FUNKTIONER
Försäljningsautomation
Leads och kontakter
Få en fullständig bild av alla dina kunder, inklusive detaljer som namn, telefonnummer, tidigare kommunikation och kontohistorik.
Läs merLekböcker
Varje spelbok består av en sekvens av uppgifter som säljarna måste slutföra i varje försäljningssteg. Lägg till uppgifter till varje dealstadium och övervaka framstegen för en deal.
Läs merFörsäljningstunnlar
Skaffa leads och bygga varaktiga relationer. Använd målsidor, webbformulär, e-postkampanjer och personliga sekvenser för att generera och vårda potentiella kunder.
Läs merProcessdesigner
Använd Process Designer för att designa, automatisera, implementera, hantera, övervaka och optimera dina affärsprocesser.
Läs merFörsäljningsaktivering
Dokument
Säljare kan kolla in statistiken för klientengagemang med viktiga dokument som offerter, e-postmeddelanden eller marknadsföringsmaterial.
Läs merE Mallar
En bred samling av förinstallerade e-postmallar i Vtiger sparar tid och hjälper till att skicka personliga e-postmeddelanden.
Läs merTidssidan
Ta kontroll över att planera dina möten. Du kan schemalägga ett möte med bara ett par klick och dela det med kunder eller kunder.
Läs merPipeline Management
Erbjudanden
Håll reda på var dina erbjudanden står med möjlighetshantering. Kolla in aktuell status, ärenden, tidigare konversationer och schemalagda möten.
Läs merPrognos & Kvot
Planera din försäljningscykel, hantera mål och övervaka teamets resultat genom att ställa in prognoser och kvoter. Intuitivt och exakt, det är ett utmärkt sätt att hålla sig på toppen av ditt försäljningsspel.
Läs merAffärsrum
En kundnära mikrosajt för att fånga köpares resor och optimera försäljningsprocessen.
Läs merFörsäljningsengagemang
inkorg
Förbättra lagarbetet genom en delad inkorg som kan nås av alla säljare. E-postmeddelanden i teamets inkorg är synliga i hela teamet och hjälper medlemmarna att samarbeta.
Läs merCPQ - Konfigurera, pris och offert
Skapa offert - lägg in all viktig information som produktinformation, priser, skatter, villkor och rabatter. Använd förbyggda mallar och anpassa dem efter klientkrav.
Läs merArtificial Intelligence (AI)
Kalkyl AI
Calculus, en AI-baserad funktion, förutsäger och rekommenderar nästa åtgärder baserat på konversationsanalysen. Detta hjälper dina team att arbeta smartare och förbättra kundupplevelsen!
Läs merchatbot
Vtiger Chatbot förbättrar kundinteraktioner genom att snabbt lösa frågor med LLM, vilket möjliggör enkel utbildning för exakta svar från affärskunskaper.
Läs merSnabbbyggare
Styr dina sälj-, marknadsförings- och helpdesk-team med en AI-assistent som är skräddarsydd för att utföra olika uppgifter.
Läs merBothantering
Analysera frågor, förbättra svaren och generera insikter för att förbättra en bots prestanda.
Läs merAnalytics och intelligens
Prestandainsikt
Kolla in instrumentpanelen för att lära känna team- och pipeline-statistik. Motivera toppresterande agenter och visualisera hälsan hos försäljningspipelinen genom exakta diagram och tabeller.
Läs merRapport
Skapa omfattande rapporter från realtidsdata för att lära dig mer om produkter, försäljningsmål, teamprestanda och möjligheter. Exportera rapporter eller diagram snabbt och schemalägg automatiserade periodiska rapporter för att spara tid.
Läs merDashboard
Analysera resultatet för varje säljmedlem genom att få en realtidsöversikt över pågående aktiviteter. Anpassade försäljningsinstrumentpaneler visar viktiga försäljnings- och supportmått, rapporter och diagram för bättre beslutsfattande på alla nivåer.
Läs merKommunikation och samarbete
Internt samarbete
Teammedlemmar kan kommunicera och samarbeta internt för att ge kunderna bättre service.
Läs merKalender och händelser
Hantera din kalender effektivt, schemalägg möten och uppgifter med bara några få klick. Användare kan skapa postlänkade uppgifter och ta emot popup-aviseringar som påminnelser om viktiga händelser.
Läs merDokument
Centralisera alla viktiga försäljnings- och marknadsföringsdokument för att säkerställa att teammedlemmar kan komma åt dem. Kolla in din kontakts dokumentengagemang för att styra nästa försäljningssamtal och leverera bättre service.
Läs merinkorg
Förbättra lagarbetet genom en delad inkorg som kan nås av alla säljare. E-postmeddelanden i teamets inkorg är synliga i hela teamet och hjälper medlemmarna att samarbeta.
Läs merÅtgärder - Varningar och påminnelser
Vtiger Actions-sidan fungerar som din assistent genom att ta alla aviseringar, varningar och påminnelser på ett ställe för att vidta åtgärder vid rätt tidpunkt.
Läs merIntegration av videokonferenser
Integrera Google Meet, Zoom Meet, Microsoft Teams och Webex med Vtiger CRM för effektiva kundkonversationer.
Läs merHelpdesk Automation
Referenser
Chefer kan prioritera ärenden automatiskt och garantera kundsupport i enlighet med servicenivåavtal.
Läs merSLA
Använd SLA för att ställa in mål för att svara och lösa kundproblem inom en angiven tid.
Läs merKundportalen
Användare kan enkelt visa eller skicka problem, kolla in vanliga frågor och se väntande statusuppdateringar på den navigerbara självbetjäningsportalen.
Läs merVanliga frågor
Få tillgång till en omfattande kunskapsbas som hjälper till att ge snabba lösningar på vanliga kundproblem.
Läs merpostrum
Mailroom automatiserar åtgärder för dina inkommande e -postmeddelanden genom att skapa automatiska biljetter, erbjudanden och uppgifter. Det bifogar inkommande kundmeddelanden till sina poster.
Läs merLive Chattar
Underlättar chattengagemang i realtid med besökare på webbplatsen och sociala medier, allt inom CRM-plattformen.
Läs merMarketing Automation
E-post kampanjer
Personliga e-postmallar kan hjälpa dig att rikta dig till rätt publik. Samtal med kunder genom att skicka utlösta sekventiella e-postmeddelanden och få e-postinsikter genom detaljerad analys.
Läs merwebforms
Lägg till nya besökare som leads när de fyller i ditt anpassade webbformulär. Bädda in webbformulär på din webbplats för bättre leadpoäng och vård.
Läs merSocialmodul
Övervaka och engagera dina kunder på sociala medieplattformar (Google My Business, Facebook, Twitter och Instagram) via Vtiger CRM.
Läs merMålsidor
Skapa, redigera och publicera specifika men ändå responsiva webbsidor med CTA:er enkelt med en enkel Dra och släpp-åtgärd.
Läs merSMS-kampanjer
Skicka SMS från Vtiger CRM till dina kunder och kunder med förinstallerade SMS-gateways som TextAnywhere, SMS99, Solutions Infini etc. för att förbättra din sälj-, marknadsförings- och supportinsats.
Läs merE Mallar
En bred samling av förinstallerade e-postmallar i Vtiger sparar tid och hjälper till att skicka personliga e-postmeddelanden.
Läs merkort URL
Säker, pålitlig URL-förkortare med inbyggd UTM-kodbyggare. Minska längden på webbplatslänkar genom att minska oönskade parametrar.
Läs merProduktivitet
Projekt
Skapa och hantera projekt genom att tilldela uppgifter, tilldela tidsbaserade milstolpar och förfallodatum. Övervaka framstegen genom Gantt-diagram och dela live kundportalens status för att kommunicera om kundernas framsteg.
Läs merUppgifter
Tilldela uppgifter till användare eller grupper och spåra status, framsteg och varaktighet för att få arbetet gjort mycket snabbare, vilket ska utföras inom en definierad tidsfrist.
Läs merLager
Hantera leverantörer, spåra lagernivåer, bygg offert och skicka fakturor för att säkerställa effektiv lagerkontroll. Bygg prisböcker baserat på kundsegment och spåra onlinebetalningar för effektiviserad verksamhet.
Läs merArbetsorder
Skapa och hantera arbetsorder och lägg till serviceavtal enligt kundernas önskemål. Integrera med ärenden, servicekontrakt och andra moduler.
Läs merMobile App
Få åtkomst till CRM-data på resande fot med mobilapplikationer för användare av iPhone, iPad och Android-enheter. Teammedlemmar kan komma åt kontaktuppgifter i offlineläge och se närliggande potentiella kunders platser för att planera arbetsdagen effektivt.
Läs mermål
Förbättra prestandan med Vtiger's Targets Add-on genom att bekvämt ställa in mål för användaraktivitet.
Läs merAdministration
Användarhantering
Lägg till och hantera dina anställda som CRM-användare med en rollhierarki. Administrera dem genom att bevilja behörighet att få tillgång till information och utföra uppgifter enligt deras roller.
Läs merGodkännanden
Godkännanden i Vtiger CRM gör att du kan skapa och automatisera affärsprocesserna genom att förenkla de nödvändiga godkännandena från administratörer eller processägare.
Läs merArbetsflöden
Hjälper dig att effektivisera ditt företag genom att automatisera frekventa eller repetitiva uppgifter och vanliga operationer med en engångsinstallation.
Läs merverktyg
Import Export
Importera kontakter enkelt och registrerar direkt i modulerna. Fältmappning, duplicerad hantering och bulkexport gör dataöverföringen enkel.
Läs merE Mallar
En bred samling av förinstallerade e-postmallar i Vtiger sparar tid och hjälper till att skicka personliga e-postmeddelanden.
Läs merAnpassning
Ändra etikettnamnen, företagets logotyp, anpassade vyer, skatter, valutor och så mycket mer enligt dina och ditt företags intressen.
Läs merStöd
Vtiger Aide är ett Chrome-tillägg som låter dig få en sömlös upplevelse av att delta i möten, göra anteckningar och skapa åtgärder.
Läs merBerika
Vtiger Enrich är ett Chrome-tillägg som låter dig skapa och redigera kontakter via LinkedIn. Det är ett verktyg för att generera potentiella kunder för att förvandla intressanta nya LinkedIn-profiler till CRM-kontakter.
Läs merQR-kod
Att integrera QR-koder i ditt arbetsflöde kommer att optimera datahantering, förbättra kundinteraktioner och effektivisera olika aspekter av kundrelationshantering.
Läs merStockroom
Lageruppdateringar i realtid under leverans, sömlös returhantering och strömlinjeformade lageröverföringar.
Läs merServerskript och jobb
Skapa enkelt anpassade skript och uppgifter på serversidan. Bygg anpassad automatisering i ditt CRM utlöst av postuppdateringar eller definierade åtgärder.
Läs merOTP-regler
Utnyttja Vtigers One Time Password (OTP)-regler och validering för att lägga till ett extra lager av säkerhet till dina CRM-poster.
Läs merLärande (LMS)
LMS-portal
Funktionen Vtiger Learning Management System (LMS) gör det möjligt för organisationer att enkelt skapa och publicera inlärningskurser både internt och externt.
Läs mer