En McKinsey 1 rapporten anger att företag som integrerar tredjepartsappar 2 kan överträffa jämnåriga. Idag ser vi företag som utnyttjar externa applikationer för specialiserade affärsaktiviteter som marknadsföringskampanjer, redovisning etc. Men det finns också en baksida med denna praxis.
Tänk på att du äger ett stort e-handelsföretag som använder separata system för lagerhantering och orderhantering. När kunder kontaktar supportteamet om beställningar kan agenter behöva titta igenom flera externa applikationer för att hämta relevant information. Detta är tidskrävande och det finns ingen tillgång till realtidsdata, eller så kan du behöva duplicera data.
Vad tycker du är den perfekta lösningen för att få en 360-gradersvy av din externa data utan att duplicera den på dina servrar? Det är här Zero-copy integration kommer in i bilden.
Zero-copy integration eller Zero-copy cloning är en game changer för att förändra hur företag hanterar data över flera applikationer. Låt oss dyka djupare.
Förstå Zero-Copy Integration
Zero-copy Integration är en datahanteringsteknik som gör att du kan komma åt och ändra data i externa applikationer samtidigt som du stannar inom dina CRM-system eller annan programvara.
Du kan enkelt arbeta med data på sin ursprungliga plats i realtid utan dataöverföring eller duplicering. Denna teknik eliminerar behovet av att skapa flera kopior av tredjepartsappdata.
Tänk på det här exemplet. WeCare är ett e-handelsföretag som säljer kosmetika. De har integrerat en tredjeparts app för lagerhantering med sin CRM. De har stött på problem med dubbletter av data och fel i inköpsorder eftersom lagernivåerna inte uppdaterades och integrationen inte fungerade bra.
WeCare använde Zero-copy integration i sina CRM- och tredjepartsappar för lagerhantering för datahantering. De kunde utan ansträngning generera en heltäckande bild av sitt lager och orderbearbetningsdata i sitt CRM. Detta skapade en sömlös integration mellan apparna, minskade dataduplicering, gav realtidsdata och minimerade belastningen på deras lokala server.
Viktiga skäl till varför Zero-copy integration är avgörande för ditt företag:
- Minimerar datasilos och redundans.
- Minskar risken för dataintrång och obehörig åtkomst.
- Hanterar data över flera kanaler.
- Eliminerar kostnader förknippade med dataöverföring.
Vtigers Data Source Designer bygger på konceptet med Zero-copy integration. Låt oss utforska detta ytterligare.
Vtigers Data Source Designer Baserad på Zero-copy Integration
Vtiger CRM har lanserat en kraftfull funktion som gör att du kan komma åt data och hantera data i externa applikationer genom att använda Zero-copy integration 3.
Två viktiga funktioner som Vtiger har introducerat är:
Data Source Designer
Den här funktionen låter dig integrera Vtiger med externa applikationer med standard Rest API:er. Du kan konfigurera URL:er och andra autentiseringsdetaljer och skapa en koppling mellan Vtiger CRM och andra applikationer.
När integrationen är klar kan data delas mellan systemen genom att göra nollkopior av datan. Utöver det kan du också synkronisera specifika åtgärder du vill utföra med data som att skapa, uppdatera och ta bort poster.
Notera: Vtiger Data Source Designer är en del av VTAP, Vtigers lågkodsplattform som förenklar processen att bygga anpassade moduler. Utforska mer om VTAP 4 genom att besöka denna sida.
Virtuell modul
Med den här funktionen kan du mappa data som finns i dina tredjepartsapplikationer till Vtiger, vilket skapar en vy av extern data i CRM. Detta är möjligt genom att skapa virtuella moduler där ditt team får en 360-graders bild av information från flera system utan att lämna Vtiger, vilket förbättrar effektiviteten.
Läs den här artikeln 5 att lära sig de tekniska aspekterna av Vtiger Data Source Designer och Virtual Module.
Överväg den här fallstudien från sjukvårdsindustrin för en bättre förståelse:
MedFirst, en San Francisco-baserad klinik använde två olika mjukvaruapplikationer – en för att registrera detaljerad patienthistorik och den andra för att registrera labbresultat. Detta innebar en betydande utmaning för sjuksköterskor, eftersom de var tvungna att komma åt dessa uppgifter när de schemalagde möten eller behandlade patientförfrågningar. Processen krävde att de loggade in i tre separata applikationer, vilket var tidskrävande.
Vilken skillnad skulle det ha gjort om de hade använt Vtiger Data Source Designer och Virtual Module funktioner?
- Med hjälp av Data Source Designer kunde de ha upprättat säkra anslutningar mellan Vtiger CRM och andra system.
- Efter installationen kunde de enkelt ha skapat två virtuella moduler genom att definiera namn som "Patient Medical History" och "Recent Lab Results".
- Efter att ha definierat modulerna kunde de ha tillgång till patientdata i realtid från externa applikationer direkt in i Vtiger CRM.
- Sjuksköterskorna kunde ha sett alla patientrelaterade data i CRM.
- Detta kunde också ha eliminerat skapandet av dubbla kopior av känslig medicinsk information.
Topp 4 branscher som kommer att dra nytta av Zero-Copy Integration
Förutom sjukvårdsindustrin kan flera andra sektorer dra fördel av en så tydlig integration. Dom är:
Fördelar med att använda Data Source Designer
Här är de främsta fördelarna med Vtiger Data Source Designer:
- Sömlös integrering: Data Source Designer gör det enkelt att ansluta till externa system genom att använda konceptet Zero-copy.
- Unified Data View: Genom att skapa virtuella moduler får du interagera med data från flera applikationer inom CRM-gränssnittet, vilket skapar en enda källa till sanning.
- Personlig skärm: Du kan välja att bara visa de mest relevanta uppgifterna och förse ditt team med all nödvändig information som krävs.
- skalbarhet: Hantera stora datamängder effektivt och anpassa dig till förändrade affärskrav för att tillgodose fler datakällor, applikationer eller plattformar inom ditt CRM.
Upptäck Vtiger Data Source Designer och få en helhetssyn på dina externa data.
Vill du förändra din datahanteringsprocess?
Ref:
