Ändringar som dina kunder gör i portalprofilen replikeras automatiskt i CRM-posterna.
En plats för dina kunder att se och uppdatera biljetter, se tidigare offertar och fakturor och dela filer.
Kundportalen är en självbetjäningsportal där kunderna kan få sina företagsrelaterade frågor besvarade.
Ändringar som dina kunder gör i portalprofilen replikeras automatiskt i CRM-posterna.
Kunder kan rapportera sina problem direkt från portalen genom att skapa ärenden. De kan till och med kolla in öppna ärenden och exportera dem vid behov.
CRM-administratörer kan aktivera visning av vanliga frågor på portalens hemsida, vilket hjälper kunderna att direkt hitta svar på vanliga frågor.
Visa personliga och företagsregister selektivt genom att växla mellan min och alla växlar. Visa olika poster med hjälp av filter. Du kan också ladda ner dokument från inventeringsmodulerna.
Tillåt kunder att dela dokument direkt via kundportalen; eliminera behovet av e-posttrådar och manuella bilagor till kontaktposter.
Är du redo att dyka in?