E-postmarknadsföring i kombination med ett CRM gör att du kan fånga e-postmeddelanden till och från CRM, segmentera kunder, utlösa personliga kampanjer och sömlöst vinna kundbehållning.
E-postmarknadsföring är processen att skicka en sekvens av e-postmeddelanden för att marknadsföra ditt varumärke, ge produktuppdateringar etc. till dina kunder. Men genom att integrera dina e-postmarknadsföringskampanjer med olika CRM-verktyg kan du ställa in arbetsflöden och skicka automatiska e-postmeddelanden till en lista med kontakter. Du kan ha hypersegmentering och driva personligt innehåll till befintliga och potentiella kunder med lätthet.
Vissa CRM-leverantörer underlättar även tredjeparts e-postintegrationer genom att synkronisera flera konton. Det låter dig samla data till, från och inom CRM, och på så sätt effektivisera dina e-postmarknadsföringsaktiviteter.
När du integrerar din e-postmarknadsföringsaktiviteter med ett CRM kommer du att kunna förbättra kundengagemang, bygga starkare relationer och generera korrekt data med minimala risker för fel.
Segmentera dina kunder genom att förstå deras beteendemönster från tidigare kampanjer och utlösa personliga e-postmeddelanden. Förbättra din konverteringsfrekvens genom att nå ut till rätt lead vid rätt tidpunkt.
Ställ in e-postautomatisering och driv droppkampanjer till en rad prenumeranter genom att konfigurera arbetsflöden med förinställda villkor. Du kan skicka välkomstmeddelanden, transaktionsmeddelanden etc. med hjälp av automatisering och spara tid från att skicka dem manuellt.
Skicka olika varianter av e-postkampanjer med automatisering till två olika uppsättningar prenumeranter med hjälp av A/B-testning. Prova nya tekniker och strategier genom att testa vilken uppsättning kampanjer som ger bättre resultat och ökar öppningsfrekvensen och e-postklick.
Lämna ett bestående intryck med fördesignade mallar för att skapa e-postmeddelanden och ge en professionell touch. Skapa responsiva e-postmeddelanden med dra och släpp-redigerare och rita mindre och skapa mer varumärke.
Mät antalet klick på e-postmeddelanden, klickfrekvenser etc. genom att generera rapporter och bidra till den övergripande uppskattningen av avkastningen på investeringen. Spåra alla dina viktiga mätvärden och använd dina data för att tillhandahålla användbara lösningar för ditt företag.
Några av fördelarna med e-postintegrering i en CRM listas nedan:
Du kan synkronisera data från flera konton på en enda plattform och utföra nödvändiga åtgärder.
Du kan segmentera kunder baserat på deras engagemangsnivå och sikta på ominriktning med olika erbjudanden eller rabatter.
Du kan skicka personliga e-postmeddelanden till dina kunder baserat på tidigare beteende som öppningsfrekvens, klickfrekvens, etc.
Du kan öka effektiviteten och förbättra produktiviteten för dina teammedlemmar med hjälp av automatisering. Om du planerar att köra en festivalkampanj kan du planera den i förväg genom att sätta upp ett arbetsflöde. Du kan lägga till villkor som antalet potentiella kunder du vill starta en kampanj på, önskat datum och tidpunkt, etc. På den schemalagda dagen kommer systemet att utlösa åtgärder och automatiskt skicka en serie e-postmeddelanden till din valda kontaktlista.
Du kan förbättra rapporteringen från den data som genereras och få korrekta mätvärden om kundernas engagemang i e-postmeddelandena. Detta kommer att tillåta chefer att fatta intelligenta affärsbeslut och skapa strategier för bättre kundförvärv.
Är du redo att dyka in?