På grund av covid-inducerad nedstängning har många företag gått över till distansarbetskultur. Men har den nya arbetsmiljön förändrat affärsdynamiken? Ja, anställda som arbetar hemifrån försöker möta dagens förändrade affärsbehov med hjälp av teknik. Företag använder alltmer verktyg i det digitala rummet och framsteg inom teknik för att interagera med kunder.
Även försäljningsdomänen är inget undantag. Gartner rapporter säger att 23 % av frontlinjesäljarna vill ha ett skifte från fältförsäljning till virtuella försäljningsplattformar1.
Om virtuell försäljning är tidens efterfrågan, måste ditt företag ha en effektiv försäljningsaktiveringsstrategi och en CRM med säljaktiveringsverktyg. Dessa bör hjälpa dig att genomdriva en strömlinjeformad försäljningsprocess och ge representanter de nödvändiga resurserna för att öka konverteringsfrekvensen.
Idag kommer CRM:er med en mängd säljaktiveringsfunktioner och verktyg som hjälper dig att göra affärer smidigt – en 360-graders bild av kunden, analysverktyg, interaktionsverktyg, integrationer, etc.
Vår föregående blogg talade om nyckelelement som krävs för att skapa en försäljningsaktiveringsstrategi. Låt oss nu titta på Vtigers försäljningsaktiveringsverktyg som du kan använda för att implementera denna strategi och uppfylla dina affärsmål.
Hur hjälper Vtiger dig att implementera en effektiv försäljningsstrategi
En säljaktiveringsstrategi är skräddarsydd för att maximera kundbehållningen och minimera kundklagomål. Vtigers försäljningsmodul tillhandahåller funktionerna och verktygen för att göra det möjligt för ditt säljteam att:
- Ha berikande samtal som leder till kundglädje.
- Planera säljstrategier för att vinna fler affärer på kortare tid.
- Automatisera arbetsflöden för att spara tid och ansträngning på repetitiva uppgifter.
- Generera datadrivna insikter och fatta välgrundade beslut.
Vtigers säljaktiveringsverktyg
I det här avsnittet kommer vi att lista Vtigers säljaktiveringsfunktioner och verktyg som du kan använda för att implementera din försäljningsaktiveringsstrategi och hjälpa dina säljteam att nå sina mål.
Pipeline Management
Om du har en väldefinierad strategi för att vinna en affär är hälften av problemet löst. En försäljningspipeline visar olika stadier en affär går igenom, från initiering till stängning. Den visar vinstsannolikheten för en affär, uppskattad intäkt för den inställda tiden, listar ut prospektinformation, etc.
vtiger s pipeline management har två viktiga egenskaper:
- Erbjudanden: Du kan hantera erbjudanden i din pipeline, definiera parametrar och arbetsflöden. Med olika affärer kan du enkelt spåra dina försäljningsframsteg. Det ger dig också en uppfattning om en potentiell affär kan avslutas. Med Vtigers Deals-funktion kan du ändra pipelines, länka offerter och utnyttja One View för klarhet om affärens stängning.
- Prognos och kvot: Detta särdrag är främst till för säljcheferna i en organisation. Genom att titta på försäljningspipelinen kan du förutsäga de uppskattade försäljningsintäkterna under en viss tid. Baserat på den aktuella försäljningsstrukturen kan du ange försäljningsmål eller kvoter för nästa år eller kvartal. Du kan också fatta välgrundade beslut och sätta tydliga mål i framtiden för att skala upp din verksamhet.
Försäljningsengagemang
Ett bättre engagemang är grunden för att bygga förtroende och lojalitet. Det finns flera sätt att engagera sig med kunderna, från prospektering till avslutande av affärer.
Ocuco-landskapet inkorg funktionen hjälper dig att sortera och samla alla dina viktiga e-postmeddelanden på ett ställe. Du kan svara på frågor, få aviseringar och vidta åtgärder direkt från e-postmeddelandet för att säkerställa att du inte missar viktiga e-postmeddelanden.
Använda Citat kan du skapa, bifoga offerter till en post eller skicka den till dina kunder med produktinformation som prissättning, rabatter, villkor, etc.
Efter att ha avslutat en affär är nästa sak som ett företag bör fokusera på att tillhandahålla en bättre service. Kunder som har problem kan kontakta dig med hjälp av Chat. Chatboten svarar kunderna med en förutbestämd uppsättning svar, eller så kan dina kunder prata med en agent. Feedback och betyg från kunder låter dig också veta om interaktionen var tillfredsställande.
Försäljningsautomation
Automatisering i affärer introduceras för att minimera mänskligt ingripande, dvs. förenkla alla dessa vardagliga, repetitiva uppgifter som kräver tid och ansträngning.
Automatisera din försäljningsprocess med Uppdragsregler, Arbetsflödenoch Godkännanden. Använd Processdesigner funktion för att skapa och testa arbetsflöden även innan de implementeras. Du kan kartlägga alla uppgifter och aktiviteter relaterade till avslutande av affärer med hjälp av Lekböcker. Detta hjälper säljare att utföra relaterade uppgifter och avsluta affärer smidigt.
Försäljningsaktivering
Du kan ge ditt säljteam rätt verktyg för att hjälpa dem att hantera säljaktiviteter på egen hand.
vtiger Försäljningsaktivering erbjudanden skräddarsydda Email mallar och Skriv ut mallar som du kan använda för att skicka e-postmeddelanden med erbjudanden om att fånga ögonglober. Du kan också använda utskriftsmallar för att anpassa dokument som citat. Du kan automatisera E-postsekvenser för att säkerställa att e-postmeddelanden skickas i tid. Med e-postautomatisering kan du vinna en chans att behålla en kund som har tappat intresset för din produkt.
Dokumenthantering delning i Vtiger hjälper dig att enkelt dela och hantera dokument relaterade till dina affärer eller kontakter. Det gör att du kan centralisera alla dina marknadsförings- och försäljningsdokument på ett ställe. Du kan integrera med Google Drive och Dropbox för ytterligare lagringsutrymme.
E-post är dock inte det enda sättet att mingla med dina kunder. Du kan använda Utnämningssidan att boka möten eller möten efter kundens tillgänglighet.
Kontakthantering
Att ha ett effektivt kontakthanteringssystem är viktigt för marknadsförings- och försäljningsaktiviteter.
Vtigers kontaktmodul låter dig registrera information – allt från ett telefonnummer till faktureringsinformation till historisk data på ett ställe. Med kontaktregistret tillgängligt över hela organisationen blir internt samarbete enkelt och du får en enhetlig bild av kunddata. Det gör att dina representanter kan komma åt kundinformation från olika skärmar och appar sömlöst. Föreställ dig hur berikande kundsamtal kommer att bli.
Samarbetsverktyg
Samarbetsverktyg hjälpa dig att få kontakt med kunder och kollegor utan att missa evenemang och deadlines. Vtiger CRM låter dig hålla dig uppdaterad om dina arbetsdeadlines och ställa in påminnelser för ett evenemang. Du kan också tagga kollegor och kontakter för meddelanden och uppgifter med @omnämnanden.
Dokument kan delas för godkännanden och signaturer med E-sign Documents som minskar beroendet av pappersarbete.
Alla dessa samarbetsverktyg syftar bara till en sak – förbättrat samarbete inom och mellan team för att eliminera kommunikationsluckor.
Projektledning
Hantera dina projekt effektivt med hjälp av Vtiger Projektmodul. Sätt upp milstolpar och skapa uppgifter för att slutföra dina projekt i tid. Organisera, initiera och avsluta dina projekt innan deadlines för att imponera på ditt team.
Säljberedskap och annat
Säljberedskap i Vtiger låter dig coacha dina representanter genom att lägga upp strategier för att avsluta affärer, förbättra säljpresentationer, etc. Säljberedskapsmodulen i Vtiger låter dig tillhandahålla revisionsspår, beräkna ersättning, etc. Du kan planera och skapa din försäljningsprovisionsanpassning. med dina affärsmål.
Spåra och automatisera alla dina affärskostnader med hjälp av Vtiger Expense-modulen, som kan kopplas till fakturor. När du skapar en offert, försäljningsorder eller faktura kan du lägga till en uppsättning rabatter med hjälp av rabattmodul, som kommer att tillämpas automatiskt på dessa inventeringar. Skapa också en unik att-göra-lista med hjälp av Vtiger Measurement Checklist som matchar ditt arbetsflöde.
Försäljningsanalys
Företag kan bara fatta välgrundade beslut om försäljningsmetoder är baserade på bevis. Faktum är att dina avdelningar inte kommer att kunna förutsäga eller validera din försäljningsprognos om det inte finns några insiktsfulla data om teamprestationer, avslutade affärer och andra försäljningsaktiviteter. De Försäljningsinsikt funktionen hjälper dig att uppnå det. Du kan ge input till ditt team med hjälp av rapporter som visas i diagram, tabeller eller grafformulär.
Genom att använda Sales Leaderboard kan du se alla toppaktiviteter som utförts under en vald tid som topppresterande, sålda toppprodukter, topperbjudanden, etc. A Försäljningsöversikt hjälper dig att spåra försäljningsutvecklingen. Kanban-vyn på försäljningsinstrumentpanelen låter dig analysera säljteamets prestationer, prioritera uppgifter och aktiviteter och utnyttja kontaktinformation för bättre engagemang.
Oavsett om det är ett litet företag eller ett väletablerat företag, är försäljningsmöjlighet fortfarande en nyckelfaktor för att sätta upp affärsmål och stärka säljteam. Vtiger Sales Enablement-verktyg hjälper dig att hålla dig på topp i spelet. Det hjälper dig att hantera dina affärer bättre och öka säljteamets produktivitet.
Varför kollar du inte in våra säljaktiveringsverktyg och funktioner?
Anmäl dig för en 15-dagars gratis provperiod idag och få ut det mesta av Vtigers försäljningsaktiveringsverktyg.
-------------------------------------------
Referens 1: Gartners försäljningsaktiveringsstrategi
