Chatta med Vtiger Bot och hämta affärsinformation

Hej allihopa!

Välkommen tillbaka till Öka produktiviteten med Google Workspace Integration bloggserie. Det här blir den sista bloggen från serien vi presenterar framför dig. Hoppas du kunde få omfattande kunskap om Google Workspace och dess integration med Vtiger CRM.

I den här bloggen kommer vi att diskutera hur du hämtar information från CRM om dina kontakter, erbjudanden, evenemang etc., direkt från Google Chats med hjälp av Vtiger Bot.

Med artificiell intelligens (AI) som släpper lös sin kraft i varje enskild domän som kundchefer, receptionister, korrekturläsare, etc., har du någonsin tänkt på AI som en följeslagare som kan förse dig med färdig information med bara ett enda klick? Ja, med tekniska framsteg kan du chatta med AI-aktiverade bots individuellt eller i gruppchattar.

Föreställ dig att du chattar med ditt team i Google Chat och plötsligt ber din chef dig att ge honom status för en affär som är redo att avslutas. Om du är en CRM-användare skulle du logga in på ditt CRM-konto och komma åt informationen från Deal-modulen.

Men om du har integrerat ditt Gmail-konto med en CRM kommer du att kunna komma åt boten i avsnittet Chatt eller Spaces. Och den kommer att hämta information från CRM om du ger olika kommandon via Google Chat-fönstret.

Eftersom Vtiger också har en bot, låt oss djupdyka i denna process genom att titta på Vtiger Bot i Google Chats.

Ansluter till Vtiger Chatbot i Google Chats

Vtiger Bot är en virtuell assistent som använder AI och Machine Learning (ML) lösningar för att interagera med dig och ge relevant information. Anta att du är på ett teamsamtal och vill uppdatera ditt team om ett möte med en befintlig kund om en ny produktlansering. Som det nämns ovan kan du ansluta till Vtiger Bot från två platser-Chatt och utrymmen

Vtiger Bot i chatten

Du kan söka efter Vtiger CRM Bot i Gmails chattfönster och starta en en-mot-en-konversation med boten. Genom att ge, /vtiger_contacts *sökord* kommando kan du komma åt all tänkbar information om kunden och dela den med dina teammedlemmar.

Inte bara kontakter, utan du kan även ta en titt på dina uppgifter eller evenemang för dagen, kundcase etc. med hjälp av Vtiger Bot. Vtiger låter dig också ta bort boten om du inte längre behöver den från chattarna.

Vtiger Bot in Spaces

Om du vill uppdatera detaljer om kunden i teamgruppen (Spaces) kan du lägga till Vtiger Bot i gruppen och hämta information genom att ge kommandon därefter. Detta gör att du kan uppdatera ditt team när du är på språng utan att skicka meddelanden till alla individuellt.

På samma sätt som Chat kan du ta bort Bot från gruppsektionen vid behov.

Om du vill gå igenom den här funktionen mer, Klicka här.

Nu måste du tänka på hur din organisation kan dra nytta av Vtiger Bot i Google Chats.

Några av fördelarna med att implementera Vtiger Bot i Google Chats är följande:

• Eliminera växling mellan skärmar: Du kan komma åt 360-graders information om din kund, evenemang, ärenden etc., utan att byta till din CRM-skärm. Du kan spara tid genom att dela mer information än att söka efter den.
• Ökat samarbete: Vtiger Bot banar väg för smart kommunikation och samarbete med dina teammedlemmar. Din AI-assistent har all information redo när ditt team ber dig dela viktig data.
• Minskat beroende mellan team: Genom att kunna chatta individuellt med Vtiger Bot kommer du att kunna minimera beroende på andra team för information. Med olika kommandon kan du komma åt kund- eller uppgiftsdetaljer från själva chatten och fokusera på att slutföra dina aktiviteter innan deadline.
• Öka produktiviteten: Med Vtiger Bot kan du hämta mer information på kortare tid vilket förbättrar din produktivitetsnivå.

Är du redo att bryta isen med Vtiger Bot i Google Chats?

Bli vän med Vtiger Bot för att utföra dina dagliga uppgifter genom registrerar dig för en 15-dagars gratis provperiod.

————————————————————————————————————

Klicka på länken nedan för att läsa andra bloggar från serien

1. Utnyttja Google Workspace och öka produktiviteten
2. Få en 360-graders kundvy från Gmail-integration med Vtiger CRM
3. Exportera och importera data sömlöst med Google Contacts och Vtiger CRM-integration.
4. Utnyttja Google Meet-integrationen med Vtiger CRM för att dela möteslänkar direkt från olika moduler.
5. Ladda upp och länka dokument smart med Google Drive och Vtiger CRM-integration.
6. Hitta det snabbaste sättet att nå klientens plats med Google Maps och Vtiger CRM-integration.
7. Skapa evenemang smart och håll dig uppmärksam med Vtiger Google Calendar-integrering.
8. Förstärk dataexporten med Google Sheets-integrering i Vtiger CRM.
9. Utnyttja Vtiger Google My Business för att optimera din onlinenärvaro.