Funktioner för alla affärsbehov

Vtiger CRM hjälper företag att effektivisera sin verksamhet och förbättra prestanda genom att tillhandahålla kvalitetsverktyg och funktioner i sälj-, helpdesk- och marknadsföringsteam.

FUNKTIONER

Försäljningsautomation

Leads och kontakter

Få en fullständig bild av alla dina kunder, inklusive detaljer som namn, telefonnummer, tidigare kommunikation och kontohistorik.

Läs mer

Lekböcker

Varje spelbok består av en sekvens av uppgifter som säljarna måste slutföra i varje försäljningssteg. Lägg till uppgifter till varje dealstadium och övervaka framstegen för en deal.

Läs mer

Försäljningstunnlar

Skaffa leads och bygga varaktiga relationer. Använd målsidor, webbformulär, e-postkampanjer och personliga sekvenser för att generera och vårda potentiella kunder.

Läs mer

Processdesigner

Använd Process Designer för att designa, automatisera, implementera, hantera, övervaka och optimera dina affärsprocesser.

Läs mer

Försäljningsaktivering

Dokument

Säljare kan kolla in statistiken för klientengagemang med viktiga dokument som offerter, e-postmeddelanden eller marknadsföringsmaterial.

Läs mer

Mallar

En bred samling av förinstallerade e-postmallar i Vtiger sparar tid och hjälper till att skicka personliga e-postmeddelanden. Utskriftsmallar gör dokumenten anpassningsbara och skrivs ut enkelt.

Läs mer

Tidssidan

Ta kontroll över att planera dina möten. Du kan schemalägga ett möte med bara ett par klick och dela det med kunder eller kunder.

Läs mer

Pipeline Management

Erbjudanden

Håll reda på var dina erbjudanden står med möjlighetshantering. Kolla in aktuell status, ärenden, tidigare konversationer och schemalagda möten.

Läs mer

Prognos & Kvot

Planera din försäljningscykel, hantera mål och övervaka teamets resultat genom att ställa in prognoser och kvoter. Intuitivt och exakt, det är ett utmärkt sätt att hålla sig på toppen av ditt försäljningsspel.

Läs mer

Affärsrum

En kundnära mikrosajt för att fånga köpares resor och optimera försäljningsprocessen.

Läs mer

Försäljningsengagemang

inkorg

Förbättra lagarbetet genom en delad inkorg som kan nås av alla säljare. E-postmeddelanden i teamets inkorg är synliga i hela teamet och hjälper medlemmarna att samarbeta.

Läs mer

CPQ - Konfigurera, pris och offert

Skapa offert - lägg in all viktig information som produktinformation, priser, skatter, villkor och rabatter. Använd förbyggda mallar och anpassa dem efter klientkrav.

Läs mer

Analytics och intelligens

Kalkyl AI

Calculus, en AI-baserad funktion, förutsäger och rekommenderar nästa åtgärder baserat på konversationsanalysen. Detta hjälper dina team att arbeta smartare och förbättra kundupplevelsen!

Läs mer

Prestandainsikt

Kolla in instrumentpanelen för att lära känna team- och pipeline-statistik. Motivera toppresterande agenter och visualisera hälsan hos försäljningspipelinen genom exakta diagram och tabeller.

Läs mer

Rapport

Skapa omfattande rapporter från realtidsdata för att lära dig mer om produkter, försäljningsmål, teamprestanda och möjligheter. Exportera rapporter eller diagram snabbt och schemalägg automatiserade periodiska rapporter för att spara tid.

Läs mer

Dashboard

Analysera resultatet för varje säljmedlem genom att få en realtidsöversikt över pågående aktiviteter. Anpassade försäljningsinstrumentpaneler visar viktiga försäljnings- och supportmått, rapporter och diagram för bättre beslutsfattande på alla nivåer.

Läs mer

chatbot

Vtiger Chatbot förbättrar kundinteraktioner genom att snabbt lösa frågor med LLM, vilket möjliggör enkel utbildning för exakta svar från affärskunskaper.

Läs mer

Kommunikation och samarbete

Internt samarbete

Teammedlemmar kan kommunicera och samarbeta internt för att ge kunderna bättre service.

Läs mer

Kalender och händelser

Hantera din kalender effektivt, schemalägg möten och uppgifter med bara några få klick. Användare kan skapa postlänkade uppgifter och ta emot popup-aviseringar som påminnelser om viktiga händelser.

Läs mer

Dokument

Centralisera alla viktiga försäljnings- och marknadsföringsdokument för att säkerställa att teammedlemmar kan komma åt dem. Kolla in din kontakts dokumentengagemang för att styra nästa försäljningssamtal och leverera bättre service.

Läs mer

inkorg

Förbättra lagarbetet genom en delad inkorg som kan nås av alla säljare. E-postmeddelanden i teamets inkorg är synliga i hela teamet och hjälper medlemmarna att samarbeta.

Läs mer

Åtgärder - Varningar och påminnelser

Vtiger Actions-sidan fungerar som din assistent genom att ta alla aviseringar, varningar och påminnelser på ett ställe för att vidta åtgärder vid rätt tidpunkt.

Läs mer

Integration av videokonferenser

Integrera Google Meet, Zoom Meet, Microsoft Teams och Webex med Vtiger CRM för effektiva kundkonversationer.

Läs mer

Helpdesk Automation

Referenser

Chefer kan prioritera ärenden automatiskt och garantera kundsupport i enlighet med servicenivåavtal.

Läs mer

SLA

Använd SLA för att ställa in mål för att svara och lösa kundproblem inom en angiven tid.

Läs mer

Kundportalen

Användare kan enkelt visa eller skicka problem, kolla in vanliga frågor och se väntande statusuppdateringar på den navigerbara självbetjäningsportalen.

Läs mer

Vanliga frågor

Få tillgång till en omfattande kunskapsbas som hjälper till att ge snabba lösningar på vanliga kundproblem.

Läs mer

postrum

Mailroom automatiserar åtgärder för dina inkommande e -postmeddelanden genom att skapa automatiska biljetter, erbjudanden och uppgifter. Det bifogar inkommande kundmeddelanden till sina poster.

Läs mer

Live Chattar

Underlättar chattengagemang i realtid med besökare på webbplatsen och sociala medier, allt inom CRM-plattformen.

Läs mer

Marketing Automation

E-post kampanjer

Personliga e-postmallar kan hjälpa dig att rikta dig till rätt publik. Samtal med kunder genom att skicka utlösta sekventiella e-postmeddelanden och få e-postinsikter genom detaljerad analys.

Läs mer

webforms

Lägg till nya besökare som leads när de fyller i ditt anpassade webbformulär. Bädda in webbformulär på din webbplats för bättre leadpoäng och vård.

Läs mer

Socialmodul

Övervaka och engagera dina kunder på sociala medieplattformar (Google My Business, Facebook, Twitter och Instagram) via Vtiger CRM.

Läs mer

Målsidor

Skapa, redigera och publicera specifika men ändå responsiva webbsidor med CTA:er enkelt med en enkel Dra och släpp-åtgärd.

Läs mer

SMS-kampanjer

Skicka SMS från Vtiger CRM till dina kunder och kunder med förinstallerade SMS-gateways som TextAnywhere, SMS99, Solutions Infini etc. för att förbättra din sälj-, marknadsförings- och supportinsats.

Läs mer

E Mallar

En bred samling av förinstallerade e-postmallar i Vtiger sparar tid och hjälper till att skicka personliga e-postmeddelanden.

Läs mer

kort URL

Säker, pålitlig URL-förkortare med inbyggd UTM-kodbyggare. Minska längden på webbplatslänkar genom att minska oönskade parametrar.

Läs mer

Produktivitet

Projekt

Skapa och hantera projekt genom att tilldela uppgifter, tilldela tidsbaserade milstolpar och förfallodatum. Övervaka framstegen genom Gantt-diagram och dela live kundportalens status för att kommunicera om kundernas framsteg.

Läs mer

Uppgifter

Tilldela uppgifter till användare eller grupper och spåra status, framsteg och varaktighet för att få arbetet gjort mycket snabbare, vilket ska utföras inom en definierad tidsfrist.

Läs mer

Lager

Hantera leverantörer, spåra lagernivåer, bygg offert och skicka fakturor för att säkerställa effektiv lagerkontroll. Bygg prisböcker baserat på kundsegment och spåra onlinebetalningar för effektiviserad verksamhet.

Läs mer

Arbetsorder

Skapa och hantera arbetsorder och lägg till serviceavtal enligt kundernas önskemål. Integrera med ärenden, servicekontrakt och andra moduler.

Läs mer

Mobile App

Få åtkomst till CRM-data på resande fot med mobilapplikationer för användare av iPhone, iPad och Android-enheter. Teammedlemmar kan komma åt kontaktuppgifter i offlineläge och se närliggande potentiella kunders platser för att planera arbetsdagen effektivt.

Läs mer

mål

Förbättra prestandan med Vtiger's Targets Add-on genom att bekvämt ställa in mål för användaraktivitet.

Läs mer

Administration

Användarhantering

Lägg till och hantera dina anställda som CRM-användare med en rollhierarki. Administrera dem genom att bevilja behörighet att få tillgång till information och utföra uppgifter enligt deras roller.

Läs mer

Godkännanden

Godkännanden i Vtiger CRM gör att du kan skapa och automatisera affärsprocesserna genom att förenkla de nödvändiga godkännandena från administratörer eller processägare.

Läs mer

Arbetsflöden

Hjälper dig att effektivisera ditt företag genom att automatisera frekventa eller repetitiva uppgifter och vanliga operationer med en engångsinstallation.

Läs mer

verktyg

Import Export

Importera kontakter enkelt och registrerar direkt i modulerna. Fältmappning, duplicerad hantering och bulkexport gör dataöverföringen enkel.

Läs mer

Skriv ut och e-postmallar

Utskriftsmallar gör dokumenten anpassningsbara och skrivs ut enkelt. En bred samling av förinstallerade e-postmallar i Vtiger sparar tid och hjälper till att skicka personliga e-postmeddelanden.

Läs mer

Anpassning

Ändra etikettnamnen, företagets logotyp, anpassade vyer, skatter, valutor och så mycket mer enligt dina och ditt företags intressen.

Läs mer

Stöd

Vtiger Aide är ett Chrome-tillägg som låter dig få en sömlös upplevelse av att delta i möten, göra anteckningar och skapa åtgärder.

Läs mer

Berika

Vtiger Enrich är ett Chrome-tillägg som låter dig skapa och redigera kontakter via LinkedIn. Det är ett verktyg för att generera potentiella kunder för att förvandla intressanta nya LinkedIn-profiler till CRM-kontakter.

Läs mer

Fältförsäljning

Maximera dina fältagenters prestanda när de är på fältet.

Läs mer

QR-kod

Att integrera QR-koder i ditt arbetsflöde kommer att optimera datahantering, förbättra kundinteraktioner och effektivisera olika aspekter av kundrelationshantering.

Läs mer

Stockroom

Lageruppdateringar i realtid under leverans, sömlös returhantering och strömlinjeformade lageröverföringar.

Läs mer

Serverskript och jobb

Skapa enkelt anpassade skript och uppgifter på serversidan. Bygg anpassad automatisering i ditt CRM utlöst av postuppdateringar eller definierade åtgärder.

Läs mer

Lärande (LMS)

LMS-portal

Funktionen Vtiger Learning Management System (LMS) gör det möjligt för organisationer att enkelt skapa och publicera inlärningskurser både internt och externt.

Läs mer

Registrera dig för funktionsfylld Vtiger CRM idag

Inget kreditkort krävs. Avbryt när som helst.