Förenkla kommunikationen, synkronisera kontakter, logga samtal och ge snabb åtkomst till kundinformation för bättre produktivitet.
3CX är ett mjukvarubaserat telefonsystem som hjälper företag att hantera samtal, video och meddelanden via traditionella eller internetbaserade tjänster.
Funktioner
- Synkronisera kontakter: 3CX visar automatiskt uppringarens namn från din CRM när du ringer eller tar emot samtal.
- Ta emot popup-fönster för samtal: Uppringarens information visas automatiskt på din skärm när du tar emot ett samtal via 3CX Web Client eller Desktop App.
- Samtals- och chattjournaler: Vtiger sparar samtal och chattar som poster och händelser.
- Spara nya kontakter: Vtiger sparar okända nummer som nya kontakter.
- Klicka för att ringa: Ring samtal direkt från din CRM- eller Vtiger-mobilapp med webbläsartillägget Click2Call för Chrome eller Edge.
Fördelar
- Spara tid och minska antalet fel genom att ge agenter snabb tillgång till kundinformation i telefonsystemet.
- Öka produktiviteten med automatisk samtalsloggning och uppdateringar av kundregister.
- Förenkla kommunikationen genom att kombinera röst, video, meddelanden och chatt i ett gränssnitt.
- Väx snabbt ditt företag genom att lägga till eller ta bort tillägg och integrera nya tjänster.
- Fatta bättre beslut med insikter i kundernas beteende och affärsresultat.
Finns i dessa utgåvor:
alla utgåvor