Effektiviteten av e-postmarknadsföring ligger i dess leveransbarhet. Kanske har du följt alla bästa praxis för att skapa en ultimat ämnesrad och ha den mest värdefulla informationen för dina kunder i e-postmeddelandet. Men såvida inte e-postmeddelandet hamnar i din kunds inkorg är tiden, energin och pengarna värdelös. En nyligen Rapport om e-postleverans noterar att när ett företag skickar ut tillståndsbaserade e-postmeddelanden som medlemskapsbekräftelser, lösenordsåterställning, leveransaviseringar och mer, misslyckas vart femte e-postmeddelande i inkorgen. Detta innebär att företag misslyckas med att få kontakt med 20 % av sina kunder.
Vi säger att ett e-postmeddelande inte har levererats framgångsrikt när det hamnar i skräppostmappen eller en internetleverantör blockerar det.
Ett skräppostfilter skannar alla e-postmeddelanden som kommer till en e-postadress för att fånga upp eventuellt skräppostinnehåll i e-postmeddelandets ämnesrad, brödtext, avsändarens domän och inbäddade kod. Om e-postmeddelandet visar några tecken på att vara skräppost skickas det automatiskt till skräppostmappen. E-postleverantörer som Gmail, Hotmail, Yahoo och AOL hänvisar till e-postmottagarens engagemangshistorik för den specifika avsändartypen och e-postinnehåll för att flagga ett e-postmeddelande som skräppost. Klick här. för att kontrollera att dina e-postmeddelanden är skräppost.
När för många mottagare rapporterar ett e-postmeddelande som skräppost kommer Internetleverantören (ISP) att svartlista avsändarens domän och IP-adress och blockera alla e-postmeddelanden som kommer från den källan. SpamCop, Barracuda Reputation Block List, MXToolBox, SURBL, MultiRBL, Värderingoch Spamhaus är några av de populära svartlistade webbplatserna där du kan kontrollera om din domän eller IP har rapporterats som spam.
Poäng för avsändarens rykte är en annan faktor som påverkar e-postleveransen. Internetleverantörer betygsätter din IP-adress i intervallet 0 till 100 eller graderar din IP för att utvärdera dess tillförlitlighet. Internetleverantörer överväger skräppostrapporter, svarta listor, e-postvolym och frekvens, antalet e-postmeddelanden som skickats till okända användare, avvisningsfrekvens och skräppostfällor för att få en IP-adress. Använd sajter som SenderScore.org, Senderbase.org, ReputationAuthority, BarracudaCentraloch Trusted för att veta vad din IP-poäng är.
Nu när du vet varför dina e-postmeddelanden inte når din avsedda målgrupps inkorg, låt oss titta på sätten att felsöka det.
Uppmuntra dina kunder att markera dig som en säker avsändare:
Även om vi vitlistar e-postmeddelanden som går genom Vtiger på en ISP-nivå för våra kunder som du, kan dina kunder filtrera e-postmeddelanden de får på individuell nivå. Att be dina kunder att vitlista dig är en snabb engångsuppgift som säkerställer att dina e-postmeddelanden inte hamnar i deras skräppostmapp. Allt som dina kunder behöver göra för att vitlista dig är att lägga till dig i deras e-postklients adressbok eller i listan över säkra avsändare.
Hur lägger jag till instruktioner för vitlista i min e-post?
Autentisera e-postmeddelanden:
Spammare som utger sig som varumärken och skickar ut över 100 miljarder skadliga e-postmeddelanden varje dag som verkar komma från ett pålitligt varumärke i sig. Autentisering av e-post är det bästa sättet för varumärken att hjälpa Internetleverantörer att skilja mellan e-postmeddelanden som verkligen kommer från dem och de som kommer från spammare. Sender Policy Framework är ett av de mest använda protokollen av Internetleverantörer som Comcast, Gmail, Verizon och andra. DMARC är ett e-postvalideringssystem som i hög grad förlitar sig på SPF för att kontrollera e-postnätfiske och spam.
Så här kan du lägga till Vtiger till SPF-posten för din domän:
- 1 & 1: Lägg till eller ta bort TXT-poster
- En liten apelsin: Redigera DNS-post
- Bluehost: Redigera DNS-post
- CloudFlare: SPF
- Dreamhost: SPF
- Kör pappa: Plesk Panel 9, Plesk Panel 10
- Google Domains: Redigera DNS-post
- Hostgator: Redigera DNS-post
- HostMonster: Redigera DNS-post
- Sväva: Redigera DNS-post
- Namecheap: SPF
- Nätverkslösningar: Redigera DNS-post
- Squarespace: Redigera DNS-post
Att köpa e-postadresser är alltid en dålig idé:
Vtiger uppmuntrar aldrig sina användare att skicka e-post till köpta eller hyrda e-postadresser.
Även när leverantören av e-postlistan insisterar på att listan är helt opt-in, är det en dålig idé att använda en sådan lista eftersom personerna på denna lista registrerade sig för att ta emot e-postmeddelanden från någon annan vid tillfället för opt-in och inte du.
Det finns också möjligheter för dessa listor att inkludera skräppostfällor. Skräppostfällor är e-postadresser – som har varit inaktiva under en lång tid men fortfarande tar emot e-postmeddelanden – planterade för att fånga spammare. När en skräppostfälla får ett e-postmeddelande istället för att skicka ett hårt studsmeddelande till avsändaren, rapporterar den avsändaren som en spammare. Detta innebär att du kommer att riskera din e-postleverans och sänka ditt IP-rykte, vilket kan ta månader att återuppbygga.
Vill du utöka din lista organiskt men har slut på idéer? Här är fem idéer för att komma igång: Använd ett opt-in-formulär, Ge val för att prenumerera, Använd sociala kanaler, Samla e-postadresser vid offlineevenemang och involvera dina partners.
För att lära dig fler sätt att undvika skräppostmapp och förbättra ditt IP-rykte läs på vår Förbättra dokumentationen för e-postleverans. Har några frågor? Skriv en kommentar eller maila oss på [e-postskyddad]
