Hitta det snabbaste sättet att nå klientens plats med Google Maps och Vtiger CRM Integration

Hej allihopa!

Välkommen tillbaka till Öka produktiviteten med Google Workspace Integration bloggserie. Vi uppskattar ditt tålamod för att vara lojala och engagerade i vår integrationsserieresa.

I den här bloggen kommer vi att diskutera hur Google Maps-integration fungerar i Vtiger CRM.

Sam hade ett möte med en ny kund på deras plats. De insisterade på ett en-till-en-samtal med honom. Han var tvungen att nå platsen senast kl. 2 men kunde börja från sitt kontor först kl. 1 på grund av sitt fulla schema. Eftersom han inte var bekant med området gick han vilse och kom sent till klientplatsen. Kundens plats var exakt en timme från hans nuvarande plats.

Nu, vad kunde Sam ha gjort för att säkerställa att han träffade sin klient i tid och inte retade upp dem för att de blev försenade? Fanns det också något sätt han kunde ha meddelat sin chef om förseningen eller vilken tid han nådde platsen?

Om Sam hade använt Google Maps skulle han ha nått sin klients plats tidigare. Om Sam var en CRM-användare var en lösning för ovanstående att helt enkelt ha integrerat Google Maps med sitt CRM.

Är du en CRM-användare? Vill du veta hur denna integration fungerar? Tja, låt oss först lära oss om Google Maps och dess vanliga funktioner.

Vad är Google Maps

Google Maps är en kartapplikation utvecklad av Google som hjälper dig att navigera till olika platser och platser online, beräkna tiden för att nå destinationen, ta reda på andra intressanta platser i närheten, etc. Den använder Global Positioning System (GPS) för att nå en destination. Och om du kör själv kan du också ge röstinstruktioner till Google Maps för att leta upp en plats.

Nu, för att lära oss om funktionerna och fördelarna med att använda Google Maps med ett CRM, kommer vi att överväga Google Maps-integrering med Vtiger CRM.

Google Maps integration med Vtiger CRM

När du länkar Maps med Vtiger CRM kommer du att kunna hitta potentiella kunder eller kontakter i närheten, söka efter deras adress med deras namn, hitta det enklaste sättet att nå deras plats, etc.

Det finns två viktiga tekniker som du måste förstå innan du använder Google Maps i Vtiger CRM. Och det är geokodning och geofencing.

Geokodning:
Du är en fältsäljare och du vill besöka din leads plats för den slutliga affären. Skulle det inte vara lätt att göra resplaner om du kunde se platsen för din lead genom deras namn eller organisationsnamn när du öppnar Google Maps?
Detta är möjligt med geokodning.

Smakämnen Geokodning teknik konverterar den textbaserade adressen som en gatuadress eller namnet på platsen till latitud- eller longitudvärden. I Vtiger CRM kan du konvertera adressen till kontakt-, lead- eller organisationspost. Så när du öppnar Maps kommer platsen att visas som en kontakt, lead eller organisationsnamn som hjälper dig att enkelt navigera på platsen. Du kan också hitta den kortaste vägen för att nå klientens plats med hjälp av ruttkartläggning.

Geofencing:
Geofencing-tekniken låter dig skapa en virtuell gräns eller parametrar runt de platser du besöker. När du går in i eller lämnar en plats skickar din telefon eller enheten du använder en varning. Geofencing hjälper administratörer eller chefer att övervaka representanter när de är på resa. Det hjälper också säljarna att hålla sig informerade när de går in på den exakta platsen.

Nu i Sams fall, om hans organisation integrerar Google Maps med ett CRM:

Han kan kontrollera det kortaste avståndet från sitt kontor till kundens plats så att han kan nå platsen på den förväntade tiden. Genom att konfigurera Geofencing kan han ställa in varningar när han når platsen.
Hans chef kan spåra honom med hjälp av Geofencing-tekniken som hjälper honom att övervaka Sam även när han inte följer med honom till platsen.

Hur man använder Google Maps med Vtiger CRM

Vtiger Google Maps integration kan nås från flera platser moduler i CRM. Den finns även i webbversionen och mobilversionen av CRM.

Använda Google Maps med Vtiger CRM – webbversion

Du kan komma direkt åt Maps från olika moduler om du öppnar någon kontakt- eller organisationspost. Du kan se platsen genom att klicka på kartikonen i Vtiger Summary View för en post som tar dig direkt till kartsektionen. Och baserat på adressuppgifterna i CRM-fälten kommer du att kunna se alla detaljer i Google Maps.
Du kan också redigera och uppdatera platsadressen om det sker en ändring.
Vtiger Google Maps integration låter dig också generera geokodningsrapporter för dina möten från rapportmodulen. Du kan skapa rapporter över antalet slutförda, missade, försenade möten etc. under en vecka eller månad.

Använda Google Maps med Vtiger CRM – mobilversion

Du måste installera Vtiger CRM-mobilapplikationen från Play Store. När det är gjort kan du utföra följande åtgärder. Du kan:

Hitta nya potentiella kunder i närheten med hjälp av funktionen Nära kunder. Genom att använda filteralternativet kan du kontrollera hur långt de är placerade från din nuvarande plats med hjälp av ruttkartläggning.
Visa händelser eller möten som är tilldelade dig en viss dag i avsnittet Ruttkartor. Du kan planera tiderna för ditt möte och den kortaste vägen från en mötesplats till en annan med hjälp av funktionen Mötetid respektive Kortaste väg.

Nu när du har en bra uppfattning om Google Maps-integrering med Vtiger CRM, låt oss förstå fördelarna i detalj.

Fördelar med Google Maps integration i Vtiger CRM

Att integrera Google Maps och Vtiger CRM ger dig otaliga fördelar. Dom är:

Integrera och använd Google Maps med både webb- och mobilversioner av Vtiger CRM

En av fördelarna med att länka Google Maps med Vtiger CRM är att du kan komma åt det på både webbversioner (CRM) och mobiltelefoner. Du hittar kundens adress på Google Maps i både webb och mobil. Inte bara adressen, du kan hitta andra viktiga detaljer som förnamn, marknadsföring eller försäljning, etc. genom att klicka på posten i mobilversionen.

Gör personliga möten smidiga och bekväma

Med Google Maps integration med Vtiger CRM behöver du inte navigera till platsen genom att fråga varenda person som går förbi. Du kan enkelt resa till din kunds plats genom att hitta den kortaste vägen. Och du kan kontrollera om dina potentiella kunder är tillgängliga i närheten och nå sin plats så snabbt som möjligt och rikta in dig på snabba omvandlingar.

Nå platsen med ruttkartläggning

När du är i tid till platsen kan det lämna ett gott intryck och bygga upp en känsla av förtroende om du träffar din kund för första gången. Och att vara punktlig blir aldrig gammal när du skapar en långvarig relation med dina nya och befintliga kunder.

Spåra din representants vistelseort

Chefer kan övervaka om en säljare har rapporterat på kundplatsen för ett tilldelat möte. Genom att konfigurera Geofencing kan chefer hålla koll på representantens tillgänglighet för möten eller evenemang och planera scheman på ett bättre sätt.

Skapa insiktsfulla rapporter

Med hjälp av webbversionen av Google Maps kan du generera rapporter om alla dina händelser och vidta intelligenta åtgärder. Du kan aktivt delta i beslutsprocessen för ditt företag och bidra till dess framgång.

Google Maps-integration för att öka produktiviteten

Så hur hjälper Google Maps-integrationen dig att öka produktiviteten?

Som säljare kan du göra följande från CRM:

Använd Google Maps-integrering med Vtiger CRM för att delta i så många evenemang som möjligt med funktionen Route Mapping på kort tid.
Hitta även närliggande kontakter tillsammans med detaljerna (tillsammans med kortaste vägen till platsen) för att hjälpa dig att planera dina offlinemöten på ett organiserat sätt.
Planera din restid bättre.
Minska förvirringen med att växla mellan appar för att leta upp information eller tagga platser manuellt.

Som chefer kan du spåra ditt teams incheckningar till en kundplats, generera rapporter om prestanda och schemalägga och planera aktiviteter för att se till att mer arbete blir gjort.

Har du några möten planerade imorgon?

Utnyttja Vtiger Google Maps-integration utan att behöva tänka på.

Om du vill kika in i Vtiger Mobile-applikationen, Klicka här

Registrera dig för Vtiger idag och prova denna integration.

Kom igång med din Vtiger CRM resa genom att prova andra populära funktioner också.

————————————————————————————————————

Klicka på länken nedan för att läsa andra bloggar från serien

Hitta det snabbaste sättet att nå klientens plats med Google Maps och Vtiger CRM-integration