRM integrovať s MYOB AccountRight. 

Spravujte svoje faktúry, zásoby a výdavky - to všetko z CRM. Znížte manuálne úsilie, duplikáciu a chyby vo svojich knihách. 

 
 

Nové možnosti vo VTAP

 
 

Nasledujúce funkcie boli vylepšené/vytvorené pomocou platformy Vtiger s nízkym kódom VTAP. 

Konektor synchronizácie údajov v programe Module Designer

Dátový konektor vám pomáha synchronizovať údaje s inými aplikáciami, ktoré majú rozhrania REST API. Údaje môžete synchronizovať z kontaktov, organizácií, faktúr a ďalších modulov. Umožňuje vám povoliť automatickú synchronizáciu, ovládať smer synchronizácie, frekvenciu synchronizácie a mnoho ďalších možností. 

Modul WhatsApp Connector v programe Module Designer

WhatsApp Connector sa môže pripojiť k rôznym poskytovateľom služieb. Connector podporuje funkcie, ako je odosielanie textových správ, zvukových, video, pdf, ppt, doc, excel a textových súborov, odosielanie tlačových šablón z modulov inventára, vytváranie a prepájanie súborov, ako sú dokumenty atď. 

Integrácia WhatsApp

Teraz môžete túto integráciu použiť nielen s Twiliom, ale aj s Clickatell, Gupshupa Textové.

prichádzajúce Webhooks

Povolili sme prichádzajúce vlastné webhooky pomocou API Designer.

 

Nasledujúce funkcie boli vylepšené/vytvorené pomocou platformy Vtiger s nízkym kódom VTAP. 

Konektor synchronizácie údajov v programe Module Designer

Dátový konektor vám pomáha synchronizovať údaje s inými aplikáciami, ktoré majú rozhrania REST API. Údaje môžete synchronizovať z kontaktov, organizácií, faktúr a ďalších modulov. Umožňuje vám povoliť automatickú synchronizáciu, ovládať smer synchronizácie, frekvenciu synchronizácie a mnoho ďalších možností. 

Modul WhatsApp Connector v programe Module Designer

WhatsApp Connector sa môže pripojiť k rôznym poskytovateľom služieb. Connector podporuje funkcie, ako je odosielanie textových správ, zvukových, video, pdf, ppt, doc, excel a textových súborov, odosielanie tlačových šablón z modulov inventára, vytváranie a prepájanie súborov, ako sú dokumenty atď. 

Integrácia WhatsApp

Teraz môžete túto integráciu použiť nielen s Twiliom, ale aj s Clickatell, Gupshupa Textové.

prichádzajúce Webhooks

Povolili sme prichádzajúce vlastné webhooky pomocou API Designer.

 
 

Zákazník mesiaca

 
 
 

Aktualizácie produktov

 
 

Možnosť generovania faktúry v dodacom liste:

Táto možnosť bola pridaná pre záznamy o dodacom liste so stavom Doručené.

 

Možnosť exportu v prieskumoch Vtiger:

Teraz môžete výsledky prieskumu exportovať vo formáte CSV aj Excel.

 
 

Možnosť generovania faktúry v dodacom liste:

Táto možnosť bola pridaná pre záznamy o dodacom liste so stavom Doručené.

 

Možnosť exportu v prieskumoch Vtiger:

Teraz môžete výsledky prieskumu exportovať vo formáte CSV aj Excel.

 
 
 

Útržky Vtiger

 
 

Správy hovoria, že 4 z 5 členov LinkedIn rozhodujú a ich kúpna sila je dvakrát väčšia ako priemerného webového publika. Ak využívate silu LinkedIn na generovanie potenciálnych zákazníkov, použite nástroj Vtiger Enrich na import údajov o potenciálnych zákazníkoch do systému CRM.

Vtiger Enrich automaticky zhromažďuje informácie o potenciálnych zákazkách z profilov LinkedIn a vytvára záznamy o potenciálnych zákazníkoch v systéme CRM. Už žiadne manuálne úlohy, žiadne duplikácie a žiadne zbytočné plytvanie časom potenciálnymi zákazníkmi, ktorí nerozhodujú. 

Prečítajte si náš blog aby ste zistili, aké ľahké je používať Vtiger Enrich so svojim účtom LinkedIn.

 

Správy hovoria, že 4 z 5 členov LinkedIn rozhodujú a ich kúpna sila je dvakrát väčšia ako priemerného webového publika. Ak využívate silu LinkedIn na generovanie potenciálnych zákazníkov, použite nástroj Vtiger Enrich na import údajov o potenciálnych zákazníkoch do systému CRM.

Vtiger Enrich automaticky zhromažďuje informácie o potenciálnych zákazkách z profilov LinkedIn a vytvára záznamy o potenciálnych zákazníkoch v systéme CRM. Už žiadne manuálne úlohy, žiadne duplikácie a žiadne zbytočné plytvanie časom potenciálnymi zákazníkmi, ktorí nerozhodujú. 

Prečítajte si náš blog aby ste zistili, aké ľahké je používať Vtiger Enrich so svojim účtom LinkedIn.

 
 

Akadémia Vtiger

 
 

Zaregistrovali ste sa do Akadémia Vtiger

Je to naše jednotné kontaktné miesto pre vzdelávanie pre všetky veci, produkty, funkcie a procesy Vtiger CRM. Niektoré z našich kurzov zahŕňajú základy CRM, školenia konzultantov predaja Vtiger, základné konfigurácie atď. 

Zaregistrujte sa a naštartujte svoju cestu Vtiger CRM ešte dnes!

 

Zaregistrovali ste sa do Akadémia Vtiger

Je to naše jednotné kontaktné miesto pre vzdelávanie pre všetky veci, produkty, funkcie a procesy Vtiger CRM. Niektoré z našich kurzov zahŕňajú základy CRM, školenia konzultantov predaja Vtiger, základné konfigurácie atď. 

Zaregistrujte sa a naštartujte svoju cestu Vtiger CRM ešte dnes!

 
 

CRM Buzz

 
 
Hlasové CRM!

Reč na text alebo hlasové povolanie Nástroje začali s Apple Siri a Cortanou od Microsoftu a poskytovali online pomoc na základe hlasových povelov. Hlasové softvérové ​​produkty vám umožní nielen vykonávať akcie na príkaz, ale aj zadávať údaje. 

Spolu s AI/ML, hlasové povolanie je dnes jedným z najlepších trendov v oblasti CRM. Prečítajte si tento blog a zistite, ako na to 'voice sa chystá vo veľkom formovať marketing a skúsenosti zákazníkov"

Vedeli ste, že Vtiger CRM podporuje hlas? Hlasové povely môžete použiť na vykonávanie akcií, ako je napríklad otvorenie, konfigurácia a zobrazenie. Na vyhľadanie informácií v CRM môžete použiť aj príkaz Hľadať. V súčasnej dobe experimentujeme so zadávaním dát s podporou hlasu - kde môžete do svojich záznamov CRM pridávať poznámky, popisy atď. Jednoduchým diktovaním. 

Nie ďaleko do budúcnosti očakávame, že tímy predaja, marketingu a zákazníckej podpory zlepšia skúsenosti zákazníkov s hlasovým systémom CRM.

 

Hlasové CRM!

Reč na text alebo hlasové povolanie Nástroje začali s Apple Siri a Cortanou od Microsoftu a poskytovali online pomoc na základe hlasových povelov. Hlasové softvérové ​​produkty vám umožní nielen vykonávať akcie na príkaz, ale aj zadávať údaje. 

Spolu s AI/ML, hlasové povolanie je dnes jedným z najlepších trendov v oblasti CRM. Prečítajte si tento blog a zistite, ako na to 'voice sa chystá vo veľkom formovať marketing a skúsenosti zákazníkov"

Vedeli ste, že Vtiger CRM podporuje hlas? Hlasové povely môžete použiť na vykonávanie akcií, ako je napríklad otvorenie, konfigurácia a zobrazenie. Na vyhľadanie informácií v CRM môžete použiť aj príkaz Hľadať. V súčasnej dobe experimentujeme so zadávaním dát s podporou hlasu - kde môžete do svojich záznamov CRM pridávať poznámky, popisy atď. Jednoduchým diktovaním. 

Nie ďaleko do budúcnosti očakávame, že tímy predaja, marketingu a zákazníckej podpory zlepšia skúsenosti zákazníkov s hlasovým systémom CRM.

 
 

Moja obľúbená funkcia

 

„Prehľady predaja“

 
 
Vamsee Krishna
Vedúci predaja (vnútorný predaj)

Predajné postrehy

Toto je moja obľúbená funkcia, pretože môžem vytvárať prehľady o: 

Tímový výkon

Pomáha identifikovať najlepšieho hráča v mojom tíme, efektivitu aktivít každého člena tímu a trvanie predajného cyklu, aby pochopil čas, ktorý jednotlivci potrebujú na prechod do ďalšej fázy.

Dohoda zdravie

Zobrazuje stav mojich potrubí a ukazuje, či sa veľkým obchodom venuje náležitá pozornosť a včasné opatrenia.

 
 

Získajte exkluzívny obsah CRM!