Är du någon som skickar massmejl regelbundet till dina kunder? Med tanke på mängden e-postmeddelanden du skickar, är du säker på att dina e-postmeddelanden inte flaggas som skräppost?
I den digitala kommunikationens tidevarv är det av stor vikt att hålla sig i linje med riktlinjerna för e-postkommunikation för att dina meddelanden ska nå den avsedda publiken. Eftersom Google och Yahoo är branschjättar när det kommer till leverantörer av e-posttjänster, förfinar de konsekvent sina policyer med bästa e-postpraxis.
Och den här gången har de kommit med en ny uppsättning avsändarriktlinjer som kommer att vara gäller från februari 2024. Dessa förändringar syftar till att stärka säkerheten för e-postkommunikation och förbättra den övergripande användarupplevelsen.
Varför dessa riktlinjer är viktiga för e-postavsändare
E-post är fortfarande ett kostnadseffektivt sätt att få kontakt med kunder men det har alltid funnits utmaningar med spam, nätfiskeattacker och andra säkerhetshot på grund av bristande autentisering. För att förbättra e-autentiseringen har dessa tjänsteleverantörer släppt strikta protokoll som avsändare bör följa för bättre e-postleverans.
3 viktiga krav för att säkerställa e-postleverans
Om du är någon som skickar massmeddelanden (5000 e-postmeddelanden eller mer) med Google och Yahoo, se till att följande kontroller utförs för att optimera din marknadsföring via e-post:
Autentisera din e-post med SPF, DKIM, CNAME och DMARC för att skapa trovärdighet
Du bör implementera två metoder för e-postautentisering:
- Sender Domain Framework (SPF): Det tillåter domänägare att identifiera de e-postservrar som är auktoriserade att skicka e-post. När e-postmeddelandet tas emot kan mottagarens e-postserver verifiera äktheten för avsändarens domän.
- Domain Key Identified Mail (DKIM): Med den här metoden kan du lägga till en digital signatur till alla utgående e-postmeddelanden. Detta kommer att hjälpa dina e-postmeddelanden att se legitima ut för dina mottagare och bygga upp ett gott rykte.
- Canonical Name (CNAME): CNAME är ett användarvänligt domännamn som omdirigerar till en komplicerad domänadress.
Skapa SPF- och DKIM-poster för att minska e-postspoofing (en teknik som används av spammare för att skicka e-postmeddelanden som verkar komma från en verifierad källa) och nätfiskemetoder (involverar angripare som skickar vilseledande e-postmeddelanden som lurar mottagare att avslöja känslig information).
Och en CNAME-post kan hjälpa dig att peka flera domännamn till samma IP-adress. Detta är användbart om du vill ha en specifik domänkarta till samma plats som en annan domänadress.
Utforska nu: Hur man skapar Vtiger SPF, DKIM och CNAME registrerar och etablerar gott avsändarrykte
Implementera DMARC-policyer
Domänbaserad meddelandeautentisering, rapportering och överensstämmelse (DMARC) bygger på SPF- OCH DKIM-protokoll. Den instruerar e-postservrar att vidta lämpliga åtgärder om de får meddelanden som inte klarar SPF- och DKIM-reglerna. DMARC är ett extra säkerhetslager som hjälper företag att hantera och säkra sina e-postmeddelanden.
Skapa en DMARC-post med Vtiger för att stärka dina metoder för e-postkommunikation
Avsluta prenumeration med ett klick för användare att stoppa inkommande meddelanden
Tillåt dina kunder att välja bort att ta emot e-postmeddelanden med en "Avsluta prenumeration"-länk eller -knapp i e-posthuvudet. Gmail och Yahoo har gjort det obligatoriskt att markera knappen Avsluta prenumeration för reklammeddelanden, vilket gör att användare kan begränsa inkommande e-postmeddelanden omedelbart när de inte längre behöver dem.
Minska tröskeln för klagomålsfrekvens
Ingen gillar att spam-meddelanden svämmar över i sina inkorgar. Enligt Gmail bör e-postavsändare hålla antalet skräppostklagomål under 3 %, annars kommer du att ha svårt att nå dina kunders inkorgar.
Därför bör e-postmarknadsförare implementera nödvändiga autentiseringsåtgärder för att främja effektiv och pålitlig kommunikation med sina kunder.
