Čo je Unified CRM?

Zjednotené CRM sa často nazýva kompletné CRM, all-in-one CRM alebo integrované CRM. Posúva koncepciu základného CRM o krok ďalej tým, že zahŕňa všetko, čo budete potrebovať na správu vašich kontaktov, zotrvanie s nimi v kontakte a napredovanie ich prepojenia v rámci predajného cyklu. 

Je to inteligentná metóda na správu a aktualizáciu vašich obchodných kontaktov, automatizáciu predajných operácií, analýzu údajov, pomoc s marketingovým úsilím a prepojenie s rôznymi inými nástrojmi, ktoré denne používate.

Prečo potrebujeme All-in-One CRM?

Keď použijete all-in-one CRM  Ak chcete organizovať a spravovať svoje údaje, máte lepšie znalosti o svojich zákazníkoch, čo vedie k konzistentným vzťahom. Množstvo úloh je možné digitalizovať a automatizovať, čo vám umožní lepšie sa zamerať na vaše marketingové úsilie, skrátiť predajné cykly a poskytnúť rýchlejšiu starostlivosť o zákazníkov. A nakoniec, dátové bariéry sú eliminované pomocou plne integrovaného CRM, vďaka čomu je spolupráca medzi tímami jednoduchá, takže môžete zákazníkom predstaviť jednotnú tvár.

Výhody kompletného CRM

Kompletné CRM vám pomôže optimalizovať vaše procesy od potenciálnych zákazníkov až po generovanie faktúr. Je to nákladovo efektívne a umožňuje vám riadiť všetky vaše obchodné procesy z jedného miesta. Zjednotené CRM vám pomôžu zefektívniť a zjednodušiť rôzne zložité úlohy interakcie so zákazníkmi, čím sa zvýši ich spokojnosť.

Spravujte a sledujte tímy a procesy: Kompletné CRM vám umožní riadiť všetky vaše tímy a postupy z jedného miesta. Umožňuje vám sledovať každodenné predajné aktivity, aby ste dosiahli svoje predajné ciele. Pre lepšie služby môžete sledovať aktivity zákazníckej podpory. Zjednotené CRM pomáhajú firmám zlepšovať vzťahy s klientmi. 

Spravujte a používajte údaje z jedinej platformy: Pomáha vám spravovať a zdieľať údaje z jedinej platformy. Vynikajúca tímová komunikácia je nevyhnutná na odstránenie nadbytočnosti. Vďaka CRM typu všetko v jednom je tímová spolupráca vylepšená, čo vám umožní lepšie pochopiť vašu klientelu.

Optimalizujte svoj predajný proces: Jednotné CRM vám pomáha spravovať a sledovať vaše obchodné tímy a súvisiace aktivity, čím optimalizuje vaše proces predaja. Umožňuje vám tiež okamžite priradiť správneho potenciálneho zákazníka príslušnému predajcovi.

Vytvárajte cielené marketingové kampane a generujte kvalitných potenciálnych zákazníkov: Kompletné CRM vám pomôže s generovaním potenciálnych zákazníkov a kvalifikáciou. Pomáha pri cielených marketingových kampaniach a propagáciách a vytvára obohacujúce zážitky.  

Generovanie prehľadov a metrík: All-in-one CRM sú užitočné pri vytváraní podrobných správ. Od predaja cez marketingové kampane až po podnikové analýzy, CRM pomáha firmám zjednodušiť ich operácie. Môžete tiež sledovať správy, aby ste lepšie pochopili silné a slabé stránky vašej spoločnosti. Kompletné CRM umožňujú podnikom organizovať svoje aktivity do stručnejších a zrozumiteľnejších údajov.

Vtiger One: Dokonalé zjednotené CRM

Je to všetko, čo váš tím potrebuje na dosiahnutie svojich cieľov a cieľov. Vtiger CRM pomáha v rôznych funkciách, ako je správa vašich kontaktov, predajný lievik a aktivity zákazníckej podpory. Vtiger One View vám poskytuje všetky údaje spojené s rôznymi tímami vo vašej organizácii na jednej platforme. Vtiger umožňuje jednoduchú a rýchlu internú spoluprácu. Vaše tímy môžu prijímať informované rozhodnutia na rýchlejšie uzatváranie obchodov alebo riešenie problémov zákazníkov k ich spokojnosti.

Poskytuje vám tiež rôzne nástroje na prácu s dokumentmi, správu e-mailového marketingu, podporu internej komunikácie, správu projektov a mnoho ďalšieho.

Prečo sa neprihlásite do Vtiger CRM?

Vtiger ponúka bezplatnú 15-dňovú skúšobnú verziu Vtiger One View.

Nie je potrebná kreditná karta. Kedykoľvek môžete zrušiť.