Definiera regler för att låta automatiseringen ta över för dig, och varje kanal kan ha sina egna regler. Du kan skapa poster när användare utför specifika åtgärder eller använder specifika ord.
Vtigers sociala modul låter dig hantera dina sociala mediekonton optimalt, minus hicka och komplexa utmaningar via CRM.
Modulen Social låter dig övervaka och engagera dina kunder på sociala medieplattformar via CRM. Den stöder för närvarande Google My Business (GMB), Facebook (FB), Instagram (Insta) och Twitter.
Titta på aktivitetens tidslinje för att hitta varje kommentar, inlägg, recension etc. som någonsin gjorts på din sida. Att gå tillbaka till gamla aktiviteter kunde inte ha blivit enklare.
Väntar du på rätt tid att posta? Med Vtiger Social -modulen kan du schemalägga dina inlägg enligt dina önskemål.
Glöm att komponera separata meddelanden för varje kanal. Skapa meddelanden och lägg upp dem på alla kanaler samtidigt.
Välj rätt uppmaning (CTA) enkelt från den förinstallerade listan och lägg till den i slutet av ditt inlägg. Du kan till och med lägga till en måladress till den.
Använd förhandsgranskningsdelen för att se hur ditt meddelande kommer att visas på sociala medier redan innan du lägger upp det.
Lär dig allt om dina schemalagda och publicerade inlägg via instrumentpanelen. Du kan till och med kolla in dina omnämnanden på Facebook.
Behöver du spåra ett visst inlägg? Skapa enkelt en post för det i CRM. Svara på inlägg och hantera dem effektivt med kraften i CRM.
Den sociala modulen låter dig se likes och kommentarer från CRM. Du kan till och med svara på kommentarerna.
Granskningsfliken samlar alla rekommendationer från både Facebook och Google -sidor på en enda plats för enklare hantering. I Facebook representerar hjärt -emoji att din sida rekommenderas.
Se profilinformation för dem som nämnde dig på Facebook med bara ett klick.
Kolla in dina besökares frågor på din Google -sida och svara från själva socialmodulen. Lägg till vanliga frågor utan problem genom att klicka på + -ikonen.
Definiera regler för att låta automatiseringen ta över för dig, och varje kanal kan ha sina egna regler. Du kan skapa poster när användare utför specifika åtgärder eller använder specifika ord.
Delta i konversationer relaterade till din bransch och håll koll på dina konkurrenter. Search Stream upptäcker populära ämnen, hashtags, nyckelord och omnämnanden för att lära dig mer om aktuella saker.
Använd svar i realtid för att få kontakt med dina kunder och veta vad de känner.
Är du redo att dyka in?