Vi är stolta över att tillkännage att G2 Crowd, en pålitlig recensionsajt för företagsteknologi, har utsett Vtiger till ledande i kategorin Allt-i-ett CRM. I sin senaste Mid-Market Grid®-rapport för allt-i-ett-CRM rankade G2 Crowd topp 10 allt-i-ett-CRM baserat på recensionerna från användare samt aggregerade onlinedata. Och Vtiger toppade listan, med 92% av granskarna betygsätter våra CRM 4- eller 5-stjärnor.
Grid® är uppdelat i fyra breda kategorier - Nisch, utmanare, högpresterande och ledare - över de två axlarna: marknadsnärvaro och kundnöjdhet. Grid® representerar den demokratiska rösten för riktiga programvaran användare, snarare än den subjektiva åsikten från en analytiker.
Analysen av hundratals recensioner av verifierade kunder visade att Vtiger fick hög kundnöjdhet och sannolikhet att rekommendera betyg för att säkra Leader-positionen. 92% av granskarna tror att Vtiger är på väg i rätt riktning och 87% av granskarna skulle rekommendera Vtiger till sina kamrater.
Detta erkännande är särskilt värdefullt eftersom det bygger på direkt återkoppling från våra kunder. De flesta av våra granskare som Vtigers användarvänlighet, anpassningsbarhet, skalbarhet, brett utbud av kraftfulla funktioner och effektivt kundsupport.
Jag har använt Vtiger för 3 år. Jag älskar hur lätt det är att skapa mallar för marknadsföring och citat. Rapportgenerern är mycket flexibel. Jag kan få dagliga / veckovisa / månadsrapporter om befintliga möjligheter och var de befinner sig i säljtunneln. Denna produkt gör allt vi behöver för att göra!
- Brad V. Läs mer
Saker jag gillar mest i Vtiger CRM:
- fantastiskt användargränssnitt, bättre för intuitiv visualisering
- bästa supportteamet
- samhälle som är tillräckligt bra för att ge dig den bästa lösningen
- anpassningsfunktioner för integration av andra moduler
- Simon D. Läs mer
Multi-kanal help desk är en av de mest användbara funktionerna för mig i Vtiger CRM. Anpassad e-post och meddelandestjänst som tillhandahålls av den är mycket bra jämfört med andra verktyg. Alla dessa kan inte vara så bra utan awesome UI Vtiger har.
- Siya R. Läs mer
Lätt att importera data inom systemet och även exportera till andra platser är anmärkningsvärt.
- Chad S. Läs mer
Jag gillar hur Vtiger tillhandahåller anpassningsalternativen i olika verktyg, till exempel, lägga till, ta bort eller skapa egna fält, samt att skapa mina personliga mallar. Vtiger har det bästa sättet att dela kundinformation bland den auktoriserade partnerorganisationen. Ger mycket kontroll i vår hand, ger mig sann makt att hantera processen själv. anpassningsförmågan är hög; Eftersom ingen djup kunskap krävs för att använda det här verktyget, är dokumentationen ganska användbar för att snabbt börja använda verktyget.
- Jacob D. Läs mer
Vidare delade våra granskare fördelarna och problemen som Vtiger hjälpte dem att lösa:
Vi har löst hur vi hanterar, spårar och följer upp med ledningar och möjligheter som före oss hade vTiger var en stor kamp för oss. De kraftfulla påminnelserna, uppgiftsfunktionen och möjligheten att lägga till egna fält och arbetsflöden har gjort det möjligt för oss att bättre hålla sig kvar på de ledningar och möjligheter vi har och för att vi ska vara mer informerade om vad som behöver göras. Det har också hjälpt till med företagsintern kommunikation om allt ovan och att kunna se allt på ett ställe.
- Craig F Läs mer
Detta är överlägset det viktigaste verktyget och har sparat mig timmar i timmars excel- / arkrapportering, med betydligt mer exakt information. Information delas korrekt över flera avdelningar, vilket har sparat oss mycket tid över alla avdelningar.
- Douglas W. Läs mer
Bo på toppen av inkommande ledningar genom att påminnas om att göra uppföljningsanrop. Bättre kontroll över vår lagerhantering genom att spåra nuvarande nivåer. Bättre säljstyrning genom att se vad alla gör via instrumentbrädan.
- Brad V. Läs mer
Mobile App of Vtiger har gjort det möjligt för vår säljare att uppdatera informationen på platsen.
- Durgaprasad G Läs mer
Det viktigaste målet vi hade var att se till att vår CRM-lösning var i centrum för marknadsförings- och försäljningsfunktionerna och stöder våra nedströmsanvändningar av data (dvs. orderuppföljning, finansiering och rapportering), ersättning av andra system eller förråd för att tillhandahålla information om realtidshantering. Med ett enda system för att fånga all kundrelaterad information menade att vi kunde uppnå bättre synlighet för alla våra processer genom hela citatet för att fakturera livscykeln, så att vi kunde maximera vårt kundengagemang och ge bättre servicekvalitet. Vtiger All-In-One CRM har gjort det möjligt för oss att uppnå detta och vi kan utnyttja de tillgängliga funktionerna för att kontinuerligt förbättra vår verksamhet.
- Till mamma Läs mer
Efter att ha läst igenom alla recensioner fick vi djupare insikter på de förbättringsområden våra kunder förväntar sig av oss. Baserat på dessa förslag fortsätter våra produkt-, teknik-, försäljnings-, support- och marknadsföringsgrupper att sträva efter att ge den bästa upplevelsen till våra kunder.
Några frågor som vi skulle vilja adressera här är:
- Bättre marknadsföringsverktyg och funktioner: Vi ständigt förbättrar Vtigers funktioner för att bemyndiga marknadsföringsteam att fånga och centralisera kontakter, starta bulk-, dropp- och autosvararemail, spåra engagemang via e-post och sociala kanaler och övervaka prestanda. Sign-up här för att få anmälan på lanseringsdatumet.
- Flexibel prissättning: De flesta CRM-lösningarna på marknaden är endast tillgängliga i en modell med en storlek som passar alla användare. Det innebär att din försäljningschef som behöver tillgång till alla CRM-funktioner betalar lika mycket som din försäljningsagent som aldrig har tillgång till försäljningsinsikt, prognos eller någon annan funktion som är avsedd för högre användare. För att lösa denna överensstämmelse, erbjuder Vtiger blandad prissättning, så att du bara kan betala för de funktioner som varje CRM-användare behöver. Kontakta oss för att lära mer om våra prissättningsplaner.
- Introducera AI- och ML-funktioner: Vår färdplan innehåller AI-baserade funktioner som hjälper till att förbättra försäljningsproduktiviteten och pipelinehantering. Vi kommer att släppa några spännande funktioner.
Återigen vill vi tacka våra kunder för att de tog sig tid att granska Vtiger. Detta erkännande motiverar oss att följa vår vision att utveckla en enda enhetlig produkt som bryter silor mellan marknadsförings-, försäljnings- och supportteam och erbjuder One View av din kund. I slutändan gör det möjligt för ditt team att skapa den bästa kundupplevelsen.
Anmälan till en fri rättegång nu för att låsa upp en liknande framgång våra kunder har delat i sina recensioner.
