Snabba svar på tidigare lösta problem
Ge kunder och anställda snabba svar på vanliga frågor genom att bygga en privat och offentlig kunskapsbas av lösta ärenden.
Ge kunder och anställda snabba svar på vanliga frågor genom att bygga en privat och offentlig kunskapsbas av lösta ärenden.
FAQ är en funktion i Help Desk-programvaran som används för att underhålla den vanligaste produkt- eller tjänsterelaterade informationen i frågor och svar.
