Kör förtjusande konverteringar med Vtiger Live Chats som drivs av AI Chatbot

Leverera exceptionell kundsupport direkt från ditt CRM, catering till kunder, webbplatsbesökare och chattförfrågningar på sociala medier i realtid. AI Chatbot hjälper till med rutinfrågor och låter agenter fokusera på att konvertera leads. Enkel support, 24/7.

Vad är Live Chat?

Livechatt är ett onlinekommunikationsverktyg i realtid som möjliggör snabbmeddelanden mellan användare och säljare eller supportagenter. Det är vanligtvis tillgängligt på webbplatser, mobilappar etc., för att hjälpa kunder med deras frågor.

Fånga leads från en webbplats

Lägg till Vtigers Live Chat-widget på din webbplats med bara en kopiera-och-klistra-åtgärd. Effektivisera din process för att fånga potentiella kunder. Förvandla webbplatsbesökare och förfrågningar till kvalificerade leads direkt genom att skapa kontaktuppgifter.

Stöd utanför hemsidan - Go Social

Utöka Live Chat-stödet till populära sociala medieplattformar som WhatsApp, Facebook, Twitter, Instagram och Telegram. Integrera dina sociala mediekonton med Vtiger Live Chats och hantera dina interaktioner inom CRM.

Chattkonsol för att driva dina agenter

Live Chat-konsolen är agenternas centrala nav för att hantera inkommande chattkonversationer. Den utrustar dig med detaljer som kontaktinformation, senaste chattar, telefonsamtal och e-postmeddelanden. Det hjälper dig att hantera chattar effektivt och fatta välgrundade beslut. Det låter dig också skapa erbjudanden och ärenden från chattarna.

Chat Insights för att förbättra prestandan

Spåra agenters prestanda och förbättra lyhördheten med Chat Insights. Den tillhandahåller olika mätvärden, såsom svarade och missade konversationer, chattlängd, chattbetyg och genomsnittlig svarstid. Med tillgängliga datapunkter, generera rapporter och analysera individuella eller teamprestationer.

Drivs av en anpassad AI Chatbot

Vtiger Chatbot, som drivs av Calculus AI, förbättrar sömlöst livechatt. Genom att utnyttja Natural Language Query (NLQ), läser den kundfrågor och hämtar korrekta svar från din omfattande kunskapsbas. Det håller din livechatt igång 24/7, även utanför kontorstid.

Utforska Vtiger Chatbot
Fallstudier

Varför våra kunder älskar oss

Försäljningsproduktivitet

Breezway konsoliderar och automatiserar sina affärsprocesser med Vtiger, vilket resulterar i försäljningstillväxt år för år.

Automatisera

Pactia använder Vtiger Workflows för att automatisera sin säljprocess för att spara tid och fokusera på de viktigare uppgifterna.

Kundbastillväxt

GB Advisors anpassar sin CRM-upplevelse med Vtiger för att skala upp sin kundbas exponentiellt.

Kom igång med Vtiger CRM

Inget kreditkort krävs. Avbryt när som helst.