INDUSTRI
Sjukvård
PLATS
New Delhi, Indien
FÖRDELAR
Medilife Technologies, beläget i Delhi, är ett företag som är specialiserat på medicinska produkter inom Audiologi och ÖNH. Deras uppdrag är:
Från små kliniker till stora sjukhus och vårdcentraler erbjuder de skräddarsydda och effektiva lösningar.
Denna fallstudie tar en djupdykning i de utmaningar som Medilife Technologies står inför och deras erfarenhet av Vtiger CRM som lösningen.
Inledningsvis kämpade Medilife Technologies med att hantera sina vardagliga uppgifter, särskilt lead- och kontakthantering, eftersom de utfördes manuellt. Företaget förlitade sig på kalkylblad och grundläggande databaser för att lagra och organisera kontaktinformation. Eftersom data extraherades från olika källor blev det svårt att rapportera i tid.
Medilife Technologies praktiserade manuell dataanalys, vilket begränsade deras förmåga att få realtidsinsikter om verksamheten. Eftersom de flesta av deras dagliga aktiviteter gjordes manuellt, påverkade det i slutändan deras datanoggrannhet, arbetsflödeseffektivitet och teamsamarbete.
Med implementeringen av Vtiger CRM rapporteras försäljningsprocesserna på Medilife Technologies ha förbättrats avsevärt. Automatisering, datacentralisering och realtidsrapportering som tillhandahålls av programvaran effektiviserade deras verksamhet, vilket resulterade i ökad produktivitet och bättre kundengagemang.
På det hela taget upplevde Medilife Technologies en fullständig affärstransformation med funktionerna som tillhandahålls av Vtiger CRM. Det vill säga, förutom strömlinjeformade försäljningsprocesser har deras kundsupport och marknadsföringskampanjer blivit mer effektiva. Som ett resultat uppnådde de bättre konverteringsfrekvens för potentiella kunder och bättre arbetseffektivitet.
Medilife Technologies, beläget i Delhi, är ett företag som är specialiserat på medicinska produkter inom Audiologi och ÖNH. Deras uppdrag är:
Från små kliniker till stora sjukhus och vårdcentraler erbjuder de skräddarsydda och effektiva lösningar.
Denna fallstudie tar en djupdykning i de utmaningar som Medilife Technologies står inför och deras erfarenhet av Vtiger CRM som lösningen.
Inledningsvis kämpade Medilife Technologies med att hantera sina vardagliga uppgifter, särskilt lead- och kontakthantering, eftersom de utfördes manuellt. Företaget förlitade sig på kalkylblad och grundläggande databaser för att lagra och organisera kontaktinformation. Eftersom data extraherades från olika källor blev det svårt att rapportera i tid.
Medilife Technologies praktiserade manuell dataanalys, vilket begränsade deras förmåga att få realtidsinsikter om verksamheten. Eftersom de flesta av deras dagliga aktiviteter gjordes manuellt, påverkade det i slutändan deras datanoggrannhet, arbetsflödeseffektivitet och teamsamarbete.
Med implementeringen av Vtiger CRM rapporteras försäljningsprocesserna på Medilife Technologies ha förbättrats avsevärt. Automatisering, datacentralisering och realtidsrapportering som tillhandahålls av programvaran effektiviserade deras verksamhet, vilket resulterade i ökad produktivitet och bättre kundengagemang.
På det hela taget upplevde Medilife Technologies en fullständig affärstransformation med funktionerna som tillhandahålls av Vtiger CRM. Det vill säga, förutom strömlinjeformade försäljningsprocesser har deras kundsupport och marknadsföringskampanjer blivit mer effektiva. Som ett resultat uppnådde de bättre konverteringsfrekvens för potentiella kunder och bättre arbetseffektivitet.