Engagera dig professionellt genom en privat kundportal

En plats för dina kunder att se och uppdatera biljetter, se tidigare offertar och fakturor och dela filer.

vtiger kundportal

Vad är en kundportal?

Kundportalen är en självbetjäningsportal där kunderna kan få sina företagsrelaterade frågor besvarade.

automatisk synkronisering av portaländringar

Automatisk synkronisering av ändringar i portalprofilen

Ändringar som dina kunder gör i portalprofilen replikeras automatiskt i CRM-posterna.

rapportera frågor från portalen

Rapportera problem och spåra deras framsteg

Kunder kan rapportera sina problem direkt från portalen genom att skapa ärenden. De kan till och med kolla in öppna ärenden och exportera dem vid behov.

Vanliga frågor enkel kontroll

Kolla vanliga frågor med lätthet

CRM-administratörer kan aktivera visning av vanliga frågor på portalens hemsida, vilket hjälper kunderna att direkt hitta svar på vanliga frågor.

arbeta med poster från portalen

Arbeta med poster från själva kundportalen

Visa personliga och företagsregister selektivt genom att växla mellan min och alla växlar. Visa olika poster med hjälp av filter. Du kan också ladda ner dokument från inventeringsmodulerna.

utbyta filer via portalen

Byt dokument och filer

Tillåt kunder att dela dokument direkt via kundportalen; eliminera behovet av e-posttrådar och manuella bilagor till kontaktposter.

Fallstudier

Varför våra kunder älskar oss

Aurik

Aurik får fullständig synlighet i affärsverksamheten genom att köra på Vtigers fall och biljetter.

Hogar Futuro

Hogar Futuro ökade kundnöjdheten med 15 % genom att implementera modulen Vtiger Help Desk and Sales.

GB-rådgivare

GB Advisors anpassar sin CRM-upplevelse med Vtiger för att skala upp sin kundbas exponentiellt.

Är du redo att dyka in?

Kom igång med Vtiger CRM

Inget kreditkort krävs. Avbryt när som helst.