| štandard | Prémiový | |
|---|---|---|
| Áno | Áno | |
| Čas odpovede na e-mail (v pracovných hodinách) | 8 | 4 |
| Chatbot | Áno | Áno |
| Chat | Áno | Áno |
| Telefón | Naliehavé problémy | Naliehavé problémy |
| Obdobie registrácie | 45 dní od dátumu predplatenia | 45 dní od dátumu predplatenia |
| Vstupné relácie (v priebehu prvých 45 dní) | 2 hodín | 10 hodín |
| Mesačná konzultácia | - | 2 hodín |
| Vyhradený správca účtu | - | Áno |
| Ukážka cestovnej mapy | - | Áno |
| Chat | Telefón | |
|---|---|---|
| Používa sa na hlásenie chýb, otázky týkajúce sa funkcií alebo pomoc s navigáciou v našom úložisku svojpomocných informácií. | Používa sa na hlásenie chýb, otázky týkajúce sa funkcií alebo pomoc s navigáciou v našom úložisku svojpomocných informácií. | Len naliehavé eskalácie. Napríklad: CRM nefunguje podľa plánu alebo sa nemôžete prihlásiť do systému. |
|
Hodiny 24 hodín od pondelka do piatku Emailová adresa - [chránené e-mailom] |
Hodiny 24/7 dostupnosť Získajte prístup k nášmu živému chatu prostredníctvom našej webovej stránky alebo po prihlásení do CRM |
Hodiny Pondelok až piatok od 12:10 do XNUMX:XNUMX GMT Sobota od 3:30 do 1:XNUMX GMT Čísla USA a svet: 1-877-784-9277 Bengaluru, India: +91 9243602352 Spojené kráľovstvo, Londýn: +44 20 3608 3666 (dosiahne naše ústredie v Indii) Christchurch, Nový Zéland: +64 3 668 2114 (dosiahne naše ústredie v Indii) Melbourne, Austrália: +61 3 8658 3456 (dosiahne naše ústredie v Indii) |