Att integrera Telegram med Vtiger CRM effektiviserar livechattar, förenar kundkonversationer och ger användare möjlighet att hantera Telegram-konversationer effektivt inom CRM.
Funktioner
- Skicka och ta emot telegrammeddelanden direkt från CRM med bilagor.
- Skicka meddelanden från modulerna livechatt, kontakter och erbjudanden i Vtiger.
- Övervaka alla inkommande meddelanden i modulen Live Chats, som är den enda sidan för chattagenter.
- Visa meddelanden som skickats och tagits emot i Telegram-modulen som CRM-poster.
- Få insikter med chattranskriptioner och chattbetyg.
- Skapa kontakter automatiskt från nya chattar eller länka chatten till den befintliga kontakten.
Fördelar
- 90 % öppningsfrekvens - 4 gånger högre än e-post.
- 40 % klickfrekvens - 10 gånger högre än e-post.
- Meddelanden hamnar inte i skräppostmappar som e-post.
- Lägre kostnader jämfört med WhatsApp.
- Lätt att använda med en enda konsol.
- Snabbare ROI, ingen agentutbildning behövs för flera plattformar.
Finns i dessa utgåvor:
En pilot
En tillväxt
En professionell
Ett företag
