Leverera en överlägsen supportupplevelse till dina kunder genom att utnyttja Vtiger CRMs automatiseringsfunktion för Workflows för kundsupport.
Workflow är en funktion som gör att du kan automatisera repetitiva uppgifter. Den innehåller utlösarvillkor, inträde kriterier och åtgärder.
När en kund svarar på ett avslutat ärende öppnar Vtiger det automatiskt igen och informerar den berörda agenten, inklusive chefen.
Få meddelanden om eskalerade ärenden och högprioriterade ärenden, som förblir oacceptabla långt längre än förväntat.
Utnyttja arbetsflöden för att uppdatera alla fallfält granulärt. Denna grad av uppmärksamhet på detaljer säkerställer noggrannhet.
Vtigers arbetsflöden skapar automatiskt en tilldelad uppgift och varnar den berörda supportagenten när ett ärende kräver en viss åtgärd.
Vtigers Process Designer är ett grafiskt gränssnitt för att skapa systematiska affärsflöden. Det hjälper till att skapa, spara och publicera arbetsflödena. Utlöser och exekverar automatiskt arbetsflödet i CRM. Erbjuder smart administration genom att enkelt översätta flödesscheman till verkliga arbetsflöden.
PropelCare förlitar sig på Vtiger Help Desk för att säkerställa att ljusentusiaster inte lämnas i luften.
XSEED automatiserar hela sin försäljningsprocess med Vtiger CRM.
Hacker Earth accelererade tillväxten genom att byta från Salesforce till Vtiger.