Jag älskar deadlines. Jag gillar det susande ljudet de gör när de flyger förbi -Douglas Adams
Deadlines i en affärsmiljö är viktiga. Deadlines gör det enklare för dig att organisera dina uppgifter effektivt och ger även ett naturligt flöde till ditt arbete.
Anställda är mer benägna att fokusera på uppgifter vars förfallodatum ligger närmare än de som kommer några veckor framåt. .
Enligt Indeed.com,
Att ha deadlines och möten kan vara ett effektivt sätt att se till att du uppnår dina långsiktiga och kortsiktiga mål. Oavsett arbetets karaktär kan deadlines ha en direkt inverkan på dina framtidsplaner. Att kunna hålla en deadline är en viktig egenskap, men det kräver disciplin och beslutsamhet.
Idag finns det robusta verktyg och programvaror tillgängliga som hjälper dig att öka din produktivitet och öka kundnöjdheten. Med dessa verktyg kan du:
- Utför många aktiviteter som matchar dina mål.
- Håll dina deadlines framgångsrikt.
Är du en CRM-användare? Hjälper ditt CRM dig att effektivisera affärsinteraktioner och transaktioner? Ett sätt att göra detta är att använda ett verktyg som varnar dig om dina kommande aktiviteter och håller dig uppdaterad med dina evenemang.
Vtiger Actions är din personliga assistent i CRM. Den visar snabba varningar om din deadline och påminner dig om kommande möten. Funktionen Actions i Vtiger CRM hjälper dig att ligga steget före i spelet. Låt oss se hur.
Vad är Vtiger Actions
Vtiger Actions skickar dig automatiskt påminnelser om alla dina aktiviteter, händelser, uppgifter, möten, etc.
VIKTIGA FUNKTIONER
Funktionen Actions i Vtiger hjälper dig inte bara att uppnå kundglädje utan gör det också möjligt för dig att få bättre engagemang inom och mellan team. Funktionen kommer med en egen modul i CRM med följande nyckelfunktioner:
- @ nämner
- Uppdateringar
- kopplingar
- Varningar
- Sök
- Mina åtgärder
- Mina listor
@ nämner
@Mentions hjälper dig att tagga dina kollegor på en aktivitet eller en fil för att säkerställa ett smidigt samarbete. Du kommer också att få varningar om någon nämner ditt namn mot en uppgift, ställer ett tvivel eller ett förtydligande, vilket hjälper dig att svara och få arbetet gjort snabbare.
Om du till exempel vill diskutera en affär med din chef kan du använda @Mentions i Actions-modulen. På så sätt kommer din chef att få omedelbara meddelanden och kan återvända dig utan dröjsmål.
Uppdateringar
Fliken Uppdateringar visar alla uppdateringar om en uppgift eller en aktivitet som har utförts. Till exempel, om en affär avslutas, delas ett dokument med dig av din teammedlem, eller om ditt godkännande är i väntande status.
kopplingar
Den meddelar dig när en kund kontaktar ett e-postmeddelande eller ett dokument som du har skickat. Varningar dyker upp när kontakten öppnar, svarar, laddar ner eller delar din e-post eller dina dokument vidare.
Varningar
Vtiger Alerts är indelade i fyra grupper – Activity Alerts, Engagement Alerts, Mention Alerts och Smart Alerts. Dessa är anpassningsbara och du kan lägga till varningar enligt ditt val. När varningarna har lagts till kommer den att visa dig status, varningar till vem de utlöses, etc.
- Aktivitetsvarningar ger dig påminnelser om kommande eller försenade uppgifter. Du kan lägga till olika varningar som Event Alerts, Tasks Alerts, Lead Alerts, etc.
- Engagemangsvarningar meddelar dig när din kund interagerar med din e-post eller dokument. Den visar varningar för kontakt öppnad e-post, kontakt klickad e-post, kontakt sedd dokument, etc.
- Nämn varningar utlöser ett meddelande när någon nämner ditt namn mot en uppgift.
- Smarta varningar ger varningar när affären är i viloläge under en längre tid. Den ger också livscykelvarningar när affären är i kvalificerad marknadsföring, kvalificerad försäljning, etc. Som nämnts ovan kan du lägga till olika varningar som godkännandevarningar, serviceavtal etc. som ger dig aviseringar i tid. Smarta varningar visar status som Record väntar på ditt godkännande, Servicekontrakt som ska förnyas inom 10 dagar, etc.
Sök
När olika aviseringar samlas på hög kan det bli svårt att hålla reda på viktiga påminnelser. Med hjälp av Vtiger Search-alternativet kan du söka efter meddelanden genom att nämna personens namn, datum etc i rullgardinsmenyn.
Mina åtgärder
Den ger information om dina kommande och försenade händelser och uppgifter på fliken Mina åtgärder. Dagens Alert in the Actions-funktionen visar olika varningar som Smart Alerts, Engagement Alerts, etc. Genom att använda New Actions kan du skicka ett e-postmeddelande, ringa, skapa möten osv.
Mina listor
Du kan sortera alla dina affärer, kalender, ärenden etc. på fliken Mina listor för att organisera dina uppgifter effektivt.
Fördelar med att använda Vtiger Actions
Låt oss diskutera de olika fördelarna som Vtiger Actions-modulen har för att förenkla dina affärsaktiviteter och optimera din affärsnivå.
Tillgång till centraliserad data
Kärnan i Vtiger CRM är centraliserad data. När du har tillgång till data som erbjudanden, kalendrar, evenemang etc. kan du enkelt planera dina aktiviteter och scheman. Till exempel, Mina listor eller avsnittet Varningar i Actions förenklar din planering för varje dag med påminnelser och schemaläggning av aktiviteter. Det hjälper dig också att förbereda dig för kundmöten och evenemang.
Ökat samarbete
Genom att använda funktioner som @Mentions kan du enkelt engagera dig inom och över teamen. Regelbundna uppdateringar om vem som har öppnat eller delat vidare din e-post eller ditt dokument gör det lättare att komma i kontakt med dina kunder. Om du till exempel kör e-postkampanjer kan dina säljare nå ut till de kunder som har öppnat posten och sträva efter snabba avslutande av affärer.
Öka produktiviteten
Funktionen Actions i Vtiger förbättrar ditt teams produktivitet och prestanda med olika påminnelser, varningar eller meddelanden. Det ser till att du inte missar dina viktiga uppgifter eller deadlines, vilket ökar produktiviteten och effektiviteten.
Förbättrade datadrivna insikter
När du har funktioner som ger dig påminnelser när affären är i vilostadiet eller marknadsföringskvalificerat stadium, blir det lätt för högre chefer att ge vägbeskrivningar till sina team och gå vidare till nästa steg. Till exempel kan representanter nå ut till kunder vars affärer är i vilostadiet med erbjudanden som så småningom kommer att leda till höga chanser till affäromvandlingar.
Åtgärder för olika lag
Funktionen Actions tillåter olika team i din organisation att utföra distinkta åtgärder som följande:
- Marknadsföringsteam: Hjälper marknadsföringsteam att skicka ut kampanjer i tid och förstå kundernas engagemang i en e-postkampanj. Den varnar till exempel när en kund öppnar eller klickar på ett mail eller dokument som du har skickat.
- Säljteam: Representanter kan öka sina prestationer genom att ställa in påminnelser för händelser eller samtal före det schemalagda datumet, etc. Hjälper försäljningschefer att spåra affärens status, övervaka försäljningsrepresentanternas prestationer, ta emot meddelanden när en representant slutför alla sina tilldelade uppgifter, etc.
- Kundsupportteam: Ger omedelbara påminnelser när ett ärende tilldelas. Hjälper supportteamchefer att spåra överträdda eller eskalerade fall.
Vill du ta en provkörning och fördjupa dig i Vtigers Actions-modul för att öka ditt teams kompetens?
Anmäl dig för en 15-dagars gratis provperiod och testa själv!
