INDUSTRI
Tillverkning
PLATS
Frankrike
FÖRDELAR
- Enkel tillgång till översikt, eftersläpning av koder, RFQ
- Mer tidsbesparing, förbättrat arbetsflöde
Om företaget
Selha Group är ett företag beläget i Frankrike som tillhandahåller elektroniska premiumtjänster. De är specialiserade på industrialisering och tillverkning av elektroniska produkter och testlösningar. Företaget fungerar som partner i följande branscher:
- Aerospace
- Försvar
- Energi
- Telekommunikationer
- Medicinska industrier
Med uppdraget att förse kunder med elektroniska lösningar som bidrar till utvecklingen av deras verksamhet över hela världen, är Selha Group känt för att vara ledande inom högteknologisk elektronik.
För att förverkliga sina mål behövde de rätt CRM på plats. Försäljningsdirektören på Selha Group, Franck Mariette, delade med oss av de utmaningar de stod inför och hur Vtiger CRM löste dem effektivt.
Utmaningen
Till en början förlitade sig Selha Group enbart på SAP, som mestadels fungerade som ERP för produktion, planering, etc. De kunde inte hantera kunddatabas, onlineapplikation för fältsäljare och så vidare. Franck uppgav att den tidigare försäljningschefen på Selha Group var bekant med Vtiger CRM, och företaget bestämde sig därför för att göra bytet.
Tidigare kunde försäljningschefen ha en offertförfrågan och gå miste om att ge information till alla.
Arbetsflödeskonfiguration och säkerhetskopiering av data var de andra aspekterna som de försökte förbättra.
Lösningen: Vtiger CRM
Säljteamet på Selha Group använder Vtiger CRM. När mjukvaran väl sattes upp förklarar Franck att det blev lättare att rapportera, få tillgång till en komplett översikt samt kodbacklogs och RFQ.
Slutsats
På det hela taget kunde säljteamet på Selha Group kontrollera kostnaden jämförelsevis snabbare och hålla sig uppdaterad med information. Om något som väntar på godkännande, på grund av arbetsflöden, finns information tillgänglig, vilket gör det lättare att skapa förslag.
Om företaget
Selha Group är ett företag beläget i Frankrike som tillhandahåller elektroniska premiumtjänster. De är specialiserade på industrialisering och tillverkning av elektroniska produkter och testlösningar. Företaget fungerar som partner i följande branscher:
- Aerospace
- Försvar
- Energi
- Telekommunikationer
- Medicinska industrier
Med uppdraget att förse kunder med elektroniska lösningar som bidrar till utvecklingen av deras verksamhet över hela världen, är Selha Group känt för att vara ledande inom högteknologisk elektronik.
För att förverkliga sina mål behövde de rätt CRM på plats. Försäljningsdirektören på Selha Group, Franck Mariette, delade med oss av de utmaningar de stod inför och hur Vtiger CRM löste dem effektivt.
Utmaningen
Till en början förlitade sig Selha Group enbart på SAP, som mestadels fungerade som ERP för produktion, planering, etc. De kunde inte hantera kunddatabas, onlineapplikation för fältsäljare och så vidare. Franck uppgav att den tidigare försäljningschefen på Selha Group var bekant med Vtiger CRM, och företaget bestämde sig därför för att göra bytet.
Tidigare kunde försäljningschefen ha en offertförfrågan och gå miste om att ge information till alla.
Arbetsflödeskonfiguration och säkerhetskopiering av data var de andra aspekterna som de försökte förbättra.
Lösningen: Vtiger CRM
Säljteamet på Selha Group använder Vtiger CRM. När mjukvaran väl sattes upp förklarar Franck att det blev lättare att rapportera, få tillgång till en komplett översikt samt kodbacklogs och RFQ.
Slutsats
På det hela taget kunde säljteamet på Selha Group kontrollera kostnaden jämförelsevis snabbare och hålla sig uppdaterad med information. Om något som väntar på godkännande, på grund av arbetsflöden, finns information tillgänglig, vilket gör det lättare att skapa förslag.