INDUSTRI
Informationsteknologi och tjänster
PLATS
Guaynabo, Puerto Rico
FÖRDELAR
- Förbättrad försäljningsprocess
FAVORITFUNKTIONER
Företag
GB Advisors är en snabbväxande B2B IT-tjänst och programvaruåterförsäljare för organisationer över fler än 30-länder, med fokus på Latinamerika, USA och Kanada. Deras produkter sträcker sig från traditionella IT-tjänster till IT-kapitalförvaltning, överensstämmelseshantering och säkerhet.
Utmaning
I 2011 använde GB Advisors Excel för att lagra och internt sprida information om sina försäljningsledningar och kontakter. Det året medförde en väsentlig tillväxt en expansion av företagets säljteam, vilket resulterade i en alltmer komplex försäljningsprocess och behovet av att fånga, organisera och sprida mer lednings- och försäljningsdata. Eftersom Excel inte kunde göra det här jobbet sökte GB Advisors en dedikerad CRM-lösning. Efter en kort stint med SugarCRMs på premisslösning, som ansågs vara för dyr för organisationen att hantera, sökte GB Advisors ut något som kunde hantera marknadsföring, försäljning och support, mer kostnadseffektivt än andra cloud-lösningar.
Lösningen: Vtiger CRM: s One Edition
Senare i 2011 valde GB Advisors Vtigers Ultimate Edition (tidigare kallad Vtiger CRM) som sin CRM.
"Vtiger har gett oss möjlighet att exponentialt skala vår kundbas".
Idag har GB Advisors helt anpassat sin Vtiger-upplevelse genom att använda ungefär 60% av Vtigers 165-listade funktioner och funktionalitet och använda mer än 30 anpassade fält för att spåra ny data kring sina kunder och affärsprocesser. Det har omfattande automatiserade affärsregler och processer med över 50-arbetsflöden, och håller reda på nära 100-separata rapporter om företagets prestanda, varav vissa delar med partners. Ytterligare funktioner som den använder omfattar e-postmarknadsföringskampanjer och autosvar. I 2016 planerar GB Advisors att även migrera sina externt citations- och prisbokssystem till Vtiger i 2016.
Företag
GB Advisors är en snabbväxande B2B IT-tjänst och programvaruåterförsäljare för organisationer över fler än 30-länder, med fokus på Latinamerika, USA och Kanada. Deras produkter sträcker sig från traditionella IT-tjänster till IT-kapitalförvaltning, överensstämmelseshantering och säkerhet.
Utmaning
I 2011 använde GB Advisors Excel för att lagra och internt sprida information om sina försäljningsledningar och kontakter. Det året medförde en väsentlig tillväxt en expansion av företagets säljteam, vilket resulterade i en alltmer komplex försäljningsprocess och behovet av att fånga, organisera och sprida mer lednings- och försäljningsdata. Eftersom Excel inte kunde göra det här jobbet sökte GB Advisors en dedikerad CRM-lösning. Efter en kort stint med SugarCRMs på premisslösning, som ansågs vara för dyr för organisationen att hantera, sökte GB Advisors ut något som kunde hantera marknadsföring, försäljning och support, mer kostnadseffektivt än andra cloud-lösningar.
Lösningen: Vtiger CRM: s One Edition
Senare i 2011 valde GB Advisors Vtigers Ultimate Edition (tidigare kallad Vtiger CRM) som sin CRM.
"Vtiger har gett oss möjlighet att exponentialt skala vår kundbas".
Idag har GB Advisors helt anpassat sin Vtiger-upplevelse genom att använda ungefär 60% av Vtigers 165-listade funktioner och funktionalitet och använda mer än 30 anpassade fält för att spåra ny data kring sina kunder och affärsprocesser. Det har omfattande automatiserade affärsregler och processer med över 50-arbetsflöden, och håller reda på nära 100-separata rapporter om företagets prestanda, varav vissa delar med partners. Ytterligare funktioner som den använder omfattar e-postmarknadsföringskampanjer och autosvar. I 2016 planerar GB Advisors att även migrera sina externt citations- och prisbokssystem till Vtiger i 2016.