Drivs av avancerad naturlig språkbehandling, kommer din chatbot att utmärka sig i att förstå kundfrågor och snabbt hämta korrekta svar från ditt företags omfattande kunskapsbas.
Vi introducerar vår mångsidiga anpassade chatbot-lösning, som enkelt kan distribueras på din webbplats och drivs av ditt företags omfattande kunskapsbas. Ställ helt enkelt affärsrelaterade frågor på vanlig engelska, så kommer vår bot att ge svar som liknar människor.
Vtiger's Chatbot, en del av Calculus AI-tillägg, matchar dina chattfrågor med din affärskunskapsbas. Genom att utnyttja kraften i Natural Language Query (NLQ) i Calculus AI kan du kommunicera med boten på ett konversationssätt och hämta viktig information.
Drivs av avancerad naturlig språkbehandling, kommer din chatbot att utmärka sig i att förstå kundfrågor och snabbt hämta korrekta svar från ditt företags omfattande kunskapsbas.
Oavsett om kunderna söker produktinformation, hjälp med beställningar eller policyförtydliganden, levererar vår chatbot snabba och personliga svar, vilket förbättrar användarupplevelsen och ökar kundnöjdheten. Istället för att använda fördefinierade kommandon eller strukturerade frågor kan kunder använda sina egna fraser eller uttryck och interagera med vår anpassade bot.
Skräddarsy svaren på individuella kundförfrågningar aktivt med den anpassade chatboten. Minimera väntetider och förbättra den övergripande kundresan, främja djupare engagemang och tillfredsställelse. Med ett personligt tillvägagångssätt, påskynda svarstider och även odla en mer meningsfull interaktion, öka kundlojalitet och främja en positiv varumärkesuppfattning.
CRM-användare kan ta tillbaka värdefull tid som tidigare spenderats på repetitiva uppgifter som att ta itu med vanliga frågor. Omdirigera anställdas ansträngningar mot mer tillfredsställande och strategiska strävanden och förbättra produktiviteten och arbetstillfredsställelsen.
Använd den tillgängliga historiska och kontextuella informationen i CRM för att snabbt träna och implementera den anpassade chatboten. Låt boten bearbeta och analysera användarinmatning med hjälp av NLQ i Calculus AI och utlösa snabba svar på naturligt språk. Effektivisera uppgiften att utnyttja värdefulla insikter och optimera chatbotens prestanda med bara några få klick. Påskynda distributionsprocessen och ge administratörer möjlighet att fokusera på att förfina och förbättra chatbotens funktionalitet, vilket säkerställer en kontinuerligt förbättrad användarupplevelse.
Minska avsevärt driftskostnader förknippade med kundsupport genom att automatisera repetitiva förfrågningar och uppgifter. Använd den anpassade chatboten för att öka agentens genomströmning genom att hantera rutinfrågor, så att mänskliga agenter kan fokusera på mer komplexa frågor och på så sätt förbättra effektiviteten och maximera produktiviteten inom kundtjänstavdelningen.
Lås upp smartare kundinteraktioner: Utnyttja Vtigers chatbot med Calculus AI för sömlösa, kunskapsdrivna svar!