Har du nyligen skannat en QR-kod för att göra en betalning i en leverantörskiosk? Eller har du skannat QR-koden på flygplatsen för att generera ditt boardingkort? Låter bekant? Låt oss lära oss lite mer om QR-koder.
QR-kod
En Quick Response (QR)-kod är en kvadratisk tvådimensionell (2D) matrisstapel. Den uppfanns 1994 av en Denso Wave-anställd vid namn Masahiro Hara för märkning av bildelar.
QR-kodbilden består av svarta rutor arrangerade i ett kvadratiskt rutnät på en vit bakgrund. Dessa horisontella och vertikala mönster på bilden lagrar stora mängder data. Denna information kan läsas av bildbehandlingsenheter som kameror.
Varför är QR-koder populära?
Studier säger att mer än hälften av människorna på jorden har en smartphone. År 2020 var det registrerade antalet smartphoneanvändare 3.5 miljarder människor över hela världen, ungefär 45.12 % av världens befolkning. År 2023 har antalet stigit till 6.92 miljarder människor över hela världen1, vilket är cirka 85.82 % av världens befolkning.
Föreställ dig räckvidden för QR-koden om du använde den för ditt företag! QR-koder kan användas för att komma åt information direkt av alla dessa användare, var de än befinner sig. De kan göra betalningar, få tillgång till information som sina boardingkort, använda koden för att visa sin identitet, få tillgång till rabatterbjudanden, etc.
QR-koder är mycket fördelaktiga om de är en del av en CRM-lösning. De kan underlätta omedelbar betalning. Det hjälper dina kunder att skanna en kod och göra en betalning på några sekunder. Du kan använda QR-koder för att dirigera besökare till din webbplats. QR-koder kan lagra kundinformation och säljare kan använda dem för att visa information när det passar dem. QR-koder kommer att vara en del av CRM-tekniken i stor utsträckning.
QR-kod i Vtiger
Den nyligen introducerade QR-kodfunktionen är tillgänglig som en tilläggsmodul i Vtiger CRM.
Tillgänglig i alla utgåvor av Vtiger CRM, du kan installera den från Extension Store. Efter installation av QR-kodmodulen kan du lägga till ett enda QR-kodfält i valfri modul i CRM. Du kan lägga till information från CRM-datafält till QR-kodfältet genom att använda taggen Merge. En QR-kod genereras dynamiskt för en post baserat på din konfiguration.
Hur fungerar QR-kodfunktionen i Vtiger CRM
När du har genererat en QR-kod visas den i detaljvyn för en post. Om du skickar den här koden till dina kunder kan de skanna koden för att visa postrelaterad data. Till exempel, om en säljare visar QR-koden för en faktura för en kund, kan de skanna koden efter fakturadetaljer och till och med göra betalningen.
Du kan inkludera QR-koder i e-postmallar, utskriftsmallar och arbetsflöden och skicka dem till dina kunder.
Anmärkningar: Maskerade och krypterade fältvärden visas baserat på de behörigheter som ges till användarrollen.
Exempel på användningsfall
QR-koder i Vtiger CRM kan användas för en mängd olika ändamål. Här är några exempel på fall.
- Skapa en kontakt: Du kan skapa en QR-kod i VCard-format genom att lägga till kontakt- eller leaddetaljer. Skanna koden från en telefon kan skapa en kontakt i din mobiltelefonbok automatiskt.
- Bokning av möten: Du kan skapa en QR-kod för att boka tid. QR-koden kommer att innehålla information från mötessidor där webbadressen redan innehåller kontaktuppgifter. När en kund skannar koden kan en kund boka tider direkt utan att fylla i detaljer som namn och e-post-ID manuellt. Dessa uppgifter kommer att fyllas i automatiskt.
- Citat: Du kan skapa en QR-kod för dina offerter. Koden kommer att innehålla alla detaljer relaterade till en offert. När kunden skannar en offert kommer kunden att kunna se dessa detaljer.
- Fakturabetalningar: Du kan skapa en QR-kod för att göra fakturabetalningar med UPI. Beloppet kommer att plockas från fältet Faktura och när koden skannas kommer beloppet och namnet på betalningsmottagaren att fyllas i automatiskt. Betalningar görs direkt på grund av UPI.
- Lagerhantering: Detta är en anpassad utveckling i Vtiger. Till exempel, om QR-koden innehåller information om försäljningsorder (SO), kan koden läsas för att extrahera information och uppdatera SO-status som levererad.
För att lära dig hur du installerar och konfigurerar QR-koden och om sådana begränsningar, läs vår artikel.
Varför QR-koder är nödvändiga för ditt företag
- De är prisvärda, fungerar överallt och kopplar dina anställda och kunder till information online.
- De länkar fysiska föremål till ditt CRM. Du kan till exempel se till att dina säljare kan kontrollera lagertillgänglighet när de besöker butiker.
- De gör det enkelt för människor att komma åt ditt varumärke och dina produkter via sina smartphones.
Vill du testa Vtigers senaste funktion? Om du har frågor eller behöver ytterligare hjälp, fråga gärna ([e-postskyddad]) och / eller begära en demo.
Ref 1: https://www.bankmycell.com/blog/how-many-phones-are-in-the-world
