Uzavrite viac obchodov, zvýšte produktivitu obchodného tímu a skráťte čas na predaj.
Zachyťte potenciálnych zákazníkov a otázky týkajúce sa predaja z webových stránok, e-mailov, sociálnych kanálov, telefonátov a veľtrhov.
Automaticky priraďte vedúcim agentom na základe umiestnenia, veľkosti obchodu, dostupnosti, jazyka alebo iných preferencií.
Využite bodové hodnotenie potenciálov, aby ste identifikovali najlepších potenciálnych zákazníkov, ktorých môžete sledovať a sledovali priority.
Inteligentné upozornenia zabezpečujú, aby ste boli informovaní o úlohách a aktualizáciách súvisiacich s dohodou. Konverzáciu si môžete vyzdvihnúť priamo z miesta, kde bola prerušená, bez ohľadu na kanál, na ktorom sa začala.
Nurture vedie pomocou automatických e-mailových a SMS kampaní. Analyzujte výkonnosť kampaní, otvorené sadzby, kliknutia, odchody a odhlasovanie, aby ste vylepšili svoje správy a zacielenie.
Naplánujte si stretnutia jediným kliknutím bez starostí s opakovanými e-mailami. Pripomenutia pred stretnutím minimalizujú šance, že sa nedostavíte.
Získajte hlbšie informácie o svojom potrubí, otvorených obchodoch, výkonnosti územia a ešte oveľa viac pomocou štatistík predaja a vlastných prehľadov. Naplánujte si prehľady tak, aby boli doručené priamo do vašej e-mailovej schránky.
Spoločnosť Vtiger spája všetky príležitosti, faktory vo fáze predaja a pravdepodobnosť uzavretia a ukazuje, aké príjmy môžete očakávať.
Pochopte, ako vaši obchodní zástupcovia trávia deň, identifikujte činnosti, ktoré vedú k výhre, a vycvičte svojho obchodného tímu, aby konal čo najlepšie.
Automatizujte opakujúce sa úlohy, ako napríklad priraďovanie potenciálnych zákazníkov k obchodným zástupcom, spúšťanie e-mailov s automatickou odpoveďou, následné pripomenutia a obnovovanie zmlúv.
Uprednostňujte ponuky na základe dôkladnej analýzy a zamerajte sa na ponuky, pri ktorých je väčšia pravdepodobnosť, že budú úspešné. Použite One View na optimalizáciu procesu predaja na základe interakcií so zákazníkmi a vzorcov správania.
Ocenený zákaznícky servis zameraný na dosiahnutie úspechu.
Prispôsobiteľné po kliknutí na tlačidlo sa prispôsobí vašim ľuďom a procesu.
Navrhnuté tak, aby pomohli vašim tímom tráviť viac času so zákazníkmi a menej na zadávaní údajov.
„V spoločnosti Vtiger majú naši obchodní zástupcovia, obchodní zástupcovia, zákaznícky servis a generálny riaditeľ presné a aktuálne informácie bez ohľadu na ich umiestnenie.“
„Teraz máme lepšiu kontrolu nad podnikaním a sme pripravení na ľahšie pokračovanie rastu prostredníctvom ďalšieho využívania bohatého súboru funkcií. Vždy môžem veriť, že keď to potrebujeme, je tu veľká podpora. “
"Používame Workflows na zvládnutie mnohých našich činností po predaji. To zástupcom šetrí drahocenný čas, čo im umožňuje sústrediť sa na dôležitejšie úlohy."
Systémy CRM predaja sú navrhnuté tak, aby vám pomohli predávať rýchlo a bez námahy. Umožňuje podnikom vytvárať predajné kanály, sledovať zákazníkov a zviditeľňovať sa pri rôznych obchodných príležitostiach.
Ak vaša organizácia hľadá ucelené riešenie na správu predajného tímu, investujte teraz do CRM. Tu sú niektoré významné výhody predajného softvéru CRM:
Efektivita predaja: Tímy môžu riadiť procesy počas celého predajného cyklu, od zachytávania potenciálnych zákazníkov, správy kontaktov až po ponuky a návrhy.
Ušetrite čas: Automatizujte administratívne úlohy a ušetrite čas pri plánovaní schôdzok, odosielaní sekvenčných e-mailov a následných reakciách.
Prispôsobte si službu: Získajte prístup k kontaktným údajom, predvoľbám a záznamom konverzácií a zistite, čo vaši zákazníci chcú, a poskytnite im prispôsobené prostredie.
contact management: Udržujte jednotné úložisko informácií o zákazníkoch, aby mali obchodní zástupcovia všetky potrebné údaje na dosah ruky.
Prognóza predaja: Prediktívna inteligencia pomáha efektívne predpovedať predaj, aby ste mohli lepšie plánovať a navrhovať stratégie na zvýšenie výnosov.
Pohyblivosť: Vďaka mobilnej aplikácii CRM sú členovia tímu neustále spojení a majú prístup k dôležitým informáciám, aby mohli rýchlejšie reagovať na potenciálnych zákazníkov.
Správy a analytika: Správy v reálnom čase poskytujú prístup k dôležitým metrikám, ako sú ciele, skutočný predaj, prognózy a hodnotenie výkonu agenta.
Interná komunikácia: Umožnite členom tímu rýchlo zdieľať dokumenty a zlepšite komunikáciu medzi oddeleniami.
Budovanie vzťahov so zákazníkmi: Predaj je predovšetkým o vytváraní dlhodobých vzťahov a nástroj CRM predaja pomáha predvídať potreby vašich zákazníkov, aby poskytoval vynikajúce skúsenosti.
